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SK텔레콤, 민간 데이터 얼라이언스 결성…“국내 첫 민간 데이터 댐 구축”

SK텔레콤이 통신·카드·신용 등 각 분야 데이터 기업들과 함께 ‘민간 데이터 얼라이언스(Data Alliance)’를 결성하고, 이를 기반으로 국내 첫 ‘민간 데이터 댐’ 구축에 나선다고 밝혔다. SK텔레콤은 신한카드, 코리아크레딧뷰로(KCB), GS리테일, 부동산 114 등 각 분야의 데이터 보유 업체들과 이달 중순 데이터 협력에 관한 MOU를 체결할 계획이다. 향후 데이터 얼라이언스를 개방형으로 운영하며 다양한 파트너와의 초협력을 통해 데이터 댐 시장을 이끌어 나갈 방침이다. 데이터 얼라이언스 참가 사업자들은 각자 보유한 가명정보를 모은 ‘민간 데이터 댐’을 통해 새로운 시장을 창출할 것으로 기대하고 있다. 향후 ‘민간 데이터 댐’은 유통과 제조, 교통, 숙박 등 국내의 다양한 민간 분야 데이터가 수집되고, 결합되는 동시에 분석, 유통 작업을 통해 새로운 가치를 만들어 내는 공간이 될 전망이다. ‘민간 데이터 댐’은 기업의 시장 트렌드 기반 상품 개발과 데이터 기반 수요 예측 등 의사결정에 직접적인 도움이 될 ‘가명정보 결합 데이터 상품’, ‘데이터 기반 정기구독 서비스’ 등을 제공할 예정이다. 예를 들어 ‘민간 데이터 댐’에선 SKT 지오비전의 유동인구 데이터와 신한카드의 소비 정보 등을 가명 정보화해 비식별 결합할 경우 원하는 분야에서 이전에 비해 훨씬 안전하고 고도화된 데이터 상품을 만들 수 있을 것이라고 업체 측은 설명했다. 구체적으로 이동·소비·유통 정보를 결합해 자동차 브랜드별 소유주의 소비패턴을 분석해 어떤 차종의 소유주가 백화점에서 소비성향이 높은가에 대한 분석결과를 얻을 수 있고, 업체들은 해당 데이터를 활용해 각 채널에서 효과적인 타깃 마케팅을 할 수 있다. 한편, SK텔레콤은 이번 ‘민간 데이터 댐’ 구축을 시작으로, 향후 정부 주도 데이터 사업과의 긴밀한 협력을 통해 혁신적인 공공정책 수립에 협조하는 것은 물론 빅데이터·AI 연구 등에도 기여할 수 있을 것이라고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

SK텔레콤 데이터 데이터 댐 신한카드 코리아크레딧뷰로 GS리테일 부동산 114

2021.02.04

SK텔레콤이 통신·카드·신용 등 각 분야 데이터 기업들과 함께 ‘민간 데이터 얼라이언스(Data Alliance)’를 결성하고, 이를 기반으로 국내 첫 ‘민간 데이터 댐’ 구축에 나선다고 밝혔다. SK텔레콤은 신한카드, 코리아크레딧뷰로(KCB), GS리테일, 부동산 114 등 각 분야의 데이터 보유 업체들과 이달 중순 데이터 협력에 관한 MOU를 체결할 계획이다. 향후 데이터 얼라이언스를 개방형으로 운영하며 다양한 파트너와의 초협력을 통해 데이터 댐 시장을 이끌어 나갈 방침이다. 데이터 얼라이언스 참가 사업자들은 각자 보유한 가명정보를 모은 ‘민간 데이터 댐’을 통해 새로운 시장을 창출할 것으로 기대하고 있다. 향후 ‘민간 데이터 댐’은 유통과 제조, 교통, 숙박 등 국내의 다양한 민간 분야 데이터가 수집되고, 결합되는 동시에 분석, 유통 작업을 통해 새로운 가치를 만들어 내는 공간이 될 전망이다. ‘민간 데이터 댐’은 기업의 시장 트렌드 기반 상품 개발과 데이터 기반 수요 예측 등 의사결정에 직접적인 도움이 될 ‘가명정보 결합 데이터 상품’, ‘데이터 기반 정기구독 서비스’ 등을 제공할 예정이다. 예를 들어 ‘민간 데이터 댐’에선 SKT 지오비전의 유동인구 데이터와 신한카드의 소비 정보 등을 가명 정보화해 비식별 결합할 경우 원하는 분야에서 이전에 비해 훨씬 안전하고 고도화된 데이터 상품을 만들 수 있을 것이라고 업체 측은 설명했다. 구체적으로 이동·소비·유통 정보를 결합해 자동차 브랜드별 소유주의 소비패턴을 분석해 어떤 차종의 소유주가 백화점에서 소비성향이 높은가에 대한 분석결과를 얻을 수 있고, 업체들은 해당 데이터를 활용해 각 채널에서 효과적인 타깃 마케팅을 할 수 있다. 한편, SK텔레콤은 이번 ‘민간 데이터 댐’ 구축을 시작으로, 향후 정부 주도 데이터 사업과의 긴밀한 협력을 통해 혁신적인 공공정책 수립에 협조하는 것은 물론 빅데이터·AI 연구 등에도 기여할 수 있을 것이라고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

