Offcanvas

������������������

혁신 및 현대화의 엔진··· 최신 퍼블릭 클라우드 성공 사례 4가지

퍼블릭 클라우드만큼 코로나 바이러스 팬데믹에 대응하는데 도움을 준 기술은 없다. 퍼블릭 클라우드는 기업 변혁 이니셔티브의 기반이 되었고, 비즈니스 기민성, 디지털 제품, 데이터 전략을 촉진하며 이들이 신속히 진화하는 시장에 적응할 수 있게 해주었다.  가트너의 애널리스트인 브랜드 메도프는 “클라우드를 통해 조직들이 팬데믹으로 인해 강제된 새로운 현실에 대처하고 있다. 디지털 비즈니스 이니셔티브의 기간을 앞당기고, 환경을 현대화하고, 시스템 안정성을 개선하고, 혼합형 근무 모델을 지원하는 등이다”라고 말했다. 가트너가 8월 출간한 보고서에 따르면 퍼블릭 클라우드에의 투자 금액이 이러한 현실을 반영한다. 세계적으로 퍼블릭 클라우드 지출은 2021년 3,960억 달러에 이를 것이고 2022년에는 21.7%가 증가해 4,820억 달러에 이를 전망이다. IT리더와 클라우드 전문가들이 퍼블릭 클라우드 활용에 대해 공유한 교훈을 정리했다.  주택 개량의 촉진  홈 디포(Home Depot)는 2015년부터 구글 클라우드 소프트웨어를 활용하기 시작했다. 그 당시 대다수의 CIO는 퍼블릭 클라우드로 할 수 있는 것을 타진하는 수준에 머물러 있었다. 2017년 이 주택 개량 체인 기업은 중앙식 회계를 위해 S/4 HANA 등의 SAP앱, POS시스템, 전자 상거래 시스템을 구글 클라우드로 이전하기 시작했다.  또한 홈 디포는 ‘재고 가시성’에 역점을 두었고, 따라서 예측 재고 관리를 이용해 전체 2,300곳의 매장에서 품절 사건의 수를 줄였다고 구글 클라우드 소매 및 소비자 사업 부사장인 캐리 타프는 말했다. 2021년으로 넘어와서, 기업들은 클라우드 파트너십을 확대했고, 홈 디포는 구글 클라우드가 운영하는 신제품의 알파 및 베타 프로그램에 참여 중이라고 타프 부사장은 말했다. 홈 디포는 구글 클라우드를 이용해 고객이 매장, 인터넷, 또는 스마트폰 및 태블릿에서 쇼핑하며 필요한 물품을 구매하는 과정을 돕고 있다. 구글 클라우드는...

퍼블릭 클라우드 홈 디포 닐슨 길리어드 사이언시스 네이션와이드

2021.09.02

퍼블릭 클라우드만큼 코로나 바이러스 팬데믹에 대응하는데 도움을 준 기술은 없다. 퍼블릭 클라우드는 기업 변혁 이니셔티브의 기반이 되었고, 비즈니스 기민성, 디지털 제품, 데이터 전략을 촉진하며 이들이 신속히 진화하는 시장에 적응할 수 있게 해주었다.  가트너의 애널리스트인 브랜드 메도프는 “클라우드를 통해 조직들이 팬데믹으로 인해 강제된 새로운 현실에 대처하고 있다. 디지털 비즈니스 이니셔티브의 기간을 앞당기고, 환경을 현대화하고, 시스템 안정성을 개선하고, 혼합형 근무 모델을 지원하는 등이다”라고 말했다. 가트너가 8월 출간한 보고서에 따르면 퍼블릭 클라우드에의 투자 금액이 이러한 현실을 반영한다. 세계적으로 퍼블릭 클라우드 지출은 2021년 3,960억 달러에 이를 것이고 2022년에는 21.7%가 증가해 4,820억 달러에 이를 전망이다. IT리더와 클라우드 전문가들이 퍼블릭 클라우드 활용에 대해 공유한 교훈을 정리했다.  주택 개량의 촉진  홈 디포(Home Depot)는 2015년부터 구글 클라우드 소프트웨어를 활용하기 시작했다. 그 당시 대다수의 CIO는 퍼블릭 클라우드로 할 수 있는 것을 타진하는 수준에 머물러 있었다. 2017년 이 주택 개량 체인 기업은 중앙식 회계를 위해 S/4 HANA 등의 SAP앱, POS시스템, 전자 상거래 시스템을 구글 클라우드로 이전하기 시작했다.  또한 홈 디포는 ‘재고 가시성’에 역점을 두었고, 따라서 예측 재고 관리를 이용해 전체 2,300곳의 매장에서 품절 사건의 수를 줄였다고 구글 클라우드 소매 및 소비자 사업 부사장인 캐리 타프는 말했다. 2021년으로 넘어와서, 기업들은 클라우드 파트너십을 확대했고, 홈 디포는 구글 클라우드가 운영하는 신제품의 알파 및 베타 프로그램에 참여 중이라고 타프 부사장은 말했다. 홈 디포는 구글 클라우드를 이용해 고객이 매장, 인터넷, 또는 스마트폰 및 태블릿에서 쇼핑하며 필요한 물품을 구매하는 과정을 돕고 있다. 구글 클라우드는...

