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"CX 기술이 계속해서 마케팅 투자를 주도한다" 가트너

가트너에 따르면 조직의 3/4이 2018년에 고객경험(CX) 기술 투자를 늘린 것으로 나타났다.   2019 가트너 고객 경험 혁신 조사(Customer Experience Innovation Survey)에서 고객 분석은 계속해서 가장 ...

가트너 VoC 챗봇 가상 비서 고객경험 옴니채널 분석 CX 인공지능 디지털 마케팅 CMO 투자 고객의 소리

2019.06.17

가트너에 따르면 조직의 3/4이 2018년에 고객경험(CX) 기술 투자를 늘린 것으로 나타났다.   2019 가트너 고객 경험 혁신 조사(Customer Experience Innovation Survey)에서 고객 분석은 계속해서 가장 ...

2019.06.17

"흑자전환 시점보다 중요한 것은 합리적인 비즈니스 모델" 소프트뱅크 비전 펀드

일본의 대형 투자 회사인 소프트뱅크가 투자할 때 무엇을 눈여겨 보며 왜 수익성이 중요한 요소가 아닌지 밝혔다. 소프트뱅크 비전 펀드의 한 리딩 파트너는 "투자 여부를 고려할 때 그 회사가 언제 이익을 내는지에 주목하는 게 아니라 그 회사의 ...

투자 소프트뱅크 인베스트먼트 어드바이저 소프트뱅크 비전 펀드 위워크 우버 VC 소프트뱅크 이익 벤처캐피탈 수익 슬랙비즈니스 모델

2019.05.03

일본의 대형 투자 회사인 소프트뱅크가 투자할 때 무엇을 눈여겨 보며 왜 수익성이 중요한 요소가 아닌지 밝혔다. 소프트뱅크 비전 펀드의 한 리딩 파트너는 "투자 여부를 고려할 때 그 회사가 언제 이익을 내는지에 주목하는 게 아니라 그 회사의 ...

2019.05.03

클라우드 수요 덕분에 데이터센터의 HW∙SW 투자 증가

지난해 전세계 데이터센터 하드웨어 및 소프트웨어 투자가 17% 증가했으며 델EMC가 시스코, HPE, 화웨이를 앞질러 시장을 주도한 것으로 파악됐다.  시너지 리서치 그룹(Synergy Research Group)의 새로운 조사 결과에 따르...

마이크로소프트 시너지 리서치 그룹 델EMC HPE 인스퍼 퍼블릭 클라우드 SW 화웨이 레노버 하드웨어 투자 시스코 소프트웨어 HW

2019.04.08

지난해 전세계 데이터센터 하드웨어 및 소프트웨어 투자가 17% 증가했으며 델EMC가 시스코, HPE, 화웨이를 앞질러 시장을 주도한 것으로 파악됐다.  시너지 리서치 그룹(Synergy Research Group)의 새로운 조사 결과에 따르...

2019.04.08

'투자 대상 물색부터 포트폴리오 작성까지 AI와 함께' 英 VC 이야기

스타트업 투자를 전문으로 하는 영국의 벤처캐피탈(VC)인 인리치벤처스(InReach Ventures)가 인공지능을 활용하여 초기 단계에 있는 회사를 발굴해 투자하는 것으로 알려졌다.  수년 동안 벤처캐피탈 산업은 벤처 기업이 자금 지원을 받...

벤처 Seedr Crowdcube 크라우드큐브 VC 스타트업 분석 신생기업 벤처캐피탈 킥스타터 인공지능 크라우드소싱 투자 시더

2019.03.08

스타트업 투자를 전문으로 하는 영국의 벤처캐피탈(VC)인 인리치벤처스(InReach Ventures)가 인공지능을 활용하여 초기 단계에 있는 회사를 발굴해 투자하는 것으로 알려졌다.  수년 동안 벤처캐피탈 산업은 벤처 기업이 자금 지원을 받...

2019.03.08

'정부가 나섰다' AI 연구개발 계획 발표한 10곳은 어디?

인공지능 연구∙개발 경쟁이 치열해지고 있으며 몇몇 정부가 국가 인공지능 전략을 발표하고자 서두르고 있다. 여기 10개국 정부 현황을 정리했다.  1. 러시아 러시아는 블라디미르 푸틴 대통령 정부에서 AI 투자를 강화해왔다. 푸틴 대통령은 ...

