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칼럼ㅣ구글의 새로운 광고 시스템, 과연 나쁘기만 할까?

‘프라이버시’와 ‘광고’ 간의 균형을 맞추려는 구글의 새로운 시스템은 과연 나쁘기만 한 것일까? 다음의 4가지 질문은 이를 살펴보는 데 도움을 줄 것이다. 구글은 최근의 광고 관행으로 엄청난 비난을 받았다. 하지만 정확히 왜? 여기서는 그 부분을 살펴보고자 한다. 이러한 비난이 적절한지 아니면 부적절한지 판단하는 데 도움이 될 4가지 질문을 던져보자. 그보다 먼저, 현재 정확하게 무슨 일이 벌어지고 있는지, 어쩌다 이런 지경에 이르렀는지 알아본다.   최근 구글 광고의 대실패는 디지털 쿠키의 붕괴에서 시작됐다. 그렇다. 구글은 웹 사이트가 제공하는 아주 작은(그리고 아주 맛있는) 데이터 조각(쿠키)을 활용하여 사용자의 관심 분야를 파악한 후 이에 부합하는 광고를 보여주는 기존 관행을 더 이상 사용하지 못하게 됐다. 웹 쿠키에 민감한 정보가 많고, 오랫동안 남아 있으며, 일반적인 사용자가 이해하고 통제하기 어렵기 때문이다. 그래서 작년에 구글은 광고 지향적인 쿠키를 대체하는 시스템 ‘플록(FLoC)’을 내놨다.  개인적으로 ‘분노를 일으키는 대대적인 혼란(Fury-generating Load of Confusion)’의 약자라고 보는 플록은 난해하고 복잡했다. 그리고 공개되자마자 거의 바로 비난을 받았다. 그래서 구글은 얼마 전 온라인 광고의 미래를 위한 또 다른 아이디어 ‘토픽(Topics)’을 선보였다.  플록보다는 덜 혼란스러운 이름이기도 하거니와 ‘토픽’은 일반 사용자가 이해할 수 있는 설정을 제공한다. 이는 사용자가 웹을 탐색할 때 관심 있어 보이는 일반적인 토픽을 브라우저에서 탐색한다는 개념이다(이해되는가?). 이러한 토픽에는 피트니스, 여행 등 광범위한 정보 카테고리가 포함된다. 토픽은 로컬 기기에서 생성돼 3주 동안 보관되다가 사라진다. 작동 방식은 놀라울 정도로 간단하다. • 광고가 포함된 사이트를 열면 토픽 시스템이 해당 사이트에 사용자의 최신 (토픽) 목록에서 3가지 토픽을 전송한다. 그 누구도 사용자의 ...

구글 플록 토픽 광고 쿠키 아마존 프라이버시 개인정보보호 데이터

2022.02.03

‘프라이버시’와 ‘광고’ 간의 균형을 맞추려는 구글의 새로운 시스템은 과연 나쁘기만 한 것일까? 다음의 4가지 질문은 이를 살펴보는 데 도움을 줄 것이다. 구글은 최근의 광고 관행으로 엄청난 비난을 받았다. 하지만 정확히 왜? 여기서는 그 부분을 살펴보고자 한다. 이러한 비난이 적절한지 아니면 부적절한지 판단하는 데 도움이 될 4가지 질문을 던져보자. 그보다 먼저, 현재 정확하게 무슨 일이 벌어지고 있는지, 어쩌다 이런 지경에 이르렀는지 알아본다.   최근 구글 광고의 대실패는 디지털 쿠키의 붕괴에서 시작됐다. 그렇다. 구글은 웹 사이트가 제공하는 아주 작은(그리고 아주 맛있는) 데이터 조각(쿠키)을 활용하여 사용자의 관심 분야를 파악한 후 이에 부합하는 광고를 보여주는 기존 관행을 더 이상 사용하지 못하게 됐다. 웹 쿠키에 민감한 정보가 많고, 오랫동안 남아 있으며, 일반적인 사용자가 이해하고 통제하기 어렵기 때문이다. 그래서 작년에 구글은 광고 지향적인 쿠키를 대체하는 시스템 ‘플록(FLoC)’을 내놨다.  개인적으로 ‘분노를 일으키는 대대적인 혼란(Fury-generating Load of Confusion)’의 약자라고 보는 플록은 난해하고 복잡했다. 그리고 공개되자마자 거의 바로 비난을 받았다. 그래서 구글은 얼마 전 온라인 광고의 미래를 위한 또 다른 아이디어 ‘토픽(Topics)’을 선보였다.  플록보다는 덜 혼란스러운 이름이기도 하거니와 ‘토픽’은 일반 사용자가 이해할 수 있는 설정을 제공한다. 이는 사용자가 웹을 탐색할 때 관심 있어 보이는 일반적인 토픽을 브라우저에서 탐색한다는 개념이다(이해되는가?). 이러한 토픽에는 피트니스, 여행 등 광범위한 정보 카테고리가 포함된다. 토픽은 로컬 기기에서 생성돼 3주 동안 보관되다가 사라진다. 작동 방식은 놀라울 정도로 간단하다. • 광고가 포함된 사이트를 열면 토픽 시스템이 해당 사이트에 사용자의 최신 (토픽) 목록에서 3가지 토픽을 전송한다. 그 누구도 사용자의 ...