2021.09.02

‘개발자가 비용에도 관심 갖게 한 전략은...’ 기업 5곳의 클라우드 핀옵스 사례

이전에는 일부 담당자나 조달팀, 재무팀의 영역이었던 클라우드 비용 관리가 실제 서비스를 이용하는 이들의 책임으로 변화하고 있다. 심지어는 소프트웨어 개발자도 여기에 해당된다. 클라우드를 우선하는 조직들이 비용 관리를 위해 새로운 접근방식을 채택하고 있다. 저렴한 인프라를 선택하고 제공업체들과 할인을 협상하는 등의 광범위한 소비 문제를 관리하는 중앙의 팀을 보유하는 동시에 각 서비스의 비용에 대한 책임은 엔지니어링팀에게 맡기는 것이다.  비용 최적화 전문기업 앱티오(Apptio)의 제품 및 엔지니어링 부사장 유진 코보스토프는 다음과 같이 설명했다. “중앙의 전문 조직뿐만이 아니라 엔지니어도 클라우드에도 무엇을 지출하고 있는지 알아야 한다. ... 그들이 지출과 산출 가치에 관해 무엇인가를 할 수 있는 권한이 있다는 느낌을 받아야 한다. 물론 모든 조직은 다르며 성숙도와 스타일이 다르다. 하지만 우리가 목격한 성공 사례에서는 고위층에서 의무사항을 결정하기 보다는 그 정보를 엣지로 전달하고 엔지니어들이 그 문제에 참여하도록 하고 있었다.” 하지만 이 변화를 추진하기가 쉽지 않다. 특히 긴 조달 사이클에 익숙한 조직, 그리고 소프트웨어 개발자들이 개발에만 신경쓰도록 하는 조직에게는 더욱 그렇다. 하지만 현재 코로나19 팬데믹에 이어 클라우드 비용이 지속적으로 상승하면서 분위기가 변화하고 있다.    코드뿐 아니라 비용 최적화하기 : 핀옵스(Finops) 도입 2020년 오라일리(O’Reilly) 백서 클라우드 핀옵스(Cloud FinOps)에서 J.R. 스토먼트와 마이크 퓰러는 예전의 하드웨어 조달 세계에서는 엔지니어팀과 운영팀이 사전에 인프라 비용을 잘 고려해야 했다고 설명했다. 그들은 “하지만 이제는 클라우드 덕분에 추가적인 용량이 필요할 때 쉽게 문제를 해결할 수 있다. 돈만 쓰면 된다”라고 밝혔다. 이를 통해 더 빠르고 효과적인 개발 사이클이 가능해졌다. 그러나 새로운 일련의 고려사항이 생겨났다. 스토먼트와 퓰러는 “우...

핀옵스 클라우드 비용 관리 클라우드 비용 최적화 앱티오 에어비앤비 스포티파이 세인스베리스 네이션와이드 JET

2021.07.07

이전에는 일부 담당자나 조달팀, 재무팀의 영역이었던 클라우드 비용 관리가 실제 서비스를 이용하는 이들의 책임으로 변화하고 있다. 심지어는 소프트웨어 개발자도 여기에 해당된다. 클라우드를 우선하는 조직들이 비용 관리를 위해 새로운 접근방식을 채택하고 있다. 저렴한 인프라를 선택하고 제공업체들과 할인을 협상하는 등의 광범위한 소비 문제를 관리하는 중앙의 팀을 보유하는 동시에 각 서비스의 비용에 대한 책임은 엔지니어링팀에게 맡기는 것이다.  비용 최적화 전문기업 앱티오(Apptio)의 제품 및 엔지니어링 부사장 유진 코보스토프는 다음과 같이 설명했다. “중앙의 전문 조직뿐만이 아니라 엔지니어도 클라우드에도 무엇을 지출하고 있는지 알아야 한다. ... 그들이 지출과 산출 가치에 관해 무엇인가를 할 수 있는 권한이 있다는 느낌을 받아야 한다. 물론 모든 조직은 다르며 성숙도와 스타일이 다르다. 하지만 우리가 목격한 성공 사례에서는 고위층에서 의무사항을 결정하기 보다는 그 정보를 엣지로 전달하고 엔지니어들이 그 문제에 참여하도록 하고 있었다.” 하지만 이 변화를 추진하기가 쉽지 않다. 특히 긴 조달 사이클에 익숙한 조직, 그리고 소프트웨어 개발자들이 개발에만 신경쓰도록 하는 조직에게는 더욱 그렇다. 하지만 현재 코로나19 팬데믹에 이어 클라우드 비용이 지속적으로 상승하면서 분위기가 변화하고 있다.    코드뿐 아니라 비용 최적화하기 : 핀옵스(Finops) 도입 2020년 오라일리(O’Reilly) 백서 클라우드 핀옵스(Cloud FinOps)에서 J.R. 스토먼트와 마이크 퓰러는 예전의 하드웨어 조달 세계에서는 엔지니어팀과 운영팀이 사전에 인프라 비용을 잘 고려해야 했다고 설명했다. 그들은 “하지만 이제는 클라우드 덕분에 추가적인 용량이 필요할 때 쉽게 문제를 해결할 수 있다. 돈만 쓰면 된다”라고 밝혔다. 이를 통해 더 빠르고 효과적인 개발 사이클이 가능해졌다. 그러나 새로운 일련의 고려사항이 생겨났다. 스토먼트와 퓰러는 “우...