2021.02.04

GS리테일, 어도비 애널리틱스로 전자상거래 ‘고객 경험’ 혁신

GS리테일의 헬스&뷰티 스토어 '랄라블라(lalavla)'가 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)를 기반으로 고객 경험을 혁신하고 있다고 어도비는 밝혔다.  GS리테일은 어도비 애널리틱스를 통해 여러 채널에 산재된 데이터를 통합하고 고객 여정에 대한 이해를 높임으로써 고객에 대한 보다 심도있는 인사이트를 얻고 있다고 설명했다. GS리테일 데이터지원팀 김경훈 팀장은 “유통업계는 B2C 비즈니스의 최전방에서 그 어느 산업보다 소비자의 행동 변화에 민감하게 반응해야 하며 이를 위해 온오프라인을 통합하는 데이터 플랫폼 구축이 절실했다”며, “어도비 애널리틱스는 여러 브랜드 및 채널로부터 유입되는 단일의 고객 여정에 대해 통합된 분석을 할 수 있는 비즈니스에 필수적인 솔루션”이라고 말했다.  어도비와 함께 여러 프로젝트에 어도비 애널리틱스를 구축해 온 GS리테일은 이러한 경험을 바탕으로 랄라블라 채널에 어도비 애널리틱스를 독자적으로 구축했다. GS리테일은 먼저 웹과 앱 어디에서든 일관된 고객 경험을 제공하고자 전자상거래를 위한 웹 및 앱 태깅 가이드를 만들었다. 전체 고객 여정을 파악하기 위해 분석 영역을 지정한 뒤 어도비 애널리틱스 구축에 돌입했다. 이로써 웹사이트 트래픽과 콘텐츠 소비량만을 측정하던 단편적 분석에서 벗어나, 온라인에서 고객 행동 전체 여정을 파악할 수 있게 됐다.  어도비 애널리틱스는 여러 채널에 걸친 행동 패턴의 흐름을 다각도로 분석하고 고객 행동을 유발한 채널이나 활동을 측정해 고객 여정의 접점별 영향을 보다 정확히 파악하도록 지원한다. GS리테일은 분석 고도화를 통해 전자상거래 혁신을 위한 기반을 마련함에 따라 마케팅 실행 자동화를 위한 플랫폼 확대도 계획하고 있다. 어도비 솔루션이 제공하는 실행 가능한 인사이트를 통해 GS리테일은 비즈니스 성과에 기여하는 효과적인 마케팅에 더욱 주력할 계획이다. 어도비코리아 최기영 대표는 “유통업계를 포함한 모든 산업에 걸쳐 고객경험(CX)이 최우선 과...

