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‘슬랙’의 최신 비즈니스 기능을 제대로 사용하는 방법

슬랙이 지난 봄과 여름, 더욱더 원활한 원격근무를 지원하는 많은 기능을 새롭게 선보였다. 슬랙 사용자는 이러한 새 옵션들을 통해 기존 캘린더 툴을 쉽게 통합하거나, 일상적인 작업을 자동화하고, 모바일상의 대화를 추적할 수 있다.  여기서는 최신 비즈니스 기능들과 사용법을 소개한다. 단, 때에 따라 유료 플랜에서만 사용할 수 있거나 워크스페이스 관리자 권한 및 승인이 필요할 수도 있다.    1. 모바일과 PC에서 동시 알림 받기 사무실에서 잠시 자리를 비웠거나, 혹은 원격근무 중일 때는 모바일 기기와 슬랙 데스크톱 앱 모두에서 알림을 받는 게 도움이 된다. 부재중이라고 알릴 필요 없이 잠시 휴식을 취하면서도 중요한 메시지를 받을 수 있다.  슬랙 데스크톱 앱에서 워크스페이스(workspace) 이름을 클릭한다. 그리고 환경설정(Preferences) > 알림(Notifications)을 선택한다. 메뉴 맨 아래로 스크롤을 내리면 ‘데스크톱에서 활성 상태가 아닐 때(When I'm not active on desktop...)’라는 항목이 보인다. 여기서 ‘활성 상태여도 즉시(immediately, even if I’m active)’를 선택하면 된다.   2. 메시지에 하이퍼링크 추가하기 전체 URL을 보내지 않고도, 특정 텍스트에 하이퍼링크를 걸어서 ‘압축적인’ 메시지를 보낼 수 있다. 링크를 연결하려는 단어/문장을 선택하고 메시지 작성 창 아래의 서식 도구 모음에서 링크 아이콘을 클릭하거나 Ctrl-Shift-U를 누르면 된다(맥은 ⌘-Shift-U).  3. 바로가기 메뉴로 빠르게 움직이기 슬랙 바로가기를 사용하면 자주 사용하는 작업(예: 통화, 리마인더 설정 등)에 빠르게 액세스할 수 있다. 또한 이 기능은 서드파티 앱과 연결해 사용할 수 있다. 이를테면 두들봇(Doodle Bot)을 연결해 미팅 시간을 신속히 확인한다. 폴리(Polly)를 연결한다면 간단한 설문조사를 빠르게 진행할...

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2020.08.26

슬랙이 지난 봄과 여름, 더욱더 원활한 원격근무를 지원하는 많은 기능을 새롭게 선보였다. 슬랙 사용자는 이러한 새 옵션들을 통해 기존 캘린더 툴을 쉽게 통합하거나, 일상적인 작업을 자동화하고, 모바일상의 대화를 추적할 수 있다.  여기서는 최신 비즈니스 기능들과 사용법을 소개한다. 단, 때에 따라 유료 플랜에서만 사용할 수 있거나 워크스페이스 관리자 권한 및 승인이 필요할 수도 있다.    1. 모바일과 PC에서 동시 알림 받기 사무실에서 잠시 자리를 비웠거나, 혹은 원격근무 중일 때는 모바일 기기와 슬랙 데스크톱 앱 모두에서 알림을 받는 게 도움이 된다. 부재중이라고 알릴 필요 없이 잠시 휴식을 취하면서도 중요한 메시지를 받을 수 있다.  슬랙 데스크톱 앱에서 워크스페이스(workspace) 이름을 클릭한다. 그리고 환경설정(Preferences) > 알림(Notifications)을 선택한다. 메뉴 맨 아래로 스크롤을 내리면 ‘데스크톱에서 활성 상태가 아닐 때(When I'm not active on desktop...)’라는 항목이 보인다. 여기서 ‘활성 상태여도 즉시(immediately, even if I’m active)’를 선택하면 된다.   2. 메시지에 하이퍼링크 추가하기 전체 URL을 보내지 않고도, 특정 텍스트에 하이퍼링크를 걸어서 ‘압축적인’ 메시지를 보낼 수 있다. 링크를 연결하려는 단어/문장을 선택하고 메시지 작성 창 아래의 서식 도구 모음에서 링크 아이콘을 클릭하거나 Ctrl-Shift-U를 누르면 된다(맥은 ⌘-Shift-U).  3. 바로가기 메뉴로 빠르게 움직이기 슬랙 바로가기를 사용하면 자주 사용하는 작업(예: 통화, 리마인더 설정 등)에 빠르게 액세스할 수 있다. 또한 이 기능은 서드파티 앱과 연결해 사용할 수 있다. 이를테면 두들봇(Doodle Bot)을 연결해 미팅 시간을 신속히 확인한다. 폴리(Polly)를 연결한다면 간단한 설문조사를 빠르게 진행할...