2022.02.03

구글, 토픽 API 공개··· "쿠키 대안 '플록' 대체할 IBA 시스템"

구글이 서드파티 쿠키의 대안으로 제시했던 '플록(FLoC)'을 대체할 새로운 관심 기반 광고(IBA) 시스템 '토픽 API(Topics API)'를 1월 25일(현지 시각) 공개했다. 이어 '플록(FLoC)' 프로젝트는 종료했다고 밝혔다.  개인정보보호의 중요성이 나날이 커지면서 서드파티 쿠키 수집은 프라이버시 침해라는 논란이 계속됐고, 이에 구글은 지난 2019년 크롬 브라우저에서 서드파티 쿠키 지원을 중단하겠다고 발표한 바 있다. 그 이후 구글은 서드파티 쿠키를 대신할 신기술로 '플록(Federated Learning of Cohorts)'을 제안했다.  '플록'은 비슷한 관심사를 가진 사용자를 수 천명 단위의 집단(Cohort)으로 묶고 그룹화한다. 광고주에게는 특정 집단의 정보만 제공되기 때문에 사용자 개개인의 정보가 노출되지 않는다는 게 구글의 설명이다. 하지만 집단 생성 알고리즘을 역설계해 특정 집단에 속한 사용자의 개인정보를 추출할 수 있다는 등의 비판이 이어졌고, 구글은 해당 프로젝트를 중단했다고 전했다.  구글의 프라이버시 샌드박스 책임자 벤 갤브레이스는 "플록에서 배운 교훈과 커뮤니티의 피드백을 기반으로 토픽 API를 설계했다"라고 말했다.    회사에 따르면 '토픽 API'는 브라우저가 사용자의 관심사를 학습한다. 브라우저가 일주일간의 검색 기록을 바탕으로 사용자의 주요 관심사를 나타내는 토픽(예: 피트니스, 여행 등)을 파악한다. 사용자가 토픽 API를 사용하는 사이트를 방문하면 브라우저는 지난 3주 동안의 관심 토픽 3개(주마다 1개씩)를 사이트 및 광고 파트너와 공유한다. 토픽은 3주 동안 보관되며, 그 이후에는 삭제된다. 또 토픽은 구글 서버를 포함한 외부 서버를 사용하지 않고 전적으로 사용자의 기기에서 선정된다. 현재 광고 분류에 사용 가능한 토픽은 약 350개다.  구글은 토픽에 성별 및 인종 등의 민감한 카테고리가 포함되지 않는다고 전했다. 아울러...

