즉 CIO는 재빠르게 변화할 수 있는 비즈니스 시스템을 구축해야 한다고 리버는 말했다. 그러기 위해서는 소프트웨어의 빠른 반복과 그 소프트웨어를 구축하기 위한 프로세스 등, 애자일 방법론이 요구된다. 기업들 역시 ‘작게 만들어 크게 키우는,’ 즉 실용적이고 간단한 기능만을 갖춘 소프트웨어를 만든 후 조금씩 발전시켜 나가는 방법을 취해야 한다. “3년에서 5년 가량 걸리는 전략은 더 이상 불가능하다. 이제는 유동적인 전략이 필요하다”고 리버는 말했다.
디지털 전략을 주도하려는 CIO가 참고할 5가지 팁
리버는 포레스터의 10가지 핵심 성공 요소 외에도 디지털 전략을 주도하고자 하는 CIO들이 참조할 만한 몇 가지 조언을 덧붙였다.
• CEO가 마음을 바꿀 경우에 대비하여, 전체를 아우르면서도 민첩한 전략을 세워 둔다. 디지털 라이트하우스 프로젝트(lighthouse project)나 프로젝트 서브셋(subset)을 준비해두어 빠르게 결과물을 내놓을 수 있는 사람임을 보여주자. 스스로의 기술력에 대한 자신감도 늘어날 것이다.
• 고객 경험 생태계에 주목하라. 2016년 CEO들은 마케팅, 테크놀로지, 물류, 생산, 인적 자원 등 다양한 분야에 디지털 전략을 적용하고자 할 것이다. CIO의 역할은 후방에서 그것들을 지원해주는 것이다.
• IT 간소화를 서두르고 BT 어젠다를 가속화 하라. 2016년 CIO들은 클라우드, 모바일 및 애널리틱스와 같은 새로운 테크놀로지들을 IT 포트폴리오에 포함시켜야 할 것이다. 그러려면 애플리케이션을 리팩토링(refactoring)하고 별개의 맞춤 개발 시스템에 대한 의존도를 낮춰 BT 민첩성을 향상시켜야 할 것이다.
• 당신의 고객을 알라. CIO들은 마케팅 및 고객 경험에 대해서도 더 잘 알아야 한다. CIO는 CMO와 협력하여, 외부-내부 접근방식(outside-in approach)을 채택하고 고객 여정 지도(customer journey mapping)와 디자인 씽킹(design thinking)을 자신의 무기로 삼아야 한다. 고객과 만나 그들의 선호와 생각을 더 잘 이해하려 노력하는 것도 여기에 포함된다.
• 협력과 열린 혁신을 위해 노력하라. CIO는 해커톤을 열거나 타깃 인큐베이터 설치, API 퍼블리싱 등을 통해 비즈니스 내, 외부의 구성원들과의 협력에 좀 더 힘써야 한다.
물론 이런 규칙을 지킨다고 해서 성공이 보장되는 건 아니다. 무엇보다도 자신이 세운 전략을 제대로 전달하고 실행해야 한다. 그렇게 할 때 CIO는 비즈니스 전략과 성장을 주도하는 큰 역할을 하게 될 것이다.
디지털 변혁의 시기에 남들보다 앞서가는 CIO는 그 회사의 CEO는 물론 다른 회사의 CEO에게도 그 가치를 인정받을 것이다. 스타벅스가 어도비에서 영입한 제리 마틴-플리킨저를 보라. 그는 스타벅스에서 클라우드 이전 프로젝트를 주도했을 뿐 아니라 이제는 CEO 하워드 슐츠의 글로벌 CTO로서 비즈니스 테크놀로지 이끌고 있다.
반대로, 테크놀로지와 비즈니스 전략의 합을 맞추지 못하는 기업들에게 2016년은 쉽지 않은 한 해가 될 것이다. “내려가는 일만 남았다”고 리버는 표현하기도 했다. 디지털 변혁에서 뒤쳐져 경쟁사에게 밀리는 기업이라는 인상을 주는 이상 우수 인재들을 유치하기가 어려울 것이라고 리버는 경고했다. 그리고 이런 인재들 없이 성공이란 요원한 일이다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2015.11.06
Clint Boulton | CIO
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