GS리테일 어도비 CX 고객경험

2019.06.12

GS리테일의 헬스&뷰티 스토어 '랄라블라(lalavla)'가 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)를 기반으로 고객 경험을 혁신하고 있다고 어도비는 밝혔다.  GS리테일은 어도비 애널리틱스를 통해 여러 채널에 산재된 데이터를 통합하고 고객 여정에 대한 이해를 높임으로써 고객에 대한 보다 심도있는 인사이트를 얻고 있다고 설명했다. GS리테일 데이터지원팀 김경훈 팀장은 “유통업계는 B2C 비즈니스의 최전방에서 그 어느 산업보다 소비자의 행동 변화에 민감하게 반응해야 하며 이를 위해 온오프라인을 통합하는 데이터 플랫폼 구축이 절실했다”며, “어도비 애널리틱스는 여러 브랜드 및 채널로부터 유입되는 단일의 고객 여정에 대해 통합된 분석을 할 수 있는 비즈니스에 필수적인 솔루션”이라고 말했다.  어도비와 함께 여러 프로젝트에 어도비 애널리틱스를 구축해 온 GS리테일은 이러한 경험을 바탕으로 랄라블라 채널에 어도비 애널리틱스를 독자적으로 구축했다. GS리테일은 먼저 웹과 앱 어디에서든 일관된 고객 경험을 제공하고자 전자상거래를 위한 웹 및 앱 태깅 가이드를 만들었다. 전체 고객 여정을 파악하기 위해 분석 영역을 지정한 뒤 어도비 애널리틱스 구축에 돌입했다. 이로써 웹사이트 트래픽과 콘텐츠 소비량만을 측정하던 단편적 분석에서 벗어나, 온라인에서 고객 행동 전체 여정을 파악할 수 있게 됐다.  어도비 애널리틱스는 여러 채널에 걸친 행동 패턴의 흐름을 다각도로 분석하고 고객 행동을 유발한 채널이나 활동을 측정해 고객 여정의 접점별 영향을 보다 정확히 파악하도록 지원한다. GS리테일은 분석 고도화를 통해 전자상거래 혁신을 위한 기반을 마련함에 따라 마케팅 실행 자동화를 위한 플랫폼 확대도 계획하고 있다. 어도비 솔루션이 제공하는 실행 가능한 인사이트를 통해 GS리테일은 비즈니스 성과에 기여하는 효과적인 마케팅에 더욱 주력할 계획이다. 어도비코리아 최기영 대표는 “유통업계를 포함한 모든 산업에 걸쳐 고객경험(CX)이 최우선 과...

2019.06.12

GS리테일, 데이터 기반 고객 경험 혁신 추구 위해 어도비와 협업

GS리테일이 데이터 기반의 마케팅 역량을 강화함으로써 개인화된 고객 경험을 전달하기 위해 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)를 도입했다고 한국어도비가 밝혔다. GS리테일은 데이터를 통합 관리하고, 디지털 접점에서의 고객 행동을 심도있게 분석하며, 다양한 고객 인사이트를 확보하기 위해 어도비 애널리틱스 클라우드(Adobe Analytics Cloud)를 선택했다. 어도비 애널리틱스는 모든 마케팅 채널에서 고객 인텔리전스와 정밀한 고객 분류 기능을 제공해 기업의 경험 비즈니스 추진을 지원하는 솔루션이다. GS리테일 김동영 데이터지원팀 부장은 “어도비 솔루션 도입은 정확한 고객 이해와 세밀한 인사이트를 바탕으로 효과적인 마케팅 활동을 실행할 수 있는 토대를 마련했다는 점에서 큰 의미가 있다”며 “어도비 애널리틱스는 고객 프로필을 강화하고 고객 반응에 대한 인사이트를 확보해, 그들이 원하는 경험을 지속적으로 제공할 수 있는 솔루션”이라고 말했다. GS리테일은 어도비 애널리틱스를 도입하며 데이터 기반의 마케팅 활동을 할 수 있는 환경을 구축했다. 다양한 사업부서에 산재된 데이터를 통합 관리하고, 온라인에서의 고객 행동을 정교하게 분석할 예정이다. 전사적 차원에서 단일의 고객 프로필을 활용함으로써 큰 시너지 효과를 창출할 것으로 기대된다. GS리테일은 어도비 애널리틱스의 애널리시스 워크스페이스(Analysis Workspace)를 통해, 여러 데이터 테이블과 시각화 및 구성 요소를 분석해 실시간으로 고객 분류 및 세그먼트를 한 곳에서 생성할 수 있게 됐다. 이로써 리포팅 시간을 줄이고, 중요한 인사이트를 도출하는데 집중할 수 있게 된 것이다. GS리테일은 어도비 솔루션 도입으로 디지털 접점에서 일관된 고객 경험을 제공할 수 있게 됐다고 밝혔다. 과거 단순하게 고객이 소비하는 콘텐츠를 분석하던 것에서 벗어나 브랜드와 고객 간 접점이 되는 모든 채널에서 개인화된 고객 경...

