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디지털 트랜스포메이션 / 비즈니스|경제

볼보, 신임 CIO·CDO에 맥도날드 CDO 영입

2016.12.12 Clint Boulton   |  CIO
스웨덴 자동자 제조기업 볼보가 아티프 라픽 전 맥도날드 CDO를 영입했다. 아티프는 볼보에서 CIO 및 CDO 역할을 수행하며 회사의 디지털 혁신 전략을 지휘할 예정이다.


Credit: Bruce W. Stracener/Wikipedia CC, Volvo

볼보는 아티프가 고객 대면 애플리케이션과 디지털 터치포인트, 제품, 프로세스, 서비스에 이르는 엔터프라이즈 시스템 분야의 디지털 혁신을 관장할 것이라며, 자율주행 차량, 전기 자동차, 커넥티드 차량 개발 업무도 여기에 포함된다고 성명서를 통해 밝혔다.

볼보의 대표이자 CEO 하켄 사무엘슨은 "오늘날 자동차 사업은 대단히 빠르게 변화하고 있다.볼보 또한 빠르게 변화해야만 한다. 고객의 볼보 자동차를 사는 방법, 볼보와 고객이 교류라는 방법도 이러한 변화에 해당된다. 아티프는 우리의 개발을 가속화하는데 있어 최적의 인물이다"라고 밝혔다.

디지털 기어로의 변속
볼보는 자동차 업계에서도 변화를 발빠르게 수용하고 있는 기업에 속한다. 일례로 블루투스-이네이블드 디지털 키를 이미 시험하고 있는데, 이는 운전자가 모바일 앱을 차량을 잠그거나 해제하도록 하는 기능이다. 지난 11월에는 디지털 키 기술을 활용하는 디지털 컨시어스 서비스를 출범하기도 했다. 

회사는 이 밖에 2017년부터는 자율주행 차량 파일럿 서비스를 진행할 예정이며 2020년부터는 보다 폭넓은 적용을 계획하고 있다. 볼보는 또 우버와 자율주행차량 개발과 관련해 우버와 3억 달러 규모의 파트너십을 체결하기도 했다.

아티프 라픽은 디지털 혁신 분야에서 폭넓은 경험을 보유하고 있다. 맥도날드에서 온디맨드 배달 서비스를 총괄했으며, 무선 충전 스테이션도 시범 설치했다. 모바일 앱에 다양한 기능을 추가했으며, 전세계 2,600여 곳의 매장에 디지털 주문 및 테이블 서비스를 적용시켰다. 옴니채널 전략과 신규 CRM 시스템 측면에서도 기여했다. 2013년 맥도날드에 합류하기 전에는 아마존닷컴에서 킨들 다이렉트 사업부를 이끌었던 바 있다. ciokr@idg.co.kr 
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