중국 프랑스 연구 러시아 EU 독일 양성 캐나다 딥마인드 인공지능 R&D 전략 정부 일본 인도 영국 미국 인력 투자 국가 AI 전략

2019.01.22

인공지능 연구∙개발 경쟁이 치열해지고 있으며 몇몇 정부가 국가 인공지능 전략을 발표하고자 서두르고 있다. 여기 10개국 정부 현황을 정리했다.  1. 러시아 러시아는 블라디미르 푸틴 대통령 정부에서 AI 투자를 강화해왔다. 푸틴 대통령은 ...

2019.01.22

신생기업, 옥석을 가려 투자하려면?

린 팀, 빡빡한 예산, 빠른 작업 환경으로 신생기업은 혁신의 상징으로 알려졌다. 창업자가 되거나 벤처의 직원이 되지 않더라도 벤처기업을 키우는 일에 동참할 방법이 있다.  젊은 회사에 투자하면 잠재적인 성공에 기여하고 그에 따른 보상도 얻을...

ROI 벤처 투자 엔젤 벤처캐피탈 창업자 신생기업 스타트업

2018.12.26

린 팀, 빡빡한 예산, 빠른 작업 환경으로 신생기업은 혁신의 상징으로 알려졌다. 창업자가 되거나 벤처의 직원이 되지 않더라도 벤처기업을 키우는 일에 동참할 방법이 있다.  젊은 회사에 투자하면 잠재적인 성공에 기여하고 그에 따른 보상도 얻을...

2018.12.26

기고 | 아키텍처를 사용해 AI 도전과제 극복

CIO는 전략적 우선순위와 관련해 자신들이 AI에 관여해야 함을 알고 있다. 하지만 AI에 접근하는 방법은 불확실하다. 여기 금융 업계의 한 사례를 통해 조직의 비즈니스 전략과 동기화해 AI를 개발하고 통합하며 배포하는 방법을 알아보자. 인공지능(A...

CIO 구글 브레인 신경망 챗봇 고객 서비스 위키피디아 펀드 인공지능 아키텍트 투자 금융 마이크로소프트 재무 페이스북 상담 구글 로봇 컨설턴트

2018.12.24

CIO는 전략적 우선순위와 관련해 자신들이 AI에 관여해야 함을 알고 있다. 하지만 AI에 접근하는 방법은 불확실하다. 여기 금융 업계의 한 사례를 통해 조직의 비즈니스 전략과 동기화해 AI를 개발하고 통합하며 배포하는 방법을 알아보자. 인공지능(A...

2018.12.24

구글·아마존·MS·애플·페이스북·IBM은 AI에 어떻게 투자하나

모든 분야의 조직이 비즈니스를 활성화하기 위해 인공지능 도구와 기법에 투자하고 있다. 인공지능을 사용하여 더 나은 제품과 서비스를 만드는 데 앞장서고 있는 세계적인 기술 대기업을 소개한다. 1. 구글 2016년 컨퍼런스 콜에서 구글 CEO 선다 피차...

구글 텐서플로 우버 인공지능 스포티파이 투자 MS 마이크로소프트 IBM 아마존 애플 M&A 페이스북 인수 세일즈포스 메타마인드

2018.12.06

모든 분야의 조직이 비즈니스를 활성화하기 위해 인공지능 도구와 기법에 투자하고 있다. 인공지능을 사용하여 더 나은 제품과 서비스를 만드는 데 앞장서고 있는 세계적인 기술 대기업을 소개한다. 1. 구글 2016년 컨퍼런스 콜에서 구글 CEO 선다 피차...

2018.12.06

마테크, CMO 투자 1순위 등극 <가트너>

마케팅 기술이 현재 마케팅 예산에서 평균 30%를 차지했다. 이는 CMO에게 단일 분야로 가장 높은 비중을 차지했다. 가트너의 최신 2018-2019 CMO 투자 조사에 따르면 마테크 투자는 전년 대비 7%포인트 증가했으며, 마케팅 예산에서 CM...

가트너 2018 고객경험 Martech 마테크 마케팅 기술 소셜 분석 CX 디지털 마케팅 CMO 투자 조사 매출 콘텐츠 이메일 2019

2018.11.08

마케팅 기술이 현재 마케팅 예산에서 평균 30%를 차지했다. 이는 CMO에게 단일 분야로 가장 높은 비중을 차지했다. 가트너의 최신 2018-2019 CMO 투자 조사에 따르면 마테크 투자는 전년 대비 7%포인트 증가했으며, 마케팅 예산에서 CM...