2021.07.07

'퍼블릭 클라우드, 전략적으로 활용하려면...' IT 리더 4인의 조언

코로나19 팬데믹에 대처함에 있어 퍼블릭 클라우드보다 더 도움이 된 기술도 드물다. 점점 더 많은 기업들이 직원 경험과 고객 경험을 고도화하기 위해 퍼블릭 클라우드를 사용하고 있다. 실제로 코로나19 사태가 전세계를 강타하면서 클라우드 소프트웨어는 디지털 사업 창출에 꼭 필요한 플랫폼이라는 입지를 강화했다. 간편한 도입 및 활용, 컴퓨팅 분산 촉진 등의 장점을 통해서였다. 그럼에도 불구하고, 액센츄어(Accenture)의 최근 조사에 따르면 750명의 기업 간부 및 IT 임원 중에서 불과 37%만이 클라우드 투자에서 기대했던 가치를 얻고 있다고 응답했다. 주요 이유는 일관성 없는 접근 관행이다. 예를 들어, 조금씩만 손대는 행보는 클라우드 기술의 의미 있는 채택에 이르지 못하는 신호이다. 액센츄어 클라우드 퍼스트(Cloud First) 부서 글로벌 대표 카르틱 나라인은 “클라우드에서 가치를 충분히 얻으려면 클라우드를 많이 채택해야 한다”라고 강조했다. 퍼블릭 클라우드를 전략적으로 채택한 5인의 IT 리더가 이에 대한 조언을 공유했다.    클라우드로 보험 회사 업무를 ‘보험’ 보험 기업 네이션와이드(Nationwide)는 회사 웹사이트는 물론 전체 애플리케이션 중 약 3분의 1에 해당하는 850개 이상의 애플리케이션(보험금 청구, 개인 및 상용 보험 증권 시스템 등)을 아마존웹서비스(AWS)로 이동시키는 중이다. 회사의 인프라 및 운영 담당 CTO 구루 바수데바에 따르면 네이션와이드는 다년간에 걸친 디지털 변신 작업을 지원하기 위해 AWS 클라우드 애널리틱스, 머신러닝(ML), 서버리스 기술을 쓰고 있다.  한 가지 중요한 차별점은 15개월동안 AWS의 기술 전문가가 고객사의 IT팀과 짝을 이뤄 클라우드 변신 및 혁신을 지원해 주는 AWS 엔터프라이즈 넥스트(Enterprise Next) 프로그램을 활용한다는 점이다.  네이션와이드의 경우, AWS 전문가가 네이션와이드의 고객 팀의 일원이 되어 네이션와이...

스탠다드차타드 네이션와이드 에너지부 AWS 애저 구글 클라우드 GCP ASCAP

2021.01.04

코로나19 팬데믹에 대처함에 있어 퍼블릭 클라우드보다 더 도움이 된 기술도 드물다. 점점 더 많은 기업들이 직원 경험과 고객 경험을 고도화하기 위해 퍼블릭 클라우드를 사용하고 있다. 실제로 코로나19 사태가 전세계를 강타하면서 클라우드 소프트웨어는 디지털 사업 창출에 꼭 필요한 플랫폼이라는 입지를 강화했다. 간편한 도입 및 활용, 컴퓨팅 분산 촉진 등의 장점을 통해서였다. 그럼에도 불구하고, 액센츄어(Accenture)의 최근 조사에 따르면 750명의 기업 간부 및 IT 임원 중에서 불과 37%만이 클라우드 투자에서 기대했던 가치를 얻고 있다고 응답했다. 주요 이유는 일관성 없는 접근 관행이다. 예를 들어, 조금씩만 손대는 행보는 클라우드 기술의 의미 있는 채택에 이르지 못하는 신호이다. 액센츄어 클라우드 퍼스트(Cloud First) 부서 글로벌 대표 카르틱 나라인은 “클라우드에서 가치를 충분히 얻으려면 클라우드를 많이 채택해야 한다”라고 강조했다. 퍼블릭 클라우드를 전략적으로 채택한 5인의 IT 리더가 이에 대한 조언을 공유했다.    클라우드로 보험 회사 업무를 ‘보험’ 보험 기업 네이션와이드(Nationwide)는 회사 웹사이트는 물론 전체 애플리케이션 중 약 3분의 1에 해당하는 850개 이상의 애플리케이션(보험금 청구, 개인 및 상용 보험 증권 시스템 등)을 아마존웹서비스(AWS)로 이동시키는 중이다. 회사의 인프라 및 운영 담당 CTO 구루 바수데바에 따르면 네이션와이드는 다년간에 걸친 디지털 변신 작업을 지원하기 위해 AWS 클라우드 애널리틱스, 머신러닝(ML), 서버리스 기술을 쓰고 있다.  한 가지 중요한 차별점은 15개월동안 AWS의 기술 전문가가 고객사의 IT팀과 짝을 이뤄 클라우드 변신 및 혁신을 지원해 주는 AWS 엔터프라이즈 넥스트(Enterprise Next) 프로그램을 활용한다는 점이다.  네이션와이드의 경우, AWS 전문가가 네이션와이드의 고객 팀의 일원이 되어 네이션와이...

2021.01.04

'오픈뱅킹이 대세?' 2020년 금융 기술 전망

금융산업이 2008년 글로벌 금융 위기에서 벗어난 지 10년이다. 그러나 지금도 곳곳에서 금융 위기의 충격파를 여전히 느낄 수 있다. 영국의 경우 2018년 수립된 오픈뱅킹 규정이 내년에는 본격적으로 자리를 잡을 전망이다. 또 새로 구성된 과반수의 영국 보수당 정부는 계속되는 IT 실패에 대해 금융산업에 대한 압력을 높이기 시작할 것으로 예상된다.   맥킨지의 ‘2019년 글로벌 금융산업 연례 평가 보고서(McKinsey's Global Banking Annual Review 2019)’에 따르면 글로벌 금융산업은 이상적인 상태와는 거리가 먼 사이클의 끝으로 가까이 가고 있으며 약 60%의 은행은 투자 수익이 자본 비용에 못 미치는 상태다. 맥킨지는 저금리나 마이너스 금리로 장기 경기 침체는 더 큰 파괴를 초래할 수도 있다고 경고했다.  이 보고서는 “아마도 이번 사이클에서 금융기업들이 신속하게 비즈니스 모델을 혁신하고, 무기적인 성장을 할 마지막 정차 지점이 될 것이다. 발빠른 금융기업은 다음 사이클에서 리더로 부상할 것이다. 그렇지만 나머지 기업은 역사의 뒤안길로 사라질 위험이 있다”라고 분석했다. 위기와 기회가 공존하는 현재, 2020년 금융산업에 대해 전망해본다. 챌린저 은행이 장성할까? 맥킨지가 강조하고 있듯, 영국의 대형 은행(금융기업)들은 빠르게 변화하고 있는 소비자의 기대사항을 충족하기 위해 지속해서 혁신할 필요가 있다. 그래야 지금도 취약한 비즈니스 모델에 초래될 중대한 위험을 극복할 수 있다. 컨설팅 회사인 11:FS의 데이빗 브레어 그룹 CEO에 따르면, 2020년은 대형 은행에 대항하는 소규모 신생 은행들인 챌린저 은행이 주류로 진입해 ‘보통 은행’이 되는 한 해가 될 전망이다. 그는 <컴퓨터월드>에 “항상 발목을 붙잡았던 문제는 실적이 아주 놀라운 정도는 아니었다는 점이다. 그러나 지속적인 성장세, TV 광고를 통한 인식 제고, 상품과 서비스의 확대 등은 바클레이(Barclays), HSBC,...