2020.08.26

슬랙, 새로운 암호화 옵션 ‘페드람프 인증’으로 보안 강화

슬랙이 커뮤니케이션 데이터를 안전하게 보호하고, 컴플라이언스 요건을 충족한다는 것을 보여주고자 몇 가지 업데이트를 공개했다.  11일(현지 시각) 슬랙이 여러 보안 업그레이드를 발표했다. 확장된 ‘엔터프라이즈 키 매니지먼트(Enterprise Key Management, EKM)’ 시스템과 더욱더 강력해진 컴플라이언스 기능 등이다.    이번 업데이트에는 ‘EKM’ 확장이 포함돼 있다. 이는 관리자에게 메시지 암호화와 관련하여 더 큰 유연성을 제공한다. 슬랙의 EKM은 2018년 엔터프라이즈 그리드(Enterprise Grid) 고객을 대상으로 처음 소개됐다. 확장된 EKM은 이제 워크플로우 빌더(Workflow Builder) 자동화 툴에 액세스하는 사용자가 전송한 데이터에도 적용된다. 이 회사는 EKM을 슬랙 커넥트(Slack Connect)에서 보내는 메시지까지 확장할 계획이다. 슬랙 커넥트는 최근 출시된 기업 간 메신저 플랫폼이다.  또한 고객은 슬랙의 데이터 레지던시(data residency) 방침에 따라 암호화 키를 저장할 리전(프랑크푸르트, 런던, 파리, 시드니, 도쿄, 몬트리올)을 선택할 수 있다.  데이터 모니터링 애플리케이션 스플렁크(Splunk)와의 새로운 통합도 주목할 만한 부분이다. 이제 엔터프라이즈 그리드에서 감사 로그(audit logs)를 스플렁크 대시보드로 가져와 디스플레이 로그인, 파일 작업, 앱 설치 등의 데이터를 쉽게 시각화할 수 있다. 이를 통해 보안팀은 의심스러운 행동을 주시하고, 조직 전체의 사용 동향을 추적할 수 있다고 회사는 설명했다.  슬랙은 공식 블로그에서 “이 정보를 통해 기업은 서비스 수준을 개선하고, 운영 비용을 절감하며, 리스크를 완화하는 동시에 데브옵스 협업을 강화할 수 있다. 또한 새로운 제품 및 서비스를 제공할 기회를 식별할 수도 있다”라고 말했다.  회사에 따르면 직원용 기기를 분실한 경우 민감한 데이터를 삭제할 수 있도록...

슬랙 보안 데이터 페드람프 클라우드 컴플라이언스 EKM 슬랙 커넥트 데이터 레지던시 암호화 스플렁크 데이터 시각화 데브옵스 협업 원격근무

2020.08.13

슬랙이 커뮤니케이션 데이터를 안전하게 보호하고, 컴플라이언스 요건을 충족한다는 것을 보여주고자 몇 가지 업데이트를 공개했다.  11일(현지 시각) 슬랙이 여러 보안 업그레이드를 발표했다. 확장된 ‘엔터프라이즈 키 매니지먼트(Enterprise Key Management, EKM)’ 시스템과 더욱더 강력해진 컴플라이언스 기능 등이다.    이번 업데이트에는 ‘EKM’ 확장이 포함돼 있다. 이는 관리자에게 메시지 암호화와 관련하여 더 큰 유연성을 제공한다. 슬랙의 EKM은 2018년 엔터프라이즈 그리드(Enterprise Grid) 고객을 대상으로 처음 소개됐다. 확장된 EKM은 이제 워크플로우 빌더(Workflow Builder) 자동화 툴에 액세스하는 사용자가 전송한 데이터에도 적용된다. 이 회사는 EKM을 슬랙 커넥트(Slack Connect)에서 보내는 메시지까지 확장할 계획이다. 슬랙 커넥트는 최근 출시된 기업 간 메신저 플랫폼이다.  또한 고객은 슬랙의 데이터 레지던시(data residency) 방침에 따라 암호화 키를 저장할 리전(프랑크푸르트, 런던, 파리, 시드니, 도쿄, 몬트리올)을 선택할 수 있다.  데이터 모니터링 애플리케이션 스플렁크(Splunk)와의 새로운 통합도 주목할 만한 부분이다. 이제 엔터프라이즈 그리드에서 감사 로그(audit logs)를 스플렁크 대시보드로 가져와 디스플레이 로그인, 파일 작업, 앱 설치 등의 데이터를 쉽게 시각화할 수 있다. 이를 통해 보안팀은 의심스러운 행동을 주시하고, 조직 전체의 사용 동향을 추적할 수 있다고 회사는 설명했다.  슬랙은 공식 블로그에서 “이 정보를 통해 기업은 서비스 수준을 개선하고, 운영 비용을 절감하며, 리스크를 완화하는 동시에 데브옵스 협업을 강화할 수 있다. 또한 새로운 제품 및 서비스를 제공할 기회를 식별할 수도 있다”라고 말했다.  회사에 따르면 직원용 기기를 분실한 경우 민감한 데이터를 삭제할 수 있도록...

2020.08.13

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