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기고ㅣ비즈니스 아키텍처가 중요한 이유

비즈니스 아키텍처는 단순하게 비즈니스 역량과 프로세스에 대한 것만이 아니다. 이는 고객의 가치를 최적화하는 데 있어서도 활용될 수 있다.  전통적으로 비즈니스 프로세스는 엔터프라이즈 아키텍처에서 이해관계자들의 상호작용에 쓰이는 주된 수단이었다. 비교적 최근 등장한 개념인 비즈니스 역량(Business Capability)은 소프트웨어 애플리케이션이 비즈니스를 어떻게 지원할 수 있는지를 가시화한다.    그러나 새로운 비즈니스 역량 중 일부는 이를 뒷받침할 애플리케이션이 없거나 이를 지원하는 애플리케이션이 너무 많은 경우가 있다. 이 매트릭스는 더 빠르면서 지속적인 혁신, 더 유연한 비즈니스 전략을 요구하는 애자일 조직의 가치를 포착하지 못한다. 고객 중심 기업이라면 엔터프라이즈 아키텍트(enterprise architect)가 아래 그림 1과 같이 가치의 개념을 이해하고, 활용해야 할 필요가 있다. 그림 1은 필자의 저서 ‘애자일 전략을 실행하기 위한 실무 가이드(Practical Guide to Agile Strategy Execution: Design, Architect, Prioritize, and Deliver your Corporate Future Successfully)’에서 발췌했다.    일반적으로 기업은 고객 세그먼트(또는 페르소나)와 파트너들에게 여러 가치 제안을 제공한다. 이러한 가치 제안은 각각의 가치 단계들로 구성된 가치 흐름으로 전달된다. 가치 단계의 참여자로는 내·외부 이해관계자와 고객이 있다. 또한 가치 단계는 역량으로 구현되고, 프로세스를 통해 운영된다.  더 자세한 정보는 'TOGAF 비즈니스 아키텍처: 가치 흐름 가이드(TOGAF® Business Architecture: Value Stream Guide'를 참조할 수 있다. 가치 단계와 흐름에 대한 쉽고 명쾌한 설명을 제공하는 27분 분량의 영상이다.  물론 이러한 가치 흐름과 단계가 갑자기 실현될...

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2020.04.13

비즈니스 아키텍처는 단순하게 비즈니스 역량과 프로세스에 대한 것만이 아니다. 이는 고객의 가치를 최적화하는 데 있어서도 활용될 수 있다.  전통적으로 비즈니스 프로세스는 엔터프라이즈 아키텍처에서 이해관계자들의 상호작용에 쓰이는 주된 수단이었다. 비교적 최근 등장한 개념인 비즈니스 역량(Business Capability)은 소프트웨어 애플리케이션이 비즈니스를 어떻게 지원할 수 있는지를 가시화한다.    그러나 새로운 비즈니스 역량 중 일부는 이를 뒷받침할 애플리케이션이 없거나 이를 지원하는 애플리케이션이 너무 많은 경우가 있다. 이 매트릭스는 더 빠르면서 지속적인 혁신, 더 유연한 비즈니스 전략을 요구하는 애자일 조직의 가치를 포착하지 못한다. 고객 중심 기업이라면 엔터프라이즈 아키텍트(enterprise architect)가 아래 그림 1과 같이 가치의 개념을 이해하고, 활용해야 할 필요가 있다. 그림 1은 필자의 저서 ‘애자일 전략을 실행하기 위한 실무 가이드(Practical Guide to Agile Strategy Execution: Design, Architect, Prioritize, and Deliver your Corporate Future Successfully)’에서 발췌했다.    일반적으로 기업은 고객 세그먼트(또는 페르소나)와 파트너들에게 여러 가치 제안을 제공한다. 이러한 가치 제안은 각각의 가치 단계들로 구성된 가치 흐름으로 전달된다. 가치 단계의 참여자로는 내·외부 이해관계자와 고객이 있다. 또한 가치 단계는 역량으로 구현되고, 프로세스를 통해 운영된다.  더 자세한 정보는 'TOGAF 비즈니스 아키텍처: 가치 흐름 가이드(TOGAF® Business Architecture: Value Stream Guide'를 참조할 수 있다. 가치 단계와 흐름에 대한 쉽고 명쾌한 설명을 제공하는 27분 분량의 영상이다.  물론 이러한 가치 흐름과 단계가 갑자기 실현될...

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