구글 로이드 데이터 편향 몬조 Monzo Revolut Starling Tide 금융 위기 리볼루트 스탈링 챌린저 은행 오픈뱅킹 디지털 뱅킹 페이스북 애플 은행 금융 암호 바클레이 생체인식 HSBC 네이션와이드 우버 핀테크 타이드

2019.12.26

금융산업이 2008년 글로벌 금융 위기에서 벗어난 지 10년이다. 그러나 지금도 곳곳에서 금융 위기의 충격파를 여전히 느낄 수 있다. 영국의 경우 2018년 수립된 오픈뱅킹 규정이 내년에는 본격적으로 자리를 잡을 전망이다. 또 새로 구성된 과반수의 영국 보수당 정부는 계속되는 IT 실패에 대해 금융산업에 대한 압력을 높이기 시작할 것으로 예상된다.   맥킨지의 ‘2019년 글로벌 금융산업 연례 평가 보고서(McKinsey's Global Banking Annual Review 2019)’에 따르면 글로벌 금융산업은 이상적인 상태와는 거리가 먼 사이클의 끝으로 가까이 가고 있으며 약 60%의 은행은 투자 수익이 자본 비용에 못 미치는 상태다. 맥킨지는 저금리나 마이너스 금리로 장기 경기 침체는 더 큰 파괴를 초래할 수도 있다고 경고했다.  이 보고서는 “아마도 이번 사이클에서 금융기업들이 신속하게 비즈니스 모델을 혁신하고, 무기적인 성장을 할 마지막 정차 지점이 될 것이다. 발빠른 금융기업은 다음 사이클에서 리더로 부상할 것이다. 그렇지만 나머지 기업은 역사의 뒤안길로 사라질 위험이 있다”라고 분석했다. 위기와 기회가 공존하는 현재, 2020년 금융산업에 대해 전망해본다. 챌린저 은행이 장성할까? 맥킨지가 강조하고 있듯, 영국의 대형 은행(금융기업)들은 빠르게 변화하고 있는 소비자의 기대사항을 충족하기 위해 지속해서 혁신할 필요가 있다. 그래야 지금도 취약한 비즈니스 모델에 초래될 중대한 위험을 극복할 수 있다. 컨설팅 회사인 11:FS의 데이빗 브레어 그룹 CEO에 따르면, 2020년은 대형 은행에 대항하는 소규모 신생 은행들인 챌린저 은행이 주류로 진입해 ‘보통 은행’이 되는 한 해가 될 전망이다. 그는 <컴퓨터월드>에 “항상 발목을 붙잡았던 문제는 실적이 아주 놀라운 정도는 아니었다는 점이다. 그러나 지속적인 성장세, TV 광고를 통한 인식 제고, 상품과 서비스의 확대 등은 바클레이(Barclays), HSBC,...

2019.12.26

윈윈하는 '최고 데이터 책임자와 CIO'··· 책임, 구분, 업무 분담은?

조직이 데이터 중심 전략으로 전환함에 따라 CDO 역할이 부상하고 있다. 그러나 데이터 중심 전략을 성공적으로 추진하려면 CIO와 CDO가 책임을 명확하게 구분하고 협력해야 한다.   NI(Nationwide Insurance)의 최고 데이터 책임자(CDO) 짐 타이오는 회사가 데이터 사용을 최적화할 수 있도록 돕는 것이 바로 자신의 역할이라는 명확한 비전을 갖고 있다. 타이오가 이 목표를 달성하기 위해 NI의 기업 데이터 부서에는 80명의 동료가 있으며, 40개의 협력업체가 이 데이터팀을 지원하고 있다. 하지만 타이오는 성공을 위해 자신의 부서가 IT와 잘 통합되어야 한다고 명확히 밝혔다. 그는 “IT, 데이터, 현업 사업부 간의 경계가 모호해지고 있으며 이로 인해 데이터 툴과 서비스 및 전략을 동원하여 비즈니스 결과를 도출하려는 CIO의 역할 뿐 아니라 우리가 보유한 구조도 더욱 중요해지고 있다”라고 말했다. 타이오는 NI의 데이터 프로그램 가치를 극대화하는 데 협력이 필수적이라고 강조했다. 이와 동시에 CDO와 기업 CIO 및 현업 사업부 CIO 사이의 경계에 대한 구분도 명확해야 한다. 그리고 이런 경계는 데이터와 IT 사이의 생산적인 협력관계 구축에 필수적이었다. 그는 “같은 일을 하기 위해 경쟁해서는 안 된다. 그래서 네이션와이드에서는 이런 역할과 책임을 상세하게 설명하는 것이 중요했다. 왜냐하면 자신이 무엇을 갖고 있으며 그것이 협력자의 것과 어떻게 융합될 수 있는지 파악하는 것이 업무를 처리하고 팀과 잘 협력하는 데 필수적이기 때문이다. 성공을 위해서 이보다 중요한 것은 아마도 없을 것이다”라고 이야기했다. CDO는 최근에 새롭게 생겨난 임원이며 지난 10년 동안 CDO의 수가 빠르게 증가했다. 가트너는 2010년에 대형 조직에 근무하는 CDO를 15명으로 확인했지만 2014년에는 400명 그리고 2017년에는 4,000명으로 파악했다. 즉, 데이터 활용과 CDO 역할에서 네이션와이드만큼 성숙한 조직은 거의 없다고 임원...