구글 쿠키 서드파티 쿠키 플록 토픽 API 프라이버시 관심 기반 광고 브라우저

2022.01.26

구글이 서드파티 쿠키의 대안으로 제시했던 '플록(FLoC)'을 대체할 새로운 관심 기반 광고(IBA) 시스템 '토픽 API(Topics API)'를 1월 25일(현지 시각) 공개했다. 이어 '플록(FLoC)' 프로젝트는 종료했다고 밝혔다.  개인정보보호의 중요성이 나날이 커지면서 서드파티 쿠키 수집은 프라이버시 침해라는 논란이 계속됐고, 이에 구글은 지난 2019년 크롬 브라우저에서 서드파티 쿠키 지원을 중단하겠다고 발표한 바 있다. 그 이후 구글은 서드파티 쿠키를 대신할 신기술로 '플록(Federated Learning of Cohorts)'을 제안했다.  '플록'은 비슷한 관심사를 가진 사용자를 수 천명 단위의 집단(Cohort)으로 묶고 그룹화한다. 광고주에게는 특정 집단의 정보만 제공되기 때문에 사용자 개개인의 정보가 노출되지 않는다는 게 구글의 설명이다. 하지만 집단 생성 알고리즘을 역설계해 특정 집단에 속한 사용자의 개인정보를 추출할 수 있다는 등의 비판이 이어졌고, 구글은 해당 프로젝트를 중단했다고 전했다.  구글의 프라이버시 샌드박스 책임자 벤 갤브레이스는 "플록에서 배운 교훈과 커뮤니티의 피드백을 기반으로 토픽 API를 설계했다"라고 말했다.    회사에 따르면 '토픽 API'는 브라우저가 사용자의 관심사를 학습한다. 브라우저가 일주일간의 검색 기록을 바탕으로 사용자의 주요 관심사를 나타내는 토픽(예: 피트니스, 여행 등)을 파악한다. 사용자가 토픽 API를 사용하는 사이트를 방문하면 브라우저는 지난 3주 동안의 관심 토픽 3개(주마다 1개씩)를 사이트 및 광고 파트너와 공유한다. 토픽은 3주 동안 보관되며, 그 이후에는 삭제된다. 또 토픽은 구글 서버를 포함한 외부 서버를 사용하지 않고 전적으로 사용자의 기기에서 선정된다. 현재 광고 분류에 사용 가능한 토픽은 약 350개다.  구글은 토픽에 성별 및 인종 등의 민감한 카테고리가 포함되지 않는다고 전했다. 아울러...

2022.01.26

구글 임원, "서드파티 쿠키는 고객 프라이버시 기대감 충족 못해"

구글이 2022년 크롬에서 서드파티 쿠키 지원을 종료하고 새 광고 기술 '플록'의 도입을 준비 중인 가운데, 구글의 한 임원이 새 기술의 도입을 둘러싼 우려를 잠재우는 발언을 했다.  지난 27일(현지시간) 제리 디쉴러 구글 부사장은 구글 마케팅 라이브 행사에서 “자사 광고와 측정용 제품에 (프라이버시 샌드박스) API를 사용할 예정이며, 그 어떤 백도어도 구축하지 않을 것”이라고 말했다.    백도어는 시스템 설계자가 접근성을 위해 운영체제나 프로그램 등에 은밀하게 구축해둔 비밀 통로를 일컫는다. 이어 그는 현재 표적 광고에 주로 활용되는 서드파티 쿠키에 대해서도 지적했다. 디쉴러 부사장은 “서드파티 쿠키와 여타 광고 식별자는 사용자 프라이버시에 관한 고객들의 기대감을 충족시키지 못한다”라고 말했다.    그의 발언은 구글이 테스트 중인 새 광고 기술 플록(FloC, 코호트 연합학습)에 대한 최근의 우려를 의식한 것으로 풀이된다.  플록은 구글이 지난 2019년 웹 브라우저 프라이버시 보호를 명목으로 출범한 ‘프라이버시 샌드박스’ 프로젝트를 통해 공개된 기술이다. 비슷한 검색 행동 패턴과 관심사를 기준으로 브라우저 사용자들을 ‘코호트’ 집단으로 묶은 다음, 이 집단의 정보만을 이용해 광고에 집행하는 것을 골자로 한다.  그러나 비영리단체인 EFF(전자프런티어재단)는 지난 3월 웹사이트를 통해 구글이 프라이버시 보호를 명목으로 사용자들을 코호트 집단에 묶은 뒤 개별적으로 부여하는 코호트 ID가 광고주의 사용자 추적에 여전히 활용될 가능성이 있다고 지적했다.  EFF에 따르면 코호트 ID는 광고주에게도 유용해야 하므로 사용자의 웹 브라우저 활동에 대한 정보를 일정 부분 포함하고 있다. 또한 코호트 ID 길이가 제각각 다르기 때문에 광고주가 마음만 먹으면 사용자를 특정할 수도 있다는 게 단체의 설명이다.  이는 개인 사용자의 정보가 코호트 집단의 정보 속에 감춰지므로 프...

