젠데스크가 가트너 매직 쿼더런트 CRM 고객 참여 센터(CRM Customer Engagement Center, 이하 CEC) 부문에서 선도업체로 선정됐다고 밝혔다. 가트너는 CRM 핵심 요소인 CEC가 고객 경험 관리에서 가장 중요한 역...
2020.08.20
젠데스크가 가트너 매직 쿼더런트 CRM 고객 참여 센터(CRM Customer Engagement Center, 이하 CEC) 부문에서 선도업체로 선정됐다고 밝혔다. 가트너는 CRM 핵심 요소인 CEC가 고객 경험 관리에서 가장 중요한 역...
2020.08.20