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'계획 수립부터 평판 관리까지' 재해복구 A to Z

재해로 불편을 겪지 않으려면 철저히 준비하는 수밖에 없다. 집에 불이 났을 때 어떻게 대처할 지 계획을 세우 듯이 기업도 재해복구 청사진을 마련해 놓아야 한다. 그래야 회사 내 모든 임직원들이 재해로 네트워크가 끊겼을 때 어디로 가야 하고 무엇을 할지 알 수 있기 때문이다. 스토리지 업체인 엑사블록스(Exablox)는 재해 복구 시 침착하게 대응하는데 도움이 될 10가지 팁을 소개했다. ciokr@idg.co.kr

스토리지 시범 훈련 DR 계획 지해 랜섬웨어 시스템 장애 평판 스냅샷 DR 재해복구 CSO 엑사블록스. Exablox

2016.04.12

재해로 불편을 겪지 않으려면 철저히 준비하는 수밖에 없다. 집에 불이 났을 때 어떻게 대처할 지 계획을 세우 듯이 기업도 재해복구 청사진을 마련해 놓아야 한다. 그래야 회사 내 모든 임직원들이 재해로 네트워크가 끊겼을 때 어디로 가야 하고 무엇을 할지 알 수 있기 때문이다. 스토리지 업체인 엑사블록스(Exablox)는 재해 복구 시 침착하게 대응하는데 도움이 될 10가지 팁을 소개했다. ciokr@idg.co.kr

2016.04.12

"기업이 IT 장애 때문에 쓴 비용, 평균 7억 원" KPMG

많은 IT 문제들이 소프트웨어 코딩 에러나 잘못된 IT변경 때문에 발생하는 것으로 조사됐다. KPMG의 조사에 따르면, 기업은 IT 장애 때문에 평균 41만 파운드(한화 7억 297만 원)를 쓰며 이 가운데 50%는 피할 수 있는 비용으로 파악됐다. KPMG는 지난 12개월 동안 전세계 기업과 공공기관들이 직면하고 있는 주요 IT 사건들을 추적했다. 그 결과 평균 77만 6,000명의 개인이 영향을 받았으며 각 IT 장애로 약 400만 개의 은행과 신용카드 계좌에 피해를 입힌 것으로 나타났다. 소프트웨어 코딩 에러나 잘못된 IT변경 같은, 피할 수 있는 문제로 발생한 사건들이 IT사고의 50% 이상을 차지했는데, 이는 경영진들이 직원 교육에 대한 기본적인 투자를 간과했다는 것도 한 원인이라고 KPMG는 지적했다. 물론 사람의 실수로 발생한 IT장애도 있었는데 이는 7.3%로 집계됐다. 게다가 데이터 손실과 관련한 사건들은 전 산업계에서 계속해서 큰 문제가 됐으며 이들 중 상당수인 16%는 의도하지 않은 것으로 파악됐다. KPMG의 기술 위험 담당 파트너인 존 도위는 "기술은 더 이상 기업 내에서 동떨어져서 운영하는 업무 기능이 아니다. 기술은 기업이 하고 있는 모든 일의 중심부에 있고 그것이 잘못되면, 기업의 재무제표의 순이익, 고객과의 관계, 더 나아가 회사의 평판에도 영향을 끼친다"라고 말했다. 이어서 그는 "디지털이나 다른 기회 덕분에 기업의 IT투자가 꾸준히 늘어날 것이다. 하지만 이 IT투자는 관련 리스크를 평가하고 관리하며 모니터링하는 데 대한 투자도 함께 늘어나야 한다"고 지적했다. IT인프라를 안전하게 유지하고 관리해야 한다는 강력한 압박을 받는 금융 업계에 대해 KPMG는 “내년에 IT복잡성이 금융기업들에게 유일하면서 가장 큰 위험이 될 것이다”라고 전망했다. 이밖에 KPMG가 꼽은 금융 업계의 5대 위험으로는 효과없는 거버넌스, 규제 관련 리...

은행 시스템 장애 코딩 KPMG 신용카드 오류 사고 비용 조사 IT 장애

2014.12.16

많은 IT 문제들이 소프트웨어 코딩 에러나 잘못된 IT변경 때문에 발생하는 것으로 조사됐다. KPMG의 조사에 따르면, 기업은 IT 장애 때문에 평균 41만 파운드(한화 7억 297만 원)를 쓰며 이 가운데 50%는 피할 수 있는 비용으로 파악됐다. KPMG는 지난 12개월 동안 전세계 기업과 공공기관들이 직면하고 있는 주요 IT 사건들을 추적했다. 그 결과 평균 77만 6,000명의 개인이 영향을 받았으며 각 IT 장애로 약 400만 개의 은행과 신용카드 계좌에 피해를 입힌 것으로 나타났다. 소프트웨어 코딩 에러나 잘못된 IT변경 같은, 피할 수 있는 문제로 발생한 사건들이 IT사고의 50% 이상을 차지했는데, 이는 경영진들이 직원 교육에 대한 기본적인 투자를 간과했다는 것도 한 원인이라고 KPMG는 지적했다. 물론 사람의 실수로 발생한 IT장애도 있었는데 이는 7.3%로 집계됐다. 게다가 데이터 손실과 관련한 사건들은 전 산업계에서 계속해서 큰 문제가 됐으며 이들 중 상당수인 16%는 의도하지 않은 것으로 파악됐다. KPMG의 기술 위험 담당 파트너인 존 도위는 "기술은 더 이상 기업 내에서 동떨어져서 운영하는 업무 기능이 아니다. 기술은 기업이 하고 있는 모든 일의 중심부에 있고 그것이 잘못되면, 기업의 재무제표의 순이익, 고객과의 관계, 더 나아가 회사의 평판에도 영향을 끼친다"라고 말했다. 이어서 그는 "디지털이나 다른 기회 덕분에 기업의 IT투자가 꾸준히 늘어날 것이다. 하지만 이 IT투자는 관련 리스크를 평가하고 관리하며 모니터링하는 데 대한 투자도 함께 늘어나야 한다"고 지적했다. IT인프라를 안전하게 유지하고 관리해야 한다는 강력한 압박을 받는 금융 업계에 대해 KPMG는 “내년에 IT복잡성이 금융기업들에게 유일하면서 가장 큰 위험이 될 것이다”라고 전망했다. 이밖에 KPMG가 꼽은 금융 업계의 5대 위험으로는 효과없는 거버넌스, 규제 관련 리...

