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인터뷰 | “골프의 엔터테인먼트화, 기술로 돌파한다” 마이클 콜 라이더 컵 CTO

2018.07.18 Edward Qualtrough  |  CIO UK


콜은 또 “우리는 기술 파트너와 밀접히 협력하고 있다. 사전에 장치와 장비를 준비하고, 테스트를 실시하고, 확장을 하고, 현장에서 준비를 하고, 이벤트와 관련해 테스트를 하고, 이벤트 직전까지 기술 리허설을 한다. 얼마나 자신이 있을까? 이 질문에 아주 자신이 있다고 대답할 수 있다”라고 덧붙였다.

그는 골프 분야에서 직면하는 주요 도전과제 중 하나는 주요 골프 토너먼트를 준비하면서 여러 다양한 구성 요소를 지원할 튼튼한 IT인프라를 전달하는 것이라고 언급했다. 오는 9월 라이더 컵에서는 이 모든 것이 증폭된다. 5일이라는 기간의 관람객이 25만 명에 달하기 때문이다.

콜은 다음과 같이 전했다. “각 토너먼트마다 약 5개의 인프라, 또는 5개의 네트워크를 배포해야 한다. 우리는 일시적인 오버레이(중복이나 중첩)를 크게 신경 쓴다. TV와 방송, 걸어서 이동을 하는 점수 기록원, 휴대용 장치를 든 80명의 자원 봉사자 등을 예로 들 수 있다. TV와 대형 스크린에도 우리의 인프라, 퍼블릭 와이파이가 필요하다.”

“운영 인프라도 중요하다. 매주 각 토너먼트에 5개의 인프라를 배포한다. 운영 측면의 도전과제 중 하나는 결함 없이 효율적으로 이를 전달하는 방법이다. 우리가 직면하는 도전과제는 고유하다. 예를 들어, 골프는 경기장에서 하는 스포츠가 아니다. 윔블던 테니스의 경우, 50주 동안 2주 간 열리는 토너먼트를 준비한다. 매년 21회가 열리는 포뮬러 1 그랑프리의 경우 결국 같은 서킷(자동차 경주로)이다. 그런데 골프 코스의 90%는 녹지대이다. 면적도 150 에이커에 달한다. 축구 경기장 크기의 약 85배에 달한다.”

미디어 엔터테인먼트
콜에 따르면, 유러피언 투어는 글로벌 골프의 트랜스포메이션을 견인하려 시도하면서 조직의 정체성을 새롭게 정의하고 있다. 스스로를 스포츠 단체가 아닌 미디어 엔터테인먼트 회사로 간주하는 것이다. 팬의 참여 및 몰입에 초점을 맞추는데 강조하기 위해서다.

콜은 “우리는 스스로를 골프 산업의 브랜드 도전자로 인식하고 있다. 우리는 글로벌 골프의 트랜스포메이션을 주도하고 있다. 이에 스스로를 엔터테인먼트 회사로 간주한다. ‘내러티브’를 바꾸고, 더 많은 흥미로운 것들로 더 많은 청중을 유치하기 원하기 때문이다. 골프는 이를 위한 플랫폼이다. 최고의 플레이어(선수)들을 유치할 수 있다면, 핵심 시장에서 입지를 확대할 수 있다면, 계속 상금을 올려 세계 최고의 선수들을 유치할 수 있다면, 더 많은 흥미로운 것들로 더 많은 관람객을 유치할 수 있다면 이런 중요한 목표를 달성할 수 있을 것이다. 기술은 이런 목표 달성을 돕는 역할을 한다”라고 강조했다.

콜에 따르면, 팬 경험과 팔로워들을 게임에 참여 및 몰입시키는 방식, 새로운 청중을 개발하는 것이 기술의 역할에 있어 아주 중요하다.

그는 “팬은 우리에게 아주 중요한 청중이다. 더 많은 흥미로운 것들, 더 많은 참여 기회를 제공해 팬이 몰입할 수 있는 환경을 구현해 제공해야 한다고 생각한다. 골프는 우리의 상품이다. 우리는 관람객을 몰입시키고, 이들에게 과거 골프 토너먼트에서 기대하지 않았던 경험을 전달하기 원한다. 우리는 지금 새로운 혁신의 물결을 마주하고 있다. 이를 라이더 컵까지 테스트하고 구현할 예정이다”라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

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