CIO Chief Data Scientist Chief Analytics Officer 최고 데이터 책임자 CDs Chief Digital Officer 네이션와이드 CDO NI 데이터 분석 CAO 인공지능 CISO 가트너 빅데이터 Nationwide Insurance

2019.11.14

조직이 데이터 중심 전략으로 전환함에 따라 CDO 역할이 부상하고 있다. 그러나 데이터 중심 전략을 성공적으로 추진하려면 CIO와 CDO가 책임을 명확하게 구분하고 협력해야 한다.   NI(Nationwide Insurance)의 최고 데이터 책임자(CDO) 짐 타이오는 회사가 데이터 사용을 최적화할 수 있도록 돕는 것이 바로 자신의 역할이라는 명확한 비전을 갖고 있다. 타이오가 이 목표를 달성하기 위해 NI의 기업 데이터 부서에는 80명의 동료가 있으며, 40개의 협력업체가 이 데이터팀을 지원하고 있다. 하지만 타이오는 성공을 위해 자신의 부서가 IT와 잘 통합되어야 한다고 명확히 밝혔다. 그는 “IT, 데이터, 현업 사업부 간의 경계가 모호해지고 있으며 이로 인해 데이터 툴과 서비스 및 전략을 동원하여 비즈니스 결과를 도출하려는 CIO의 역할 뿐 아니라 우리가 보유한 구조도 더욱 중요해지고 있다”라고 말했다. 타이오는 NI의 데이터 프로그램 가치를 극대화하는 데 협력이 필수적이라고 강조했다. 이와 동시에 CDO와 기업 CIO 및 현업 사업부 CIO 사이의 경계에 대한 구분도 명확해야 한다. 그리고 이런 경계는 데이터와 IT 사이의 생산적인 협력관계 구축에 필수적이었다. 그는 “같은 일을 하기 위해 경쟁해서는 안 된다. 그래서 네이션와이드에서는 이런 역할과 책임을 상세하게 설명하는 것이 중요했다. 왜냐하면 자신이 무엇을 갖고 있으며 그것이 협력자의 것과 어떻게 융합될 수 있는지 파악하는 것이 업무를 처리하고 팀과 잘 협력하는 데 필수적이기 때문이다. 성공을 위해서 이보다 중요한 것은 아마도 없을 것이다”라고 이야기했다. CDO는 최근에 새롭게 생겨난 임원이며 지난 10년 동안 CDO의 수가 빠르게 증가했다. 가트너는 2010년에 대형 조직에 근무하는 CDO를 15명으로 확인했지만 2014년에는 400명 그리고 2017년에는 4,000명으로 파악했다. 즉, 데이터 활용과 CDO 역할에서 네이션와이드만큼 성숙한 조직은 거의 없다고 임원...

2019.11.14

로이즈뱅킹그룹, 새로운 디지털 직무 2,000개 만든다

영국 금융회사인 로이즈뱅킹그룹이 더 나은 온라인 뱅킹 서비스를 제공하고자 디지털 인재 확보에 나섰다. 로이즈뱅킹그룹(Lloyds Banking Group)은 6,000개 전통적인 직무를 줄이고 고객에게 좀더 광범위한 디지털 서비스를 제공하는 8,000개의 디지털 직무를 새로 만들겠다고 발표했다. 로이즈뱅킹그룹 대변인은 "은행 업무를 디지털화하기 위해 투자하고 있으며 일부 기존 직무를 새로 바꾸고 조직 내에서 새로운 직무를 창출하며 동시에 향후 직무에 대한 요구 사항을 충족할 수 있는 역량을 구축할 수 있도록 포괄적인 재교육을 제공한다"고 밝혔다. 대변인은 "3년간 기술과 인력에 30억 파운드를 투자한다는 계획의 일환이다"고 덧붙였다. 로이즈뱅킹그룹 기존 직원은 디지털 방식에 중점을 둔 직무로 재교육을 받을 수 있다. 데이터 과학자와 소프트웨어 엔지니어의 채용으로 좀더 전문화된 새로운 직무가 창출될 것이다.  이러한 움직임은 다른 금융회사에서 일어나고 있다. 영국의 주택 대출 전문회사인 네이션와이드 주택금융조합(Nationwide building society)도 향후 5년 동안 41억 파운드를 기술에 투자하겠다고 밝힌 바 있다. 네이션와이드 CEO 조 가너는 "디지털 세계에서 고객의 서비스에 대한 기대가 급속하게 변화하고 있는 시점에 우리는 선도적인 서비스를 계속 제공하기 위해 투자하고 있다. 우리는 회원들이 디지털 편의성뿐 아니라 창구에서도 대면 서비스 편의성을 원한다고 생각한다”고 말했다. 이어서 가너는 "주택금융조합으로서 우리는 기술과 운영 역량에 상당한 자금을 투자할 수 있고, 동시에 지점에도 계속 투자할 수 있다. 이 전체 투자의 일환으로 영국에 추가적인 기술 허브를 창출하고 계속해서 750~1,000명을 뽑을 것이다"고 전했다. 스코틀랜드왕립은행(RBS)은 약간 다른 접근법을 취하고 있다. 최고 경영자 로스 맥콴이 지난달 파이...