GS리테일 어도비

2018.10.31

GS리테일이 데이터 기반의 마케팅 역량을 강화함으로써 개인화된 고객 경험을 전달하기 위해 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)를 도입했다고 한국어도비가 밝혔다. GS리테일은 데이터를 통합 관리하고, 디지털 접점에서의 고객 행동을 심도있게 분석하며, 다양한 고객 인사이트를 확보하기 위해 어도비 애널리틱스 클라우드(Adobe Analytics Cloud)를 선택했다. 어도비 애널리틱스는 모든 마케팅 채널에서 고객 인텔리전스와 정밀한 고객 분류 기능을 제공해 기업의 경험 비즈니스 추진을 지원하는 솔루션이다. GS리테일 김동영 데이터지원팀 부장은 “어도비 솔루션 도입은 정확한 고객 이해와 세밀한 인사이트를 바탕으로 효과적인 마케팅 활동을 실행할 수 있는 토대를 마련했다는 점에서 큰 의미가 있다”며 “어도비 애널리틱스는 고객 프로필을 강화하고 고객 반응에 대한 인사이트를 확보해, 그들이 원하는 경험을 지속적으로 제공할 수 있는 솔루션”이라고 말했다. GS리테일은 어도비 애널리틱스를 도입하며 데이터 기반의 마케팅 활동을 할 수 있는 환경을 구축했다. 다양한 사업부서에 산재된 데이터를 통합 관리하고, 온라인에서의 고객 행동을 정교하게 분석할 예정이다. 전사적 차원에서 단일의 고객 프로필을 활용함으로써 큰 시너지 효과를 창출할 것으로 기대된다. GS리테일은 어도비 애널리틱스의 애널리시스 워크스페이스(Analysis Workspace)를 통해, 여러 데이터 테이블과 시각화 및 구성 요소를 분석해 실시간으로 고객 분류 및 세그먼트를 한 곳에서 생성할 수 있게 됐다. 이로써 리포팅 시간을 줄이고, 중요한 인사이트를 도출하는데 집중할 수 있게 된 것이다. GS리테일은 어도비 솔루션 도입으로 디지털 접점에서 일관된 고객 경험을 제공할 수 있게 됐다고 밝혔다. 과거 단순하게 고객이 소비하는 콘텐츠를 분석하던 것에서 벗어나 브랜드와 고객 간 접점이 되는 모든 채널에서 개인화된 고객 경...

2018.10.31

GS25, POS 기반 마케팅/유통 시스템 고도화

한국IBM에 따르면, GS리테일이 편의점 GS25에 고객 편의 확대 및 경쟁력 확보를 위해 점포 POS(Point-Of-Sale) 기기의 엔드포인트(endpoint)를 통합 관리하고자 IBM 빅픽스(BigFix) 솔루션을 도입했다. 이번 솔루션 도입으로 GS25는 기존 POS 환경 아래 2주 이상 소요되던 마케팅 파일 배포 및 소프트웨어 패치 업데이트 업무를 2일 이내에 단축할 수 있게 된다. 이를 통해 업무 효율성 증가 외에도 적극적인 마케팅 전략 적용을 통한 매출확대가 가능해질 것으로 기대한다. 또한 현시점의 1만여 개의 편의점, 2만여 개의 POS 기기 대상 솔루션 도입에서 향후 2만 개의 편의점, 4만 개의 POS 기기로 확장 가능한 안정적인 IT 인프라까지 확보할 수 있게 됐다. 추후 GS리테일의 자산관리 시스템과의 연계와 보안 컴플라이언스로의 확장도 가능할 것으로 보인다. IBM 빅픽스는 서버, 데스크톱, 노트북, 스마트폰, 태블릿 및 특수 장비(POS 디바이스, ATM, 셀프서비스 키오스크 등)를 비롯한 실제 및 가상 엔드포인트의 보안과 관리를 위한 솔루션이다. 엔드포인트의 위치, 연결 유형 또는 상태에 상관없이 마이크로소프트, 유닉스, 리눅스 및 맥 등 90개 이상의 운영 체제와 애플리케이션에 대해 수십만 개 엔드포인트를 대상으로 대규모 자동 패치 관리를 제공하는 것이 특징이라고 업체는 설명했다. IBM 빅픽스 솔루션은 대규모 디바이스 운영에 대한 요건이 특히 많은 유통산업에 많은 사례를 보유하고 있다. 일례로 대형 유통기업인 코스트코는 2013년 IBM의 빅픽스 기반으로 약 2만7,000개가 넘는 전사의 서버 및 모바일 기기를 포함한 다중 플랫폼의 엔드포인트를 관리하고 있다. 그 결과, 전세계의 디바이스를 실시간으로 효율적으로 관리하게 되었을 뿐 아니라 수 주간 걸리던 엔트포인트 기기로의 여러 가지 패치 업데이트 작업을 몇 시간 이내로 줄이는 효과를 통해 비용을 절감하고 있다고 밝혔다. GS리테일 IT기획팀 김남혁 팀...

