온라인 소비자가 상품 구매를 할 때 주로 정보를 찾는 곳으로 아마존, 검색 엔진, 소매점 사이트가 꼽혔다. 퓨처 쇼퍼 2020(Future Shopper 2020) 보고서에 따르면, 소비자의 절반 이상이 아마존과 검색 엔진에...
2020.05.27
'군중(크라우드)'은 새 고객을 유치해 주는 등 기업에 도움을 줄 수 있지만, 반대로 엘프(Yelp) 같은 사이트에 부정적인 리뷰를 남겨 피해를 초래할 수 있다. 그렇다면 회사에 도움이 되도록 크라우드의 힘을 이용하는 방법은 무엇일까? ...
2014.02.17