채용 로이즈뱅킹그룹 디지털 인재 일자리 창출 디지털 변혁 네이션와이드 HSBC 바클레이 금융 은행 고용 주택대출

2018.11.08

영국 금융회사인 로이즈뱅킹그룹이 더 나은 온라인 뱅킹 서비스를 제공하고자 디지털 인재 확보에 나섰다. 로이즈뱅킹그룹(Lloyds Banking Group)은 6,000개 전통적인 직무를 줄이고 고객에게 좀더 광범위한 디지털 서비스를 제공하는 8,000개의 디지털 직무를 새로 만들겠다고 발표했다. 로이즈뱅킹그룹 대변인은 "은행 업무를 디지털화하기 위해 투자하고 있으며 일부 기존 직무를 새로 바꾸고 조직 내에서 새로운 직무를 창출하며 동시에 향후 직무에 대한 요구 사항을 충족할 수 있는 역량을 구축할 수 있도록 포괄적인 재교육을 제공한다"고 밝혔다. 대변인은 "3년간 기술과 인력에 30억 파운드를 투자한다는 계획의 일환이다"고 덧붙였다. 로이즈뱅킹그룹 기존 직원은 디지털 방식에 중점을 둔 직무로 재교육을 받을 수 있다. 데이터 과학자와 소프트웨어 엔지니어의 채용으로 좀더 전문화된 새로운 직무가 창출될 것이다.  이러한 움직임은 다른 금융회사에서 일어나고 있다. 영국의 주택 대출 전문회사인 네이션와이드 주택금융조합(Nationwide building society)도 향후 5년 동안 41억 파운드를 기술에 투자하겠다고 밝힌 바 있다. 네이션와이드 CEO 조 가너는 "디지털 세계에서 고객의 서비스에 대한 기대가 급속하게 변화하고 있는 시점에 우리는 선도적인 서비스를 계속 제공하기 위해 투자하고 있다. 우리는 회원들이 디지털 편의성뿐 아니라 창구에서도 대면 서비스 편의성을 원한다고 생각한다”고 말했다. 이어서 가너는 "주택금융조합으로서 우리는 기술과 운영 역량에 상당한 자금을 투자할 수 있고, 동시에 지점에도 계속 투자할 수 있다. 이 전체 투자의 일환으로 영국에 추가적인 기술 허브를 창출하고 계속해서 750~1,000명을 뽑을 것이다"고 전했다. 스코틀랜드왕립은행(RBS)은 약간 다른 접근법을 취하고 있다. 최고 경영자 로스 맥콴이 지난달 파이...

2018.11.08

'디지털 변혁, 준비 됐습니까?' 6가지 빅 아이디어

<컴퓨터월드>가 디지털 변혁에 대한 깊이 있는 정보를 담은 보고서를 발간했다. 29페이지 분량의 이 보고서에는 미국 우정공사, 썬스크린 제조사 헌터 더글라스(Hunter Douglas), 건강보험회사인 블루크로스블루쉴드(Blue Cross Blue Shield), 네이션와이드보험 CIO들의 조언과 더 민첩하고 더 유연하고 더 수익성을 높이기 위해 디지털 기술을 더 많이 활용하는 방법을 소개했다. 이 보고서는 디지털 경쟁력을 위한 참신한 아이디어를 찾는 기업을 겨냥한 IT-주도의 디지털 프로젝트 정보를 담고 있다. 전 산업에서 앞선 기업들은 경쟁력을 얻고, 고객과 더 잘 연결하며, 효율을 높이기 위해 디지털 기술을 이미 사용하는 것으로 나타났다. 이 보고서는 유료며, 다음은 보고서 내용 가운데 선도적이 기업들에서 나타나는 디지털 변혁에 대한 6가지 빅 아이디어다. 고객에 대한 모든 것을 바꾼다 일부 비즈니스 프로세스 재설계, 일부 애자일 개발, 새로운 리엔지니어링은 끝이 없다. 고객의 요구도 마찬가지다. 똑똑한 기업은 한 번에 하나씩 고객을 만족하게 하는 법을 배우고 있다. 예를 들어 보고서에 나오는 발도스타대학교 CIO는 캠퍼스 무선 네트워크를 업그레이드하고 컴퓨터실 일부를 용도 변경하며 IT직원의 업무 시간 외 서비스 지원을 제공하는 등 IT가 학생들에게 집중하는 쪽으로 바꿨다. 메일을 현대화한다 이메일의 등장이 미국 우정공사(USPS)에 변화의 계기를 줬을 수는 있다. 하지만 이 100년 된 기관을 구하는 것은 어쩌면 디지털 서비스일지도 모른다. USPS는 가장 효과적이고 가장 비용 효율적인 이메일 전송 라우터를 찾는데 정교한 컴퓨터 모델과 데이터를 사용하고 있다. IT와 운영의 충돌 엄청난 보안 위협을 가하는 복잡한 디지털 기기가 점점 더 늘어나면서 오랫동안 자율적으로 활동했던 IT와 운영이 현재 함께 일하게 됐다. 그리고 C-레벨 임원들은 그 어느 때보다도 이러한 위험을 인지하면서 운영이 안전한지, 기술자들이 어떻게...

