IT에서 일어나는 일은 대부분 수치화된다. 이 서비스를 온라인으로 제공했을 때 얼마나 많은 비용을 절약할 수 있는지, 혹은 스마트폰 애플리케이션을 선보이면 얼마나 많은 신규 고객을 확보할 것인지 등등이 그렇다.
그러나 보안은 그렇게 양적인 문제가 아닌 경우가 많다. 사실 말 그대로 보안은 질적인 문제이며, 종종 ROSI(return on security investment) 대 위험의 관점에서 주관적으로 측정해야 하는 상황이 발생한다.
ROSI나 질적인 보안 측정은 물론 가치가 있다. 하지만 보안 솔루션이 효과적으로 작동하고 있는지 알고 싶은 것도 물론이다. 예산을 정당화하고, 보안 예산을 사업 우선순위와 부합시키고, 이 모든 것들을 위험 개선에 초점을 맞출 때 어떻게 ROSI와 ROI를 활용할 수 있는지 이 두 접근방식을 대비해본다.
질적 측정: ROSI
위험을 줄이면서도 금전적으로 측정 가능한 아주 구체적인 보안 투자들이 있는데, 여기에 대해서는 뒤쪽 섹션에서 알아보겠다. 그러나 조직의 보안 상태를 결정하는데 양적이면서 중요한 수많은 주관적인 측정치들 역시 존재한다.
손을 씻는 상황을 생각해보자 – 아이들이 학교에서 집에 왔을 때 바로 손을 씻는 것이 아마도 좋을 것이다. 나도 그것이 좋은 생각이라는 것을 알고, 아이들도 안다. 그럼에도 아이들은 우선 TV를 켜고 리모컨에 온갖 더러운 물질을 묻혀놓는다. 집에 와서 우선 손을 씻는 일이 의료비를 줄이고, 아파서 학교 결석하는 상황을 줄이는데 도움이 줄 수 있다는 점은 알고 있다고 하더라도, 이를 금전적인 문제와 결부시키는 것은 쉽지 않다.- 보안 문제로 돌아가서, ROSI로 볼 수 있는 몇 가지 사례는 아래와 같다:
- 향상된 악성 활동 방지 능력
- 사건 교정 위협 창에 향상된 사건 감지
- 좀 더 정확한 보안 데이터에 기반한 강화된 의사 결정
- 회계감사관들을 달래기 위한 보고서 작성 시 능률 향상
- C2 커뮤니케이션에 관련된 자산 침투 감소
이 모든 ROSI 예시들 모두 관련성이 크다. 이들은 직관적으로 이치에 맞고, 대부분 많은 보안 전문가들이 그들이 하는 일과 그 일을 하기 위해 왜 자금과 자원이 필요한지를 입증하는데 사용하는 철학과도 일치한다.
그러나 조직에 따라서, 실제 금전 가치를 이런 총알들에 할당하는 것이 극도로 어려울 수 있다. 또한 만약 조직이 CSO의 바램만큼 보안 의식이 강하지 않고, 그들이 컴퓨터 보안을 여전히 플로피 디스크 잠금 정도로만 치부한다면, 그들에게 어느 정도 유형의 금전적 측정치를 제시해야 할 필요가 있을 것이다.
양적 측정: ROI
ROSI를 설명하는 예시들은, 이른바 <(투자로부터 얻은 이득 – 투자의 비용)/투자 비용 = 투자수익률(ROI)> 같은 간결한 ROI 투자공식에 잘 들어맞지 않을 것이다.
하지만 보안이 수익 창출이나 비용 절감 측면에서 이해하는 일이 많지는 않지만, 안될 것도 없다. 점점 더 많은 조직들이 보안팀에 그들의 사업적 우선 순위에 부합하고 ROI 측정치 등을 제출하라고 요청하고 있다. 여기에 그런 작업을 어떻게 할 수 있는지에 대한 몇 가지 사례를 소개한다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.