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악평

'악성 게시물이 나타났다' 4가지 흔한 실수

엘프나 페이스북, 트위터 등 소셜 네트워크에서 나쁜 고객 리뷰가 나타날 경우 감정이 격해지기 쉽다. 기분도 상하거니와 회사의 평판 및 매출에 피해가 있을 수 있기 때문이다. 이때 일부 사업주들은 감정적인 댓글이나 반박글로 해당 리뷰를 올린 고객을...

대처 악플 온라인 평판 악평 바이럴 마케팅

2014.02.05

엘프나 페이스북, 트위터 등 소셜 네트워크에서 나쁜 고객 리뷰가 나타날 경우 감정이 격해지기 쉽다. 기분도 상하거니와 회사의 평판 및 매출에 피해가 있을 수 있기 때문이다. 이때 일부 사업주들은 감정적인 댓글이나 반박글로 해당 리뷰를 올린 고객을...

2014.02.05

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