ROI 디지털 변혁 네이션와이드 데브옵스 다양성 분석 보험 모바일 앱 조사 이메일 미국우정공사

2016.11.02

<컴퓨터월드>가 디지털 변혁에 대한 깊이 있는 정보를 담은 보고서를 발간했다. 29페이지 분량의 이 보고서에는 미국 우정공사, 썬스크린 제조사 헌터 더글라스(Hunter Douglas), 건강보험회사인 블루크로스블루쉴드(Blue Cross Blue Shield), 네이션와이드보험 CIO들의 조언과 더 민첩하고 더 유연하고 더 수익성을 높이기 위해 디지털 기술을 더 많이 활용하는 방법을 소개했다. 이 보고서는 디지털 경쟁력을 위한 참신한 아이디어를 찾는 기업을 겨냥한 IT-주도의 디지털 프로젝트 정보를 담고 있다. 전 산업에서 앞선 기업들은 경쟁력을 얻고, 고객과 더 잘 연결하며, 효율을 높이기 위해 디지털 기술을 이미 사용하는 것으로 나타났다. 이 보고서는 유료며, 다음은 보고서 내용 가운데 선도적이 기업들에서 나타나는 디지털 변혁에 대한 6가지 빅 아이디어다. 고객에 대한 모든 것을 바꾼다 일부 비즈니스 프로세스 재설계, 일부 애자일 개발, 새로운 리엔지니어링은 끝이 없다. 고객의 요구도 마찬가지다. 똑똑한 기업은 한 번에 하나씩 고객을 만족하게 하는 법을 배우고 있다. 예를 들어 보고서에 나오는 발도스타대학교 CIO는 캠퍼스 무선 네트워크를 업그레이드하고 컴퓨터실 일부를 용도 변경하며 IT직원의 업무 시간 외 서비스 지원을 제공하는 등 IT가 학생들에게 집중하는 쪽으로 바꿨다. 메일을 현대화한다 이메일의 등장이 미국 우정공사(USPS)에 변화의 계기를 줬을 수는 있다. 하지만 이 100년 된 기관을 구하는 것은 어쩌면 디지털 서비스일지도 모른다. USPS는 가장 효과적이고 가장 비용 효율적인 이메일 전송 라우터를 찾는데 정교한 컴퓨터 모델과 데이터를 사용하고 있다. IT와 운영의 충돌 엄청난 보안 위협을 가하는 복잡한 디지털 기기가 점점 더 늘어나면서 오랫동안 자율적으로 활동했던 IT와 운영이 현재 함께 일하게 됐다. 그리고 C-레벨 임원들은 그 어느 때보다도 이러한 위험을 인지하면서 운영이 안전한지, 기술자들이 어떻게...

2016.11.02

'IT에 친숙한 고객을 잡아라' 대형 은행들의 기술 사용법

대형 은행과 금융 기업들이 모바일 결제, 웨어러블, 소셜 미디어, 게임화를 적극 수용하고 있다. 이미지 출처 : Thinkstock 은행이나 유통매장에 들르지 않고도 환전, 결제, 상품 및 서비스 구매를 쉽게 할 수 있다. 체이스의 새로운 조사에 따르면, 실제로 물리적인 은행 방문 고객은 지난해 이후 30%나 줄었으며 모바일 뱅킹 앱 사용은 33%로 증가했다. 은행들은 새로운 기술을 받아들이고 차세대 고객의 참여를 끌어내기 위해 소비자 습관을 만들고 있다. 다음은 은행들이 IT에 친숙한 소비자들에게 어필하기 위해 고객 경험에 적응하는 4가지 방법이다. 모바일 결제와 뱅킹 앱 현대의 은행과 금융 기업들은 벤모(Venmo)와 페이팔 같은 모바일 결제 서비스, 비트코인 등의 디지털 통화, 스냅챗와 스탭캐시(Snapcash) 서비스 같은 소셜 모바일 앱 때문에 그 어느 때보다 많은 경쟁에 직면해 있다. 뱅크오브아메리카(BoA)의 최근 조사에 따르면, 이미 많은 은행들은 모바일 전용 고객들을 위해 자사 고유의 모바일 앱을 보유하고 있는 것으로 나타났다. 모바일 뱅킹 앱 사용자 중 62%는 일주일에 여러 번 이 앱들을 이용하며, 20%는 하루에 하 번 이상 이용하는 것으로 조사됐다. ACI 월드와이드(ACI Worldwide)의 또 다른 조사에서는 결제 서비스 회사가 소규모 업체들의 등장을 위협적으로 느끼는 것으로 나타났다. 기 설립 금융회사 가운데 76%는 신흥 경쟁 환경과 맞닥뜨렸다고 생각한다고 답했다. 일부 은행들은 차별화된 경쟁요소로 모바일 기술을 사용하고 있다. 예를 들어, <컴퓨터월드>에 따르면, 웰스파고는 2016년에 인증에 음성인식과 얼굴인식 등 생체 인증을 도입할 예정이며 커머셜 일렉트로닉 오피스(CEO) 모바일 앱을 위해 검증 작업도 테스팅하고 있다. 바클레이 등 은행들은 고객과 비고객을 위한 대면 결제와 문자 결제를 추가했고 체이스, 아메리칸인스프레스, 캐피탈원은 고객들이 애플의 터치 ID를 이용해 모바...

CIO 뱅킹 앱 애플워치 애플페이 네이션와이드 소셜 바클레이 뱅킹 모바일 결제 게임화 BoA 금융 은행 뱅크오브아메리카 체이스

2015.07.20

대형 은행과 금융 기업들이 모바일 결제, 웨어러블, 소셜 미디어, 게임화를 적극 수용하고 있다. 이미지 출처 : Thinkstock 은행이나 유통매장에 들르지 않고도 환전, 결제, 상품 및 서비스 구매를 쉽게 할 수 있다. 체이스의 새로운 조사에 따르면, 실제로 물리적인 은행 방문 고객은 지난해 이후 30%나 줄었으며 모바일 뱅킹 앱 사용은 33%로 증가했다. 은행들은 새로운 기술을 받아들이고 차세대 고객의 참여를 끌어내기 위해 소비자 습관을 만들고 있다. 다음은 은행들이 IT에 친숙한 소비자들에게 어필하기 위해 고객 경험에 적응하는 4가지 방법이다. 모바일 결제와 뱅킹 앱 현대의 은행과 금융 기업들은 벤모(Venmo)와 페이팔 같은 모바일 결제 서비스, 비트코인 등의 디지털 통화, 스냅챗와 스탭캐시(Snapcash) 서비스 같은 소셜 모바일 앱 때문에 그 어느 때보다 많은 경쟁에 직면해 있다. 뱅크오브아메리카(BoA)의 최근 조사에 따르면, 이미 많은 은행들은 모바일 전용 고객들을 위해 자사 고유의 모바일 앱을 보유하고 있는 것으로 나타났다. 모바일 뱅킹 앱 사용자 중 62%는 일주일에 여러 번 이 앱들을 이용하며, 20%는 하루에 하 번 이상 이용하는 것으로 조사됐다. ACI 월드와이드(ACI Worldwide)의 또 다른 조사에서는 결제 서비스 회사가 소규모 업체들의 등장을 위협적으로 느끼는 것으로 나타났다. 기 설립 금융회사 가운데 76%는 신흥 경쟁 환경과 맞닥뜨렸다고 생각한다고 답했다. 일부 은행들은 차별화된 경쟁요소로 모바일 기술을 사용하고 있다. 예를 들어, <컴퓨터월드>에 따르면, 웰스파고는 2016년에 인증에 음성인식과 얼굴인식 등 생체 인증을 도입할 예정이며 커머셜 일렉트로닉 오피스(CEO) 모바일 앱을 위해 검증 작업도 테스팅하고 있다. 바클레이 등 은행들은 고객과 비고객을 위한 대면 결제와 문자 결제를 추가했고 체이스, 아메리칸인스프레스, 캐피탈원은 고객들이 애플의 터치 ID를 이용해 모바...