IBM 유통 GS리테일 POS 편의점 GS25 엔드포인트 관리

2016.06.29

한국IBM에 따르면, GS리테일이 편의점 GS25에 고객 편의 확대 및 경쟁력 확보를 위해 점포 POS(Point-Of-Sale) 기기의 엔드포인트(endpoint)를 통합 관리하고자 IBM 빅픽스(BigFix) 솔루션을 도입했다. 이번 솔루션 도입으로 GS25는 기존 POS 환경 아래 2주 이상 소요되던 마케팅 파일 배포 및 소프트웨어 패치 업데이트 업무를 2일 이내에 단축할 수 있게 된다. 이를 통해 업무 효율성 증가 외에도 적극적인 마케팅 전략 적용을 통한 매출확대가 가능해질 것으로 기대한다. 또한 현시점의 1만여 개의 편의점, 2만여 개의 POS 기기 대상 솔루션 도입에서 향후 2만 개의 편의점, 4만 개의 POS 기기로 확장 가능한 안정적인 IT 인프라까지 확보할 수 있게 됐다. 추후 GS리테일의 자산관리 시스템과의 연계와 보안 컴플라이언스로의 확장도 가능할 것으로 보인다. IBM 빅픽스는 서버, 데스크톱, 노트북, 스마트폰, 태블릿 및 특수 장비(POS 디바이스, ATM, 셀프서비스 키오스크 등)를 비롯한 실제 및 가상 엔드포인트의 보안과 관리를 위한 솔루션이다. 엔드포인트의 위치, 연결 유형 또는 상태에 상관없이 마이크로소프트, 유닉스, 리눅스 및 맥 등 90개 이상의 운영 체제와 애플리케이션에 대해 수십만 개 엔드포인트를 대상으로 대규모 자동 패치 관리를 제공하는 것이 특징이라고 업체는 설명했다. IBM 빅픽스 솔루션은 대규모 디바이스 운영에 대한 요건이 특히 많은 유통산업에 많은 사례를 보유하고 있다. 일례로 대형 유통기업인 코스트코는 2013년 IBM의 빅픽스 기반으로 약 2만7,000개가 넘는 전사의 서버 및 모바일 기기를 포함한 다중 플랫폼의 엔드포인트를 관리하고 있다. 그 결과, 전세계의 디바이스를 실시간으로 효율적으로 관리하게 되었을 뿐 아니라 수 주간 걸리던 엔트포인트 기기로의 여러 가지 패치 업데이트 작업을 몇 시간 이내로 줄이는 효과를 통해 비용을 절감하고 있다고 밝혔다. GS리테일 IT기획팀 김남혁 팀...