2014.12.16

"네트워크 연결 문제로 거래 차질" 나스닥 발표

나스닥이 증권 시세 및 거래 정보를 배포하는 데 쓰이는 거래 참여자와 핵심 증권 업계 프로세서(SIP)간의 ‘연결 문제’ 때문에 목요일 전례없는 거래 중단 사태가 발생했다고 밝혔다. 나스닥은 성명서에서 “연결 문제가 통합 시세 및 거래를 제공하는 SIP의 기능을 저하시켰다”고 전했다. 또한 문제의 원인을 파악하고 해결했다고 덧붙였다. 나스닥 OMX 그룹은 갑작스러운 사고 때문에 오후 12시 14분에 모든 나스닥 상장 증권 거래를 중단시켰다. 거래는 3시 10분(미 동부 표준시)까지 재개되지 못했다. 거래 중단은 구글, 아마존, 마이크로소프트, 시스코 등 2,000개 이상의 기업에 영향을 미쳤다. 월스트리트저널의 마켓워치(Market Watch)는 거래 중단으로 이들 기업들에 미치는 영향이 약 5조 7,000억 달러에 이를 것으로 추산했다. SIP는 뉴욕 증권 거래소, 시카고 증권 거래소, BATS 글로벌 마켓 등 다른 거래소들이 나스닥 상장 증권 목록에서 거래하도록 시스템의 일부다. SIP는 나스닥 상장 증권 통합 시장 데이터의 단일 소스와 지속적인 지수 및 나스닥 상장 유가 증권의 모든 시장 거래에서 최종 판매 정보를 제공하고 있다. 목요일 오후 연결 문제 발생했을 때 나스닥은 시장의 무결성을 보호하기 즉시 모든 주식 거래에 대한 규제 중단을 제기했다고 성명서는 언급했다. 나스닥은 SIP의 기술적인 문제를 파악하고 30분 내에 해결했다고 덧붙였다. "나머지 시간 기간 동안, 나스닥 OMX, 다른 거래소, 규제 관계자, 시장 참여자들은 나스닥 상장 증권의 거래 개재를 확실히 하기 위해 서로 조율했다"라고 성명서는 지적했다. 당일 거래가 끝날 때까지 거래 재개와 종료가 정상적인 과정으로 완료됐다고 나스닥은 말했다. “나스닥 OMX는 목요일에 발생한 문제를 조사하기 위해 SIP의 회원인 다른 거래소와 공조할 예정이며 우리는 플랫폼을 강화하기 위해 필요한 모든 ...

네트워크 나스닥 증권 연결 거래 시스템 장애

2013.08.23

나스닥이 증권 시세 및 거래 정보를 배포하는 데 쓰이는 거래 참여자와 핵심 증권 업계 프로세서(SIP)간의 ‘연결 문제’ 때문에 목요일 전례없는 거래 중단 사태가 발생했다고 밝혔다. 나스닥은 성명서에서 “연결 문제가 통합 시세 및 거래를 제공하는 SIP의 기능을 저하시켰다”고 전했다. 또한 문제의 원인을 파악하고 해결했다고 덧붙였다. 나스닥 OMX 그룹은 갑작스러운 사고 때문에 오후 12시 14분에 모든 나스닥 상장 증권 거래를 중단시켰다. 거래는 3시 10분(미 동부 표준시)까지 재개되지 못했다. 거래 중단은 구글, 아마존, 마이크로소프트, 시스코 등 2,000개 이상의 기업에 영향을 미쳤다. 월스트리트저널의 마켓워치(Market Watch)는 거래 중단으로 이들 기업들에 미치는 영향이 약 5조 7,000억 달러에 이를 것으로 추산했다. SIP는 뉴욕 증권 거래소, 시카고 증권 거래소, BATS 글로벌 마켓 등 다른 거래소들이 나스닥 상장 증권 목록에서 거래하도록 시스템의 일부다. SIP는 나스닥 상장 증권 통합 시장 데이터의 단일 소스와 지속적인 지수 및 나스닥 상장 유가 증권의 모든 시장 거래에서 최종 판매 정보를 제공하고 있다. 목요일 오후 연결 문제 발생했을 때 나스닥은 시장의 무결성을 보호하기 즉시 모든 주식 거래에 대한 규제 중단을 제기했다고 성명서는 언급했다. 나스닥은 SIP의 기술적인 문제를 파악하고 30분 내에 해결했다고 덧붙였다. "나머지 시간 기간 동안, 나스닥 OMX, 다른 거래소, 규제 관계자, 시장 참여자들은 나스닥 상장 증권의 거래 개재를 확실히 하기 위해 서로 조율했다"라고 성명서는 지적했다. 당일 거래가 끝날 때까지 거래 재개와 종료가 정상적인 과정으로 완료됐다고 나스닥은 말했다. “나스닥 OMX는 목요일에 발생한 문제를 조사하기 위해 SIP의 회원인 다른 거래소와 공조할 예정이며 우리는 플랫폼을 강화하기 위해 필요한 모든 ...

2013.08.23

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