구글 백도어 프라이버시 FloC 플록 프라이버시 샌드박스

2021.06.01

구글이 2022년 크롬에서 서드파티 쿠키 지원을 종료하고 새 광고 기술 '플록'의 도입을 준비 중인 가운데, 구글의 한 임원이 새 기술의 도입을 둘러싼 우려를 잠재우는 발언을 했다.  지난 27일(현지시간) 제리 디쉴러 구글 부사장은 구글 마케팅 라이브 행사에서 “자사 광고와 측정용 제품에 (프라이버시 샌드박스) API를 사용할 예정이며, 그 어떤 백도어도 구축하지 않을 것”이라고 말했다.    백도어는 시스템 설계자가 접근성을 위해 운영체제나 프로그램 등에 은밀하게 구축해둔 비밀 통로를 일컫는다. 이어 그는 현재 표적 광고에 주로 활용되는 서드파티 쿠키에 대해서도 지적했다. 디쉴러 부사장은 “서드파티 쿠키와 여타 광고 식별자는 사용자 프라이버시에 관한 고객들의 기대감을 충족시키지 못한다”라고 말했다.    그의 발언은 구글이 테스트 중인 새 광고 기술 플록(FloC, 코호트 연합학습)에 대한 최근의 우려를 의식한 것으로 풀이된다.  플록은 구글이 지난 2019년 웹 브라우저 프라이버시 보호를 명목으로 출범한 ‘프라이버시 샌드박스’ 프로젝트를 통해 공개된 기술이다. 비슷한 검색 행동 패턴과 관심사를 기준으로 브라우저 사용자들을 ‘코호트’ 집단으로 묶은 다음, 이 집단의 정보만을 이용해 광고에 집행하는 것을 골자로 한다.  그러나 비영리단체인 EFF(전자프런티어재단)는 지난 3월 웹사이트를 통해 구글이 프라이버시 보호를 명목으로 사용자들을 코호트 집단에 묶은 뒤 개별적으로 부여하는 코호트 ID가 광고주의 사용자 추적에 여전히 활용될 가능성이 있다고 지적했다.  EFF에 따르면 코호트 ID는 광고주에게도 유용해야 하므로 사용자의 웹 브라우저 활동에 대한 정보를 일정 부분 포함하고 있다. 또한 코호트 ID 길이가 제각각 다르기 때문에 광고주가 마음만 먹으면 사용자를 특정할 수도 있다는 게 단체의 설명이다.  이는 개인 사용자의 정보가 코호트 집단의 정보 속에 감춰지므로 프...

2021.06.01

구글, 기존 쿠키 대체할 '플록' 개발자용 평가판 출시

구글이 쿠키를 대신할 신기술 '플록(FloC)'의 개발자용 평가판을 크롬에서 출시했다고 3월 30일(현지 시각) 밝혔다.  프라이버시 중요성이 나날이 커지면서 서드파티 쿠키 수집은 프라이버시 침해라는 논란이 계속됐고 이에 구글은 지난 2019년 크롬 브라우저에서 서드파티 쿠키 지원을 중단하겠다고 발표한 바 있다. 그 이후 구글이 사용자 프라이버시를 보호하기 위해 시작한 프라이버시 샌드박스(Privacy Sandbox) 프로젝트에서 서드파티 쿠키의 대체제로 개발해 제안한 기술이 바로 '플록(Federated Learning of Cohorts; FLoC)'이다.    구글의 프라이버시 샌드박스 제품 관리자 마샬 베일은 플록 테스트를 시작한다고 말하면서 "생태계에 실행 가능한 대안 없이 서드파티 쿠키를 완전히 차단하는 게 무책임하고 해롭다고 느꼈다"라고 언급했다. 초기 테스트는 미국, 호주, 브라질, 캐나다, 인도, 인도네시아, 일본, 멕시코, 뉴질랜드, 필리핀의 일부 사용자를 대상으로 진행된다.  회사에 따르면 로컬에서 실행되는 플록은 알고리즘을 바탕으로 검색 내역 등을 분석해 비슷한 관심사를 가진 사용자를 수 천명 단위의 집단(Cohort)로 묶고 그룹화한다. 이에 따라 광고주에게는 특정 집단의 정보만 제공되기 때문에 사용자 개개인의 정보가 직접 노출되지 않는다는 게 구글의 설명이다.  광고주는 공통 관심사를 가진 집단에게만 타깃 광고를 내보낼 수 있다. 구글은 지난 1월 플록 기반 맞춤형 광고의 효과가 쿠키 기반 광고와 비교해 떨어지지 않는다면서, 테스트 결과 달러당 95%의 전환율을 기록했다고 전했다.  --> 쿠키 대체 효과 "양호"··· 구글, 프라이버시 보호하는 광고 테스트 결과 공개 한편 전문가들은 플록 역시 쿠키와 마찬가지로 프라이버시를 침해할 수 있다고 지적하고 있다. 국제 비영리 단체 전자프런티어재단(EFF)은 지난 3월 3일 '구글의 플록은 끔찍한 아이디어다(G...