2016.06.29

CIO Perspective 인터뷰 | 최장수 CIO 왕영철 부사장이 전하는 '신뢰·스킬·관계'의 중요성

올 3월 GS리테일 CIO를 퇴임한 왕영철 전 상무가 오는 6월 5일 열리는 한국IDG의 ‘CIO Perspective’에서 연사로 나서 ‘IT리더의 성공 요소와 IT프로 만들기’라는 주제로 발표할 예정이다. 국내 최장수 CIO로 꼽히기도 한 그는 현직 CIO들에게 이 행사에서 자신의 생생한 경험담들을 들려줄 예정이다.  또한 현재 케이사이트 컨설팅이라는 신생기업에 몸담고 있는 왕 부사장은 그의 34년 직장생활 노하우를 담은 ‘잘나가는 이대리 죽 쑤는 이과장’이라는 책을 집필하기도 했다. 이 책에는 CIO를 준비하는 수많은 이대리, 이과장들을 위한 조언들도 수록돼 있다. 다음은 왕 부사장과의 일문일답이다. CIO KR : 먼저 ‘잘나가는 이대리…’를 쓰게 된 동기에 대해 궁금하다. 어떤 계기로 책을 쓰게 됐고 실제 집필 과정에서 어려움은 없었는지? 왕영철 부사장 : 그동안 회사에서 신입사원, 중견 사원, 새로 관리자가 된 사람들을 대상으로 제대로 일하려면 어떻게 해야 하는지에 대해 강의를 많이 했다. 강의는 장소와 시간의 제약 때문에 전달하고 싶은 말들을 다 할 수가 없었다. 그래서 이 강의 내용들을 정리하면 좋겠다는 생각만 있었지 책을 쓰지는 못했다. 마침 정년 퇴임하면서 2달 동안 시간을 갖게 됐다. 공식 퇴임 일자는 올 3월 말이지만 인수인계는 1월부터 시작해 2달 동안 책을 쓰게 됐다. 이 기간 동안 하루 10시간씩 집중적으로 썼다. 강의와 집필의 차이점은, 강의는 얼굴을 보면서 하기 때문에 중요한 내용을 강조할 수 있지만 책은 그렇게 하면 잔소리처럼 들릴 수 있다. 그래서 책에서는 왜 중요하고, 왜 그것을 해야 하는지를 더 정밀하게 다시 한 번 정리해야 했다. 이 책은 직장인들의 지침서다. 직원들을 만나면서 자주 했던 조언들이고 강의를 통해서 몇 번 강조했던 것들이다. 요약하자면, 선행적으로 일해야 한다...

CIO GS리테일 왕영철 CIO 어워드 2013 케이사이트컨설팅

2013.05.22

올 3월 GS리테일 CIO를 퇴임한 왕영철 전 상무가 오는 6월 5일 열리는 한국IDG의 ‘CIO Perspective’에서 연사로 나서 ‘IT리더의 성공 요소와 IT프로 만들기’라는 주제로 발표할 예정이다. 국내 최장수 CIO로 꼽히기도 한 그는 현직 CIO들에게 이 행사에서 자신의 생생한 경험담들을 들려줄 예정이다.  또한 현재 케이사이트 컨설팅이라는 신생기업에 몸담고 있는 왕 부사장은 그의 34년 직장생활 노하우를 담은 ‘잘나가는 이대리 죽 쑤는 이과장’이라는 책을 집필하기도 했다. 이 책에는 CIO를 준비하는 수많은 이대리, 이과장들을 위한 조언들도 수록돼 있다. 다음은 왕 부사장과의 일문일답이다. CIO KR : 먼저 ‘잘나가는 이대리…’를 쓰게 된 동기에 대해 궁금하다. 어떤 계기로 책을 쓰게 됐고 실제 집필 과정에서 어려움은 없었는지? 왕영철 부사장 : 그동안 회사에서 신입사원, 중견 사원, 새로 관리자가 된 사람들을 대상으로 제대로 일하려면 어떻게 해야 하는지에 대해 강의를 많이 했다. 강의는 장소와 시간의 제약 때문에 전달하고 싶은 말들을 다 할 수가 없었다. 그래서 이 강의 내용들을 정리하면 좋겠다는 생각만 있었지 책을 쓰지는 못했다. 마침 정년 퇴임하면서 2달 동안 시간을 갖게 됐다. 공식 퇴임 일자는 올 3월 말이지만 인수인계는 1월부터 시작해 2달 동안 책을 쓰게 됐다. 이 기간 동안 하루 10시간씩 집중적으로 썼다. 강의와 집필의 차이점은, 강의는 얼굴을 보면서 하기 때문에 중요한 내용을 강조할 수 있지만 책은 그렇게 하면 잔소리처럼 들릴 수 있다. 그래서 책에서는 왜 중요하고, 왜 그것을 해야 하는지를 더 정밀하게 다시 한 번 정리해야 했다. 이 책은 직장인들의 지침서다. 직원들을 만나면서 자주 했던 조언들이고 강의를 통해서 몇 번 강조했던 것들이다. 요약하자면, 선행적으로 일해야 한다...