2015.07.20

SAS의 10개 고객 및 협력사 "올해 데이터 전문가 100명 채용"

SAS 후원으로 열린 영국 대학의 채용 박람회에서 데이터 전문가 수요가 100명 이상인 것으로 나타났다. 영국의 10대 기업이 브루넬 대학에서 열린 채용 박람회에서 졸업생 데이터 분석 전문가 100명 이상을 채용할 계획이라고 밝혔다. 이 행사에는 영국의 15개 대학에서 300명 이상의 학생들이 참가했으며 SAS의 10개 주요 고객사와 협력사인 바클레이, 영국 항공, 네이션와이드(Nationwide), PwC, 액센츄어 등이 이 학생들과 만나는 자리가 마련됐다. 채용 박람회는 영국내 기술 격차 줄이기를 목적으로 개최됐다. 최근 빅 데이터 전문가 수요에 대한 SAS의 조사에 따르면, 2017년까지 이 수요가 2배 이상 늘어나 6만 9,000명에 달할 것으로 예상됐다. 이 보고서는 영국 대기업 5개 중 3개사가 빅 데이터 전문 기술을 가진 사람을 채용하고자 분투하고 있다고 전했다. 이 행사의 연사로 나선 리암 폭스 MP 박사는 자신의 연구 결과 경제 성장을 시뮬레이션한 결과를 언급했다. 그는 "글로벌 정보 경제는 관련 기술력을 가진 개인 채용을 필요로 하는데 선도적인 역할을 수행할 영국에게 기회가 될 것이다. 정부, 산업, 대학은 학생들이 이러한 기술력을 가지고 학교를 졸업할 수 있도록 공조하고 있다”라고 강조했다. --------------------------------------------------------------- 데이터 과학자 인기기사 -> 데이터 과학자란 무엇인가? IBM 빅 데이터 담당자와의 일문일답 -> IT부서에 데이터 과학자가 필요한 이유 -> IT 신직종 ② 데이터 과학자 & 증강현실 전문가 外 -> “데이터 과학자 부족, 새로운 폰 노이만 병목 현상” -> 데이터 과학자가 되기 위해 필요한 것 -> 데이터 과학자란?··· 애매한 요건들, 그러나 역할은 '...

채용 영국 항공 데이터 분석 전문가 바클레이 PwC 데이터 과학자 고용 액센츄어 SAS 네이션와이드

2013.12.02

SAS 후원으로 열린 영국 대학의 채용 박람회에서 데이터 전문가 수요가 100명 이상인 것으로 나타났다. 영국의 10대 기업이 브루넬 대학에서 열린 채용 박람회에서 졸업생 데이터 분석 전문가 100명 이상을 채용할 계획이라고 밝혔다. 이 행사에는 영국의 15개 대학에서 300명 이상의 학생들이 참가했으며 SAS의 10개 주요 고객사와 협력사인 바클레이, 영국 항공, 네이션와이드(Nationwide), PwC, 액센츄어 등이 이 학생들과 만나는 자리가 마련됐다. 채용 박람회는 영국내 기술 격차 줄이기를 목적으로 개최됐다. 최근 빅 데이터 전문가 수요에 대한 SAS의 조사에 따르면, 2017년까지 이 수요가 2배 이상 늘어나 6만 9,000명에 달할 것으로 예상됐다. 이 보고서는 영국 대기업 5개 중 3개사가 빅 데이터 전문 기술을 가진 사람을 채용하고자 분투하고 있다고 전했다. 이 행사의 연사로 나선 리암 폭스 MP 박사는 자신의 연구 결과 경제 성장을 시뮬레이션한 결과를 언급했다. 그는 "글로벌 정보 경제는 관련 기술력을 가진 개인 채용을 필요로 하는데 선도적인 역할을 수행할 영국에게 기회가 될 것이다. 정부, 산업, 대학은 학생들이 이러한 기술력을 가지고 학교를 졸업할 수 있도록 공조하고 있다”라고 강조했다. --------------------------------------------------------------- 데이터 과학자 인기기사 -> 데이터 과학자란 무엇인가? IBM 빅 데이터 담당자와의 일문일답 -> IT부서에 데이터 과학자가 필요한 이유 -> IT 신직종 ② 데이터 과학자 & 증강현실 전문가 外 -> “데이터 과학자 부족, 새로운 폰 노이만 병목 현상” -> 데이터 과학자가 되기 위해 필요한 것 -> 데이터 과학자란?··· 애매한 요건들, 그러나 역할은 '...

2013.12.02

회사명:한국IDG 제호: ITWorld 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아00743 등록일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 편집인 : 박재곤 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2022 International Data Group. All rights reserved.

10.4.0.13