구글 쿠키 서드파티 쿠키 광고 타깃 광고 맞춤형 광고 프라이버시 개인정보보호 브라우저 크롬 플록

2021.03.31

구글이 쿠키를 대신할 신기술 '플록(FloC)'의 개발자용 평가판을 크롬에서 출시했다고 3월 30일(현지 시각) 밝혔다.  프라이버시 중요성이 나날이 커지면서 서드파티 쿠키 수집은 프라이버시 침해라는 논란이 계속됐고 이에 구글은 지난 2019년 크롬 브라우저에서 서드파티 쿠키 지원을 중단하겠다고 발표한 바 있다. 그 이후 구글이 사용자 프라이버시를 보호하기 위해 시작한 프라이버시 샌드박스(Privacy Sandbox) 프로젝트에서 서드파티 쿠키의 대체제로 개발해 제안한 기술이 바로 '플록(Federated Learning of Cohorts; FLoC)'이다.    구글의 프라이버시 샌드박스 제품 관리자 마샬 베일은 플록 테스트를 시작한다고 말하면서 "생태계에 실행 가능한 대안 없이 서드파티 쿠키를 완전히 차단하는 게 무책임하고 해롭다고 느꼈다"라고 언급했다. 초기 테스트는 미국, 호주, 브라질, 캐나다, 인도, 인도네시아, 일본, 멕시코, 뉴질랜드, 필리핀의 일부 사용자를 대상으로 진행된다.  회사에 따르면 로컬에서 실행되는 플록은 알고리즘을 바탕으로 검색 내역 등을 분석해 비슷한 관심사를 가진 사용자를 수 천명 단위의 집단(Cohort)로 묶고 그룹화한다. 이에 따라 광고주에게는 특정 집단의 정보만 제공되기 때문에 사용자 개개인의 정보가 직접 노출되지 않는다는 게 구글의 설명이다.  광고주는 공통 관심사를 가진 집단에게만 타깃 광고를 내보낼 수 있다. 구글은 지난 1월 플록 기반 맞춤형 광고의 효과가 쿠키 기반 광고와 비교해 떨어지지 않는다면서, 테스트 결과 달러당 95%의 전환율을 기록했다고 전했다.  --> 쿠키 대체 효과 "양호"··· 구글, 프라이버시 보호하는 광고 테스트 결과 공개 한편 전문가들은 플록 역시 쿠키와 마찬가지로 프라이버시를 침해할 수 있다고 지적하고 있다. 국제 비영리 단체 전자프런티어재단(EFF)은 지난 3월 3일 '구글의 플록은 끔찍한 아이디어다(G...

2021.03.31

구글, 범프 인수키로 '아이폰 사용자 1억 명은?'

