Offcanvas

������ ���������

슬랙, 대규모 조직을 위한 업데이트 공개··· ‘간편한 관리 및 데이터 분석’에 초점

슬랙이 대규모 조직을 대상으로 협업 앱을 더 쉽게 관리하도록 지원하는 몇 가지 업데이트를 발표했다. 이번 업데이트는 슬랙 플러스(Slack Plus)와 엔터프라이즈 그리드(Enterprise Grid) 고객의 배포 규모가 커지는 데 따른 조치다.  16일(현지 시각) 슬랙이 대규모 조직에서 협업 앱의 사용을 원활하게 추적할 수 있도록 새로운 애널리틱스 및 지표 기능을 공개했다.    이번 업데이트에는 공개 채널 포스팅의 도달 범위에 관한 인사이트를 제공하는 ‘메시지 활동 지표’가 있다. (공개 채널은 슬랙이 내부 그룹 이메일의 대체제로 홍보하는 채팅방이다.) 해당 지표는 슬랙 플러스 및 엔터프라이즈 그리드 플랜에 가입했다면 사용할 수 있으며, 50명 이상의 멤버가 있는 공개 채널에서 액세스할 수 있다.  이를 통해 기업 커뮤니케이션 팀은 포스팅의 도달 범위에 관한 자세한 정보를 확인할 수 있다. 여기에는 읽기 및 클릭 비율, 포스팅을 보는 데 사용된 기기, 응답이 가장 많은 데이터, 부서별 확인 횟수 등이 포함된다.    엔터프라이즈 그리드 고객이 슬랙 사용자 데이터를 타블로(Tableau)와 같은 서드파티 비즈니스 인텔리전스 툴로 옮길 수 있는 API도 지원된다. 슬랙에도 자체 대시보드가 있긴 하지만 API를 사용하면 슬랙 데이터를 VPN 사용 또는 HR 정보 등의 다른 데이터 소스와 쉽게 결합할 수 있다.  IDC의 리서치 부문 디렉터 웨인 커츠만은 “슬랙이 이메일은 할 수 없는 일, 즉 콘텐츠와 대화의 결과를 측정하는 일을 해내고 있다”라며, “새 애널리틱스 API를 통해 이메일과는 달리 메시지 활동 및 참여 지표를 측정하고, 다른 결과 기반 데이터와 연관성을 분석할 수 있다”라고 말했다.  또한 이번 업데이트를 통해 슬랙은 구글 및 아웃룩 캘린더와의 통합을 지원한다. 이제 관리자는 모든 사용자의 캘린더 앱을 자동 인증해줄 수 있다. 각 직원이 자신의 계정 인증을 요구하...

슬랙 협업 툴 업무용 메신저 협업 앱 슬랙 플러스 엔터프라이즈 그리드 이메일 데이터 애널리틱스 지표 API 타블로 아웃룩 온보딩 인증 옥타 슬랙 관리자 리메토 마이크로소프트 액티브 디렉토리

2020.07.17

슬랙이 대규모 조직을 대상으로 협업 앱을 더 쉽게 관리하도록 지원하는 몇 가지 업데이트를 발표했다. 이번 업데이트는 슬랙 플러스(Slack Plus)와 엔터프라이즈 그리드(Enterprise Grid) 고객의 배포 규모가 커지는 데 따른 조치다.  16일(현지 시각) 슬랙이 대규모 조직에서 협업 앱의 사용을 원활하게 추적할 수 있도록 새로운 애널리틱스 및 지표 기능을 공개했다.    이번 업데이트에는 공개 채널 포스팅의 도달 범위에 관한 인사이트를 제공하는 ‘메시지 활동 지표’가 있다. (공개 채널은 슬랙이 내부 그룹 이메일의 대체제로 홍보하는 채팅방이다.) 해당 지표는 슬랙 플러스 및 엔터프라이즈 그리드 플랜에 가입했다면 사용할 수 있으며, 50명 이상의 멤버가 있는 공개 채널에서 액세스할 수 있다.  이를 통해 기업 커뮤니케이션 팀은 포스팅의 도달 범위에 관한 자세한 정보를 확인할 수 있다. 여기에는 읽기 및 클릭 비율, 포스팅을 보는 데 사용된 기기, 응답이 가장 많은 데이터, 부서별 확인 횟수 등이 포함된다.    엔터프라이즈 그리드 고객이 슬랙 사용자 데이터를 타블로(Tableau)와 같은 서드파티 비즈니스 인텔리전스 툴로 옮길 수 있는 API도 지원된다. 슬랙에도 자체 대시보드가 있긴 하지만 API를 사용하면 슬랙 데이터를 VPN 사용 또는 HR 정보 등의 다른 데이터 소스와 쉽게 결합할 수 있다.  IDC의 리서치 부문 디렉터 웨인 커츠만은 “슬랙이 이메일은 할 수 없는 일, 즉 콘텐츠와 대화의 결과를 측정하는 일을 해내고 있다”라며, “새 애널리틱스 API를 통해 이메일과는 달리 메시지 활동 및 참여 지표를 측정하고, 다른 결과 기반 데이터와 연관성을 분석할 수 있다”라고 말했다.  또한 이번 업데이트를 통해 슬랙은 구글 및 아웃룩 캘린더와의 통합을 지원한다. 이제 관리자는 모든 사용자의 캘린더 앱을 자동 인증해줄 수 있다. 각 직원이 자신의 계정 인증을 요구하...

2020.07.17

회사명:한국IDG 제호: ITWorld 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아00743 등록일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 편집인 : 박재곤 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2022 International Data Group. All rights reserved.

10.4.0.31