동아제약의 스마트워크 도입은 정량적으로 성과를 계량하겠다는 의미보다는 변화에 대해 빠르게 적응하고 대응하겠다는 의지에서 출발했다. 과거보다 시장 환경의 변화도, 회사가 움직이는 속도도 빨라졌다. 가령 인사발령이 난 후, 임직원이 실제 업무를 볼 수 있으려면, 컴퓨터, 전화기, 전화번호 등을 건네 받고 총무 부서가 여러 가지 업무를 처리해야만 가능했다. 그러나 스마트워크를 도입한 이후, 임직원 스스로 사무 기기를 설치하고 연결해 인사 발령이 나도 바로 실제 업무에 투입될 수 있게 됐다. 동아제약 PI(Process Improvement)팀을 이끄는 CIO 이정일 팀장은 “업무를 물 흐르듯 즉각적으로 처리해 임직원들이 바로 일할 수 있는 환경을 맞추는 게 바로 IT의 경쟁력”이라고 강조했다.
“동아제약은 장기적인 계획을 세워 미래를 멀리 내다 보며 하나씩 진행해 왔다. 단기간에 혁신하기보다는 사내 스트레스를 덜 주면서 천천히 변화를 시도했다. 혁신하게 되면, 혼란이 올 수도 있고 임직원들이 잘 적응하지 못할 수도 있다. 동아제약이 지속적으로 변화를 시도한 것은 바로 이러한 이유다.”
이 팀장은 동아제약의 스마트워크 도입도 천천히 물 스며들 듯 변화한 것이라고 설명했다. 그는 혁신의 장점을 인정하지만 프로세스 이노베이션(PI)을 추진하다가 종국에 가서 PI부서 스스로 혁신돼 사라질 수 있다고 조심스럽게 말했다.
그가 중요하게 여기는 것은 회사의 경쟁력이다. 동아제약은 영업부서 전 직원에게 아이패드를 지급하고 언제 어디서나 업무를 처리할 수 있는 환경을 만들었다. 다른 부서원들은 BYOD를 업무에 상용할 수 있도록 했다.
BYOD의 보안는 ‘성선설’로 접근
“BOYD가 여러모로 업무 효율과 생산성을 높여주지만, 그에 따른 보안 이슈가 발생한다. 기업이 보안에 대해 어떻게 대응하냐는 크게 네가티브한 방법과 포지티브한 방법이 있다. 전자의 경우 직원들에게 BYOD를 일체 허용하지 않고 사무실 안에서 일만하다 퇴근하게 하는 회사다. 그런가 하면, 임직원들이 자유롭게 IT기기를 가지고 드나들도록 하는 회사도 있다. 그렇다고 해서 후자가 보안에 대해 손을 놓고 있는 것은 아니다. 겉으로 드러나는 불편을 느끼지 못할 뿐 그 안을 들여다 보면, 중간중간 로그에 빠져나갈 땐 경고 메시지를 준다. 동아제약과 같은 방법의 보안 정책은 직원들이 편안하고 자유롭게 움직이면서 일할 수 있게 해준다.”
이 팀장은 보안에 대한 기업의 대응에 대해 ‘성악설과 성선설’로 나눠 설명했다. 앞서 말한 전자 기업은 모든 임직원들을 보안 사고를 일으킬 수 있는 가능성을 가지고 바라보는 대응이라고 한다. 동아제약의 경우, 스마트워크 도입 이후 보안 수준을 한 층 더 높이기는 했으나 임직원들이 편안하게 일하도록 하는 것을 더 우선시 하고 있다.
“보안 장치는 시스템 요소에 들어가 있지만 이를 크게 강조하지는 않는다. 회사가 어떤 보안 시스템으로 항상 지켜보고 있으니 만약 잘못하면 징계를 받는다는 식으로 정책을 수립할 수도 있다. 하지만 그보다는 임직원들이 열심히 일하는 것에 대한 보상을 더 강조하며 경쟁력을 높이는 것이 더 중요하다고 생각한다. 동기부여 이론에서 보면, 의욕적으로 일하도록 만들어 주고 과정에서도 더 잘할 수 있도록 해주는 게 바람직하다고 한다.”
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.