2018.11.08

2022년 보안 솔루션 투자, 133.7억 달러 돌파 <IDC 전망>

보안 솔루션의 큰손은 금융 산업이 될 것이다. 최근 연구에 따르면 보안 제품과 솔루션에 대한 전세계 투자가 2022년에 미화 1,3337억 달러에 이를 것으로 예상된다. IDC는 2017년부터 2022년까지 보안 투자 증가세가 서서히 둔화...

IDC CAGR 보안 솔루션 방화벽 통신 대기업 중견기업 투자 금융 중소기업 전망 2020년

2018.10.11

보안 솔루션의 큰손은 금융 산업이 될 것이다. 최근 연구에 따르면 보안 제품과 솔루션에 대한 전세계 투자가 2022년에 미화 1,3337억 달러에 이를 것으로 예상된다. IDC는 2017년부터 2022년까지 보안 투자 증가세가 서서히 둔화...

2018.10.11

"2018년에도 IT기업의 IPO 열풍은 계속" 451 리서치

기술기업이 계속 외부 투자를 추구함에 따라 IPO(Initial Public Offering) 열풍이 시장 내에서 계속될 전망이다. 451 리서치 보고서에 따르면, 최근 10년 동안 더 많은 기술기업이 공개됐다. 451 리서치는 미디어 브...

드롭박스 CrowdStrike Anaplan 애너플랜 터보노믹 451 리서치 크라우드스트라이크 성장률 기업공개 정보보안 투자 IPO Turbonomic

2018.09.13

기술기업이 계속 외부 투자를 추구함에 따라 IPO(Initial Public Offering) 열풍이 시장 내에서 계속될 전망이다. 451 리서치 보고서에 따르면, 최근 10년 동안 더 많은 기술기업이 공개됐다. 451 리서치는 미디어 브...

2018.09.13

EY, 기술 혁신 추진에 10억 달러 투자

글로벌 컨설팅업체 EY가 2년 전략의 하나로 일환으로 신기술 솔루션, 고객 서비스, 혁신에 미화 10억 달러를 투자할 계획이며 관리형 서비스, 사이버보안 관리, 리스크 관리에 주력하겠다고 발표했다. EY는 글로벌 및 로컬 프랙티스에서 새롭...

혁신 사어버보안 EY 관리형 서비스 언스트앤영 인공지능 CTO 리스크 관리 투자 CISO 컨설팅 CIO 소프트에어

2018.09.05

글로벌 컨설팅업체 EY가 2년 전략의 하나로 일환으로 신기술 솔루션, 고객 서비스, 혁신에 미화 10억 달러를 투자할 계획이며 관리형 서비스, 사이버보안 관리, 리스크 관리에 주력하겠다고 발표했다. EY는 글로벌 및 로컬 프랙티스에서 새롭...

2018.09.05

벤처캐피탈 투자 몰리는 동남아시아··· 이유는?

지난 2015년 싱가포르에 소재한 신생벤처는 약 4만 8,000곳이었다. 지난해 10월에는 필리핀 최초로 10억 달러 신생벤처 유니콘이 등장했고, 올해 2월에는 인도네시아에 3곳의 신생벤처가 10억 달러를 상회하는 가치로 평가받았다. 한편, ...

CIO 아세안 동남아시아국가연합 ASEAN 동남아시아 핀테크 VC 스타트업 밀레니엄 세대 벤처캐피탈 신생벤처 인공지능 창업 투자 딥 테크놀로지

2018.09.04

지난 2015년 싱가포르에 소재한 신생벤처는 약 4만 8,000곳이었다. 지난해 10월에는 필리핀 최초로 10억 달러 신생벤처 유니콘이 등장했고, 올해 2월에는 인도네시아에 3곳의 신생벤처가 10억 달러를 상회하는 가치로 평가받았다. 한편, ...

2018.09.04

토요타-우버, 자율주행 기술 협력 확대한다

토요타자동차(TMC)와 우버 테크놀로지(우버)가 8월 27일 자율주행 승차 공유 서비스를 발전시키고자 협력 관계를 확대한다고 발표했다. 이러한 목적을 달성하기 위해 토요타 차량 기술이 우버의 승차 공유 네트워크에 통합될 예정이다. 우버 CEO...