스마트폰을 서로 부딪히기만 하면 사진, 동영상, 파일을 전송할 수 있게 해주는 앱이 바로 범프(bump)다. 이 인기 앱 제조사인 범프 테크놀로지를 구글이 인수한다. 구체적인 매각 조건에 대해 양사는 함구하고 있는 상태다. 그러나 올씽스디지털은 익명의 출처를 인용해 대략 3,000만~6,000만 달러 사이 규모라고 전했다. 범프 CEO이자 공동설립자 데이빗 립는 16일 블로그 포스트를 통해 매각 소식을 알리는 한편, 트위터를 통해서도 "다음 장이 오늘 열린다. 범프가 구글에 인수된다"라고 전했다. 구글은 범프와 함께 플록(Flock)도 확보하게 된다. 플록은 사용자가 촬영한 사진을 친구, 가족 등과 결합해 공유 앨범에 넣어주는 사진 공유 앱이다. 립 CEO는 "그간 마법같은 경험을 창조하기 위해 노력해왔다. 수학, 데이터 처리, 알고리즘을 통해 혁신을 통해 사진 이면의 마법을 구현하려 해왔다. 구글과 합류할 수 있다는 점에 더할 나위 없이 흥분을 느낀다. 인류가 서로 소통하는, 세상과 소통하는 경험을 근본적으로 바꿀 수 있다는 우리의 믿음을 공유하는 기업이다"라고 전했다. 그는 이어 범프와 플록이 기존과 같은 방식으로 서비스될 것이며 앞으로도 조율 상태를 유지해갈 것이라고 덧붙였다. 범프 앱은 현재 1억 명의 아이폰 사용자를 확보하고 있으며 안드로이드폰과 아이폰 사이의 '범프'도 지원한다. ZK 리서치의 제우스 커라발라 애널리스트는 구글로서는 탁월한 결정이라고 평가했다. 그는 "흥미롭다. 모바일 기기 기업들은 그간 콘텐츠 생성과 관련해서는 잘해왔지만 효율적 공유에 대해서는 그렇지 못했다. 안드로이드 사용자들이 사진, 동영상 등을 주변인과 즉각적으로 공유할 수 있게 되면 어떨까? NFL이 안드로이드폰 사용자 관중에게 동영상을 발송하고 이들이 즉각 투표하는 상황도 가능할 것이다"라고 말했다. 한편 그는 범프...

구글 공유 범프 플록

2013.09.17

스마트폰을 서로 부딪히기만 하면 사진, 동영상, 파일을 전송할 수 있게 해주는 앱이 바로 범프(bump)다. 이 인기 앱 제조사인 범프 테크놀로지를 구글이 인수한다. 구체적인 매각 조건에 대해 양사는 함구하고 있는 상태다. 그러나 올씽스디지털은 익명의 출처를 인용해 대략 3,000만~6,000만 달러 사이 규모라고 전했다. 범프 CEO이자 공동설립자 데이빗 립는 16일 블로그 포스트를 통해 매각 소식을 알리는 한편, 트위터를 통해서도 "다음 장이 오늘 열린다. 범프가 구글에 인수된다"라고 전했다. 구글은 범프와 함께 플록(Flock)도 확보하게 된다. 플록은 사용자가 촬영한 사진을 친구, 가족 등과 결합해 공유 앨범에 넣어주는 사진 공유 앱이다. 립 CEO는 "그간 마법같은 경험을 창조하기 위해 노력해왔다. 수학, 데이터 처리, 알고리즘을 통해 혁신을 통해 사진 이면의 마법을 구현하려 해왔다. 구글과 합류할 수 있다는 점에 더할 나위 없이 흥분을 느낀다. 인류가 서로 소통하는, 세상과 소통하는 경험을 근본적으로 바꿀 수 있다는 우리의 믿음을 공유하는 기업이다"라고 전했다. 그는 이어 범프와 플록이 기존과 같은 방식으로 서비스될 것이며 앞으로도 조율 상태를 유지해갈 것이라고 덧붙였다. 범프 앱은 현재 1억 명의 아이폰 사용자를 확보하고 있으며 안드로이드폰과 아이폰 사이의 '범프'도 지원한다. ZK 리서치의 제우스 커라발라 애널리스트는 구글로서는 탁월한 결정이라고 평가했다. 그는 "흥미롭다. 모바일 기기 기업들은 그간 콘텐츠 생성과 관련해서는 잘해왔지만 효율적 공유에 대해서는 그렇지 못했다. 안드로이드 사용자들이 사진, 동영상 등을 주변인과 즉각적으로 공유할 수 있게 되면 어떨까? NFL이 안드로이드폰 사용자 관중에게 동영상을 발송하고 이들이 즉각 투표하는 상황도 가능할 것이다"라고 말했다. 한편 그는 범프...

2013.09.17

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