2013.05.22

140자 토크 | “귀사는 IT인력을 어떻게 교육시키고 있습니까?”

  이상만 상무/대한항공 “비즈니스 입장에서 생각할 수 있는 마인드를 길러야 한다. IT부서원들에게 현업과 커뮤니케이션할 노하우를 습득하게 하기 위해 제안서, PT, 결제, 보고서 등에서 상대방이 알아듣도록, 집약적이고 핵심적으로 문서를 작성하는 방법에 대해 학습하게 하고 있다.”       이민기 상무/NS홈쇼핑 “IT인력들이 현장에서 능력을 키우게끔 한다. 따라서 교육도 현장 업무 중심으로 이뤄지고 있다. 특히 IT프로젝트를 통해서 교육하고 비즈니스 변화에 대해 민감하게 대응하기 위한 교육도 같이 진행하고 있다. 외부 교육은 아키텍처 위주로 할 계획이다.”     왕영철 상무/GS리테일 “technical(DBMS, language, 보안, 모바일, 웹, IT트렌드), industry(소매업, 물류, 인터넷 쇼핑몰), professional(협상, 전략적 사고, PT) 스킬 등 균형 있는 자기 개발과 정보서비스 직원으로서 동료 관계, 고객 관계를 잘 할 수 있는 인성 교육에 중점을 둔다. 어학은 기본.”     김진호 이사/비씨카드 “IT개발과 IT기획 부문이 분리돼 있어 거기에 맞춰 교육을 하고 차기 팀장이나 차장이 될 사람들에게는 관리자 교육을 별도로 받게 한다. 비즈니스와 IT를 접목할 수 있게 시각을 넓히기 위해 IT매거진을 구독하거나 관련 세미나 참석을 권장하고 있다.”   김정태 전 고문/삼성증권 “IT인력들에게도 인문학을 배우게 해야 한다. 사람에 대한 이해가 없이 IT시스템을 만들고 운영한다는 것은 모래 위에 집을 짓는 것과 같다. IT는 결국 사람을 이롭게 하고 삶의 질을 높여야 하는데, 지금의 IT는 ...

CIO 삼성증권 비씨카드 GS리테일 NS홈쇼핑 대한항공 조직 인력 우리투자증권 경기도 코리아크레딧뷰로 아모레퍼시픽 리더십 교육 서울도시철도공사

2011.05.25

  이상만 상무/대한항공 “비즈니스 입장에서 생각할 수 있는 마인드를 길러야 한다. IT부서원들에게 현업과 커뮤니케이션할 노하우를 습득하게 하기 위해 제안서, PT, 결제, 보고서 등에서 상대방이 알아듣도록, 집약적이고 핵심적으로 문서를 작성하는 방법에 대해 학습하게 하고 있다.”       이민기 상무/NS홈쇼핑 “IT인력들이 현장에서 능력을 키우게끔 한다. 따라서 교육도 현장 업무 중심으로 이뤄지고 있다. 특히 IT프로젝트를 통해서 교육하고 비즈니스 변화에 대해 민감하게 대응하기 위한 교육도 같이 진행하고 있다. 외부 교육은 아키텍처 위주로 할 계획이다.”     왕영철 상무/GS리테일 “technical(DBMS, language, 보안, 모바일, 웹, IT트렌드), industry(소매업, 물류, 인터넷 쇼핑몰), professional(협상, 전략적 사고, PT) 스킬 등 균형 있는 자기 개발과 정보서비스 직원으로서 동료 관계, 고객 관계를 잘 할 수 있는 인성 교육에 중점을 둔다. 어학은 기본.”     김진호 이사/비씨카드 “IT개발과 IT기획 부문이 분리돼 있어 거기에 맞춰 교육을 하고 차기 팀장이나 차장이 될 사람들에게는 관리자 교육을 별도로 받게 한다. 비즈니스와 IT를 접목할 수 있게 시각을 넓히기 위해 IT매거진을 구독하거나 관련 세미나 참석을 권장하고 있다.”   김정태 전 고문/삼성증권 “IT인력들에게도 인문학을 배우게 해야 한다. 사람에 대한 이해가 없이 IT시스템을 만들고 운영한다는 것은 모래 위에 집을 짓는 것과 같다. IT는 결국 사람을 이롭게 하고 삶의 질을 높여야 하는데, 지금의 IT는 ...

2011.05.25

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