수익에 대한 철저한 검토는 재해 복구처럼 즉각적인 ROI가 발생하지 않는 선제적인 프로젝트를 승인받을 수 있는 기회다. IT 리더가 이를 입증할 방법을 소개한다.   재해가 발생하기 전까지 재해 복구 투자가 기업 이사회에서 항상 우선순위가...

2024.03.13

한때 저명 IT 리더들의 전유물로 간주되었던 스토리텔링이 이제는 필수적인 의사소통 역량으로 부상하고 있다. 내 이름을 이스마엘라고 해두자(Call me Ishmael). 4월, 맑고 쌀쌀한 날이었다. 괘종 시계가 13시를 알렸다(It was a br...

2024.01.22

회의 중 누군가에게 다분히 감정적인 반응을 받아본 경험이 있을 터다. 이렇듯 ‘감정이 격화된 회의’를 진정시켜 바람직한 대화로 유도한다면, 회사는 물론 개인의 평판과 경력에도 큰 도움이 될 수 있다.    몇 년 전에, CIO에...

2022.08.04

스토리텔링 전문가 더그 킬리가 몇 년 전 한 세일즈 미팅에서 겪은 일이다. 그는 연설을 하다가 모든 사람들이 느끼는 좌절감을 포착했다. 킬리는 “모두의 사기가 완전히 바닥이었다! 신임 CEO가 인계 받았고, 그녀의 개막 기조 연설은 끔찍했다. 모두들 ...

2022.07.05

모든 업계에 걸쳐 와해의 속도가 빨라지는 가운데 IT 리더들은 ‘새로운 기술을 어떻게 활용해야 향후 소속 조직이 번창할 수 있을까?’라는 문제에 계속 압박을 받고 있다. CIO닷컴의 매리프란 존슨은 바로 그 문제를 논의하기 위해 투자 관리 회사 뱅가드...

2021.11.02

IT임원으로서 타인에게 영향을 미치는 능력은 직업적 성공에 필수적이다. 목적을 달성하기 위해서 최고 임원 동료의 도움이나 승인이 필요한 때가 매우 많기 때문이다. 예를 들면, 중요한 IT계획에 대해 비즈니스 파트너의 지지를 얻는 일부터 시작해서 최근...

2021.09.14

CEO 등 최고 경영진에게 디지털 트랜스포메이션(DT) 프로젝트를 납득시키려면 기술 전략에 더해 이를 회사의 성장 및 성공 전략에 맞추는 과정이 수반된다. 소속 조직이 DT 프로젝트를 채택하도록 설득하기 위한 팁을 정리했다.   부서 간 ...

2021.02.23

디지털 시대에 ‘변화 관리’의 중요성이 나날이 커지고 있다. 사실 너무도 중요하기 때문에 변화 담당자의 잘못된 가정이나 시각으로 인해 망쳐져서는 안 된다. 여기 변화를 추진하는 이들이, 특히 IT 부문이 변화 추진자들이 명심해야 할 ‘진실’을 정리했다...

2020.02.07

이사진들 앞에서 CIO가 하는 15분짜리 프리젠테이션은 가치 있는 프로젝트를 만들 수도 있고, 망가뜨릴 수도 있다. 심지어 지금까지 전도유망했던 CIO 자리를 한순간에 날려버릴 수도 있다. 하지만 CIO가 이사회의 필요와 기대를 충족하고 더 나아가 꾸...

2017.08.31

CIO는 기업이 불확실한 디지털 미래에 번영할 수 있도록 C급 경영진의 '신뢰 받는 자문가(Trusted Advisor)'가 되어야 한다. 신뢰 받는 자문가로 인정 받는 '스킬'을 터득한 CIO들도 있다. 그러나 불행히도 ...

2017.08.28

기업의 보안 책임자들은 서비스를 제공하고 가치를 창출하는 프로젝트를 유도하기 위해 지원과 재정을 기대한다. 이 때 예산과 재정을 구분하는 것이 중요하다. 예산은 품목별 금액을 사전에 정리한 것이다. 예산 책정 과정은 종종 이해하기 힘든 부분이 있으며,...

2015.04.07

지금은 종영했지만 약 10여 년 전 TV에서 방영한 프로그램 중에 <100인 토론>이라는 것이 있었다. 매회 특정 사회적 이슈를 정하여 초청패널이 찬반 논쟁을 벌이는 전형적인 시사토론 방송이었는데, 이 프로그램의 개성은 패널 외에 100인의...

2015.03.16

오늘날 CIO에게는 많은 기회가 주어지지만, 그만큼 그 어느 때보다 어려운 해결 과제들에 직면해 있다. CIO의 역할과 예산은 변화하고, SMAC(Social, Mobile, Analytics, Cloud)의 중요성은 날이 갈수록 커지고 있으며, 소비...

2015.01.19

미국 저가항공사인 제트블루(JetBlue)의 CIO 이쉬 산다람이 변화하는 CIO의 역할과 스토리텔링의 중요성에 대해 강조했다. 다음은 제트블루의 CIO 이쉬 산다람과의 일문일답이다. CIO : 제트블루의 CIO 역할에 ...

2014.11.06

인텔의 CIO 킴 스티븐슨은 “CIO들이 다른 이사회에서 이들을 설득하면서 자신의 역량을 키울 수 있다”고 이야기하며 이사회에 기술 전문가가 포함되는 게 왜 중요한지에 대해 설명했다. CIO들은 조식에서 떨어져 나온 임원이...

2014.09.25

IT가 핵심 비즈니스 기능으로 발전하면서, CFO와 CIO는 최상의 비즈니스 성과를 일궈내기 위해 역동적인 동맹 관계를 발전시켜 나가야 한다. 그러나 이런 동맹 관계에 대한 기대치가 일치하느냐 그렇지 않느냐는 조직 내 IT가 얼마나 성숙했는지에 따라 ...

2014.09.11

이사회에서 보안 문제를 거론할 때 CIO와 CSO는 IT약어들을 사용하지 말고 파워포인트를 활용해 스토리 텔링 기법으로 이야기해야 한다고 현직 CIO들이 몇 가지 팁을 공유했다. ANZ 뱅킹 그룹의 글로벌 기술 리스크 및 정보 보안 총괄인 ...

2014.05.09

CIO닷컴 블로거인 마샤 헬러가 제록스의 CIO인 스티브 리틀과 현대 CIO에게 필요한 3가지에 대해 의견을 나눴다. 필자는 최근 CIO와 이들이 정보화 시대에 성공하기 위해 필요한 기술에 관해 많이 생각해 보았다. 필자의 목표는 ‘...

2014.05.02