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블로그 | 골프에서 배우는 레거시 시스템 평가·관리 교훈

2015.08.26 Jill Barson Gilbert  |  CIO
약 10여 년 전에는 10언더파 정도의 점수면 우승할 PGA 대회에서 우승할 수 있었다. 그러나 요즘에는 4일 동안 20언더파라는 놀라운 기록도 나온다. 골프에서와 마찬가지로 적절한 소프트웨어와 정보 기술이 전문가와 만나면 놀라운 성과가 나타날 수 있다. 여기 레거시 시스템을 평가하는데 활용할 수 있는 팁을 제시한다.



지난 주말, 필자는 TV에서 PGA 챔피언쉽(PGA Championship)을 시청했다. 약 20여 명의 골프 선수들이 흥미로운 경기를 펼치면서 새로운 기록을 경신하고 있었다.

필자는 한 골프 마니아 친구에게 최근의 기록 경신에 대해 물었다. 10년 전까지만 해도 10 또는 11 언더파(Under Par)면 우승할 수 있었는데, 어떻게 요즘에는 20 언더파를 기록할 수 있느냐는 질문이었다. 친구는 첨단 골프 클럽으로 첨단 골프공을 더욱 멀리까지 칠 수 있는 장비 덕분이라고 대답했다. 하지만 일반적인 필자와 같은 평범한 골퍼들은 여전히 파(Par) 점수를 내면서도 흥분을 느낄 것이다.

비즈니스 성과와 민첩성은 IT 장비(하드웨어와 소프트웨어)와 이를 얼마나 잘 활용하느냐에 좌우된다. 조직에 통합되지 않았거나 서로 통신하지 않거나 구식 기술로 구축했거나 원하는 성능을 제공하지 못하는 다양한 레거시 시스템이 있다면 지금이야 말로 평가를 시작할 때이다.

프로에게서 레슨을 받자
스스로 학습할 수 있는 골프 선수는 드물다. 거의 대부분 훈련 전문가와 함께 특정 방법과 연습의 도움을 받는다.

조직에 레거시 시스템을 평가할 기술이 없다면 프로에게 요청하자. 프로는 입증된 방법론에 정통하고 비즈니스, 주제 사안, IT에 관해 잘 알고 있어야 한다. 때로는 비싸 보이는 길이 더 저렴하고 빠른 법이다.

상황을 평가하자
프로 골프 선수는 정기적으로 자신의 게임을 평가하고 그 결과를 수용해 적응한다. 이처럼 조직은 경쟁에서 뒤처지지 않도록 시간을 들여 IT 시스템을 적절히 평가할 필요가 있다.

- 쇼트 게임(즉각적인 필요) 또는 롱 게임(중/장기 필요)을 개선해야 하는가? 중요하지만 충족되지 않은 필요성은 무엇인가?

- 기존의 레거시 시스템이 민첩하고 유연하며 확장 가능하여 필요를 충족시킬 수 있는가?

- 레거시 시스템은 현재의 IT 전략에 얼마나 적합한가? 예를 들어, 구내 설치에서 클라우드(Cloud) 배치로 이행해 본 적이 있는가? 의지할 수 있는 IT 인력이 있고 유지보수 및 지원을 아웃소싱하고 있는가? 새로운 시스템에는 모바일 기술을 반드시 도입하고 있는가?

스스로 무엇을 갖고 있는지 확인하자
때때로 자신의 골프 가방을 비우는 것이 좋다. 무엇이 나올지 알 수 없다. 사용하지 않는 장비와 오래된 골프공은 가방을 더욱 무겁게만 할 뿐이다.

레거시 시스템도 마찬가지여야 한다. 모든 것을 꺼내보자. 현재 작업에 할당되어 있는 모든 소프트웨어와 툴을 확인하자. 여기에는 셰도우 IT 시스템과 비인가 소규모 툴이 포함돼 있어야 한다.

또한 일부 소프트웨어는 의도한 대로 사용되지 않음을 발견하게 될 수도 있다. 이런 것들은 업무를 더욱 복잡하게 할 뿐이다.

비즈니스와 파워 사용자를 연계하여 레거시 시스템을 분류하자. 유지, 포기, 대체할 시스템과 툴을 문서로 기록하면 된다.

이와 함께 레거시 시스템의 중요도를 파악하고 이와 동시에 무엇을 통합할 수 있는지도 생각해야 한다.

그립(Grip)을 바꾸자
여전히 엑셀(Excel) 스프레드시트와 자체 개발 데이터베이스 등 철재 샤프트가 적용된 작은 나무 드라이버를 사용하고 있지는 않은가? 다른 사람들은 통합된 전체론적 소프트웨어 앱 등과 최신 탄소섬유 샤프트가 적용된 오버사이즈 티타늄 드라이버를 사용하고 있는데 말이다. 만약 그렇다면 레거시 시스템을 대체할 때인지도 모른다.

아울러 때로는 새로운 그립으로 교체해줘야 한다. 이는 수명으로 추가적으로 몇 년 더 연장시키는 저렴하면서 효과적인 솔루션이다. 소프트웨어도 마찬가지이다. 다음의 방법으로 시스템의 수명을 연장시킬 수도 있다.

- 사용자 커뮤니티 확대
- 추가 시스템으로 시스템 확장
- 새로운 기능 지원

레거시 시스템이 발목을 잡고 있다면 자신을 도와줄 프로를 찾아보자. 적절한 레거시 시스템 평가를 수행하고 IT 툴과 앱을 분류하며 수명 연장이 가능한지 판단하자.

최신 툴과 장비에 좋은 전략, 기술, 교육이 갖추어져 있다면 기업 또한 민첩하고 경쟁력을 확보할 수 있다. 이전에는 불가능했던 신기록 또한 달성될 수 있을 것이다.

* Jill Barson Gilbert는 환경, 의료, 안전(EHS) 분야 및 지속적 관리 분야 전문가이자 렉시콘 시스템 LLC 대표다. IDG 기고자 네트워크 전문기고가이기도 하다. ciokr@idg.co.kr 
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