Offcanvas

CIO / 리더십|조직관리 / 비즈니스|경제 / 빅데이터 | 애널리틱스 / 클라우드

기고 | 신생벤처가 CIO에게 매력적인 이유

2014.05.28 Stephanie Overby  |  CIO
미국의 햄버거 회사인 레드로빈 구멧버거(Red Robin Gourmet Burgers)의 비즈니스 변신 담당 수석 부사장 겸 CIO인 크리스 레이핑은 경쟁이 치열한 산업에서 차별화된 우위의 가져다 줄 차세대 재료에 대해 관심을 가지고 있는 인물이다. 그것이 메뉴의 변화건, 새로운 시장이나 신흥 기술이건 간에 말이다.

레이핑은 유명 벤처캐피탈 회사 및 투자 포트폴리오 기업들의 CEO들-이들은 약속을 지키는 사람들이다-과 만날 기회가 있었는데, 그는 그 기회를 포착했다. “CIO로서 나는 장벽을 없애버리고 그들이 우리 사업에 가져다 줄 수 있는 혁신이 무엇인지를 이해하고 싶다"고 말했다.

지난 여름, 레이핑은 안드레센 호로비츠와 그레이록 파트너를 만나는 자리인 트레이스3의 벤처캐피탈 CIO 브리핑의 하나를 위해 실리콘밸리로 날아갔다. 레드로빈의 비즈니스 요구사항을 그 회사 파트너들과 공유하면서 레이핑은 30분 단위로 7~8개 기업들과 회의를 가졌다. 그는 “마치 신생 벤처들과의 스피드 데이트 같았다”라고 회상했다.

"그 회의가 실패한 것이라면, 적어도 당신은 많은 시간을 낭비하지 않은 것이다. 그런 대화는 훨씬 더 현실적이고 훨씬 더 실속 있으며 훨씬 더 가치 있다. 왜냐면 그 회사의 추종자들이 아닌 실제 경영진과 이야기를 나눴기 때문이다"라고 그는 설명했다.

컨설팅 기업인 차펠앤어소시에이츠(Chappell and Associates)의 대표 데이비드 차펠은 “진정한 비즈니스 가치와 함께 첨단 기술을 찾는 것은 CIO가 열심히 할 수 있다”고 밝혔다. 그러나 초기의 혁신으로 보상을 활용하는 것이 잘 될 수 있다고 그는 덧붙였다. "성공적으로 이 작업을 수행하려면 CIO는 아마도 신생벤처 CEO와 직접 관계를 구축해야 한다. 새로운 아이디어에 도박을 거는 것은 위험 요소가 다분하다"라고 차펠은 강조했다.

레이핑은 안드레센 호로비츠에서 본 고객 접점 제품과 서비스에 관심이 있었고 몇 주 후 자신의 CEO에게 그들을 소개했다. (그레이록은 몇 가지 흥미로운 IT인프라 회사를 전시했지만, 고객 애플리케이션은 변혁을 위한 더 많은 기회를 제공한다고 레이핑은 전했다.)

레이핑이 관심을 가졌던 기업 중에는 고객들이 올린 이미지와 동영상을 취합해 주는 시각적 마케팅 기업인 픽스리(Pixlee), 비디오 인터뷰 플랫폼 기업인 하이어뷰(HireVue), 신생 분석 기업인 콴티파이드(Quantifind) 등이 있었다. 이 업체들은 모두 클라우드 기반으로 애플리케이션을 개발했으며 이는 우연의 일치가 아니었다.

"현재 혁신을 추진하고 있다면, 분명 그 혁신은 클라우드에서 일어나고 있을 것이다"라고 레이핑은 말했다. "많은 새로운 IT인재들을 투입하지 않아도 훨씬 빨리 멋진 무언가를 더 많이 만들 수 있게 됐다"라고 그는 덧붙였다.

레드로빈은 아직 레이핑이 말한 신생벤처들과 큰 계약을 체결하지 않았지만, 이 회사는 올해 이 업체들 모두를 테스트 하고 있다. 빠른 매출 신장으로 하이어뷰가 주목받고 있으며 레으로빈은 지속적으로 이 업체와 계약을 맺는 분위기라고 그는 전했다. 이 클라우드 기반의 비디오 인터뷰 툴은 관리자의 시간을 절약 할 수 있다. “픽스리는 레드로빈이 고객들이 찍은 매장과 음식 사진을 고를 수 있도록 해줘 마치 인스타그램의 기업 버전같다”고 그는 설명했다.

레이핑은 VC 회의에게 정기적으로 참석하고 싶다고 밝혔다. VC 회의가 가져다 주는 기회는 다른 사람들보다 먼저 제품을 구입할 수 있을 뿐 아니라 자사의 발전에 영향을 끼치기 때문이라고 그는 전했다.

*Stephanie Overby는 CIO닷컴에 정기적으로 기고하고 있다. ciokr@idg.co.kr
CIO Korea 뉴스레터 및 IT 트랜드 보고서 무료 구독하기
추천 테크라이브러리

회사명:한국IDG 제호: CIO Korea 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아01641 등록발행일자 : 2011년 05월 27일

발행인 : 박형미 편집인 : 천신응 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.