투자 토요타 우버 공유경제 자율주행 승자 공유 TMC Autono-MaaS 서비스로서의 자율-모빌리티

2018.08.28

토요타자동차(TMC)와 우버 테크놀로지(우버)가 8월 27일 자율주행 승차 공유 서비스를 발전시키고자 협력 관계를 확대한다고 발표했다. 이러한 목적을 달성하기 위해 토요타 차량 기술이 우버의 승차 공유 네트워크에 통합될 예정이다. 우버 CEO...

2018.08.28

스마트시티 기술 투자 1위는 '싱가포르'

스마트시티 투자 규모는 5년 안에 1,580억 달러에 달할 전망이다. 스마트시티 투자를 이끄는 3개 도시로는 싱가포르와 함께 도쿄와 뉴욕시가 주목받고 있다. 전 세계 정부가 스마트시티 전략에 많은 시간을 할애하고 있으며 향후 투자가 크게 ...

CIO V2X 2020년 스마트시티 교통 운송 싱가포르 투자 전망 IDC Vehicle-to-everything

2018.08.06

스마트시티 투자 규모는 5년 안에 1,580억 달러에 달할 전망이다. 스마트시티 투자를 이끄는 3개 도시로는 싱가포르와 함께 도쿄와 뉴욕시가 주목받고 있다. 전 세계 정부가 스마트시티 전략에 많은 시간을 할애하고 있으며 향후 투자가 크게 ...

2018.08.06

기고 | 신기술 투자 전략 수립시 중요한 3가지

디지털 폭풍을 극복하려면 IT서비스 업체가 현명하게 선택해야 한다. 급변하는 신기술에 관한 고객의 기대에 부응하려는 IT서비스 업체에게는 집중 투자, 인재 육성, 파트너와의 효과적인 협력으로 비즈니스 성과를 달성하는 디지털 솔루션을 확보하...

가트너 IT서비스 투자 예측 분석 사물인터넷 디지털 변혁 가상 비서

2018.07.30

디지털 폭풍을 극복하려면 IT서비스 업체가 현명하게 선택해야 한다. 급변하는 신기술에 관한 고객의 기대에 부응하려는 IT서비스 업체에게는 집중 투자, 인재 육성, 파트너와의 효과적인 협력으로 비즈니스 성과를 달성하는 디지털 솔루션을 확보하...

2018.07.30

'AI 연구에 국가가 발벗고 나선다' 8개 정부 추진

인공위성 무기 경쟁이 가속화되는 가운데 각국 정부가 국가 차원의 인공지능 전략을 발표하기 위해 서두르고 있다. 그 가운데 영국, 미국, 중국, 인도, 일본, 프랑스, 캐나다, EU 현황을 알아보자. 1. 영국 2018년 4월 영국 정부는...

중국 딥마인드 캐나다 계획 EU 프랑스 인공지능 투자 미국 영국 인도 일본 교육 정부 국가 AI 전략

2018.07.26

인공위성 무기 경쟁이 가속화되는 가운데 각국 정부가 국가 차원의 인공지능 전략을 발표하기 위해 서두르고 있다. 그 가운데 영국, 미국, 중국, 인도, 일본, 프랑스, 캐나다, EU 현황을 알아보자. 1. 영국 2018년 4월 영국 정부는...

2018.07.26

클라우드와 보안으로 고객 가치 창출… 어떻게?

조직 내에서는 클라우드와 보안에 관한 대화가 회의의 주된 안건으로 다뤄지고 있다. EDGE 리서치(EDGE Research)에 따르면, 둘 다 2018년 고객을 위한 주요 우선순위로 여겨지고 있으며 투자 계획에 맞춘 채널이 필요하게 됐다. 하...

개인정보 보호 마이그레이션 투자 사이버보안 주니퍼 네트웍스 멀티 클라우드 EDGE 리서치

2018.07.25

조직 내에서는 클라우드와 보안에 관한 대화가 회의의 주된 안건으로 다뤄지고 있다. EDGE 리서치(EDGE Research)에 따르면, 둘 다 2018년 고객을 위한 주요 우선순위로 여겨지고 있으며 투자 계획에 맞춘 채널이 필요하게 됐다. 하...

2018.07.25

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