소비자들은 인터넷에서 자신을 '따라다니는' 브랜드와 자청하여 제공하거나 수집한 정보를 이용하여 자신들이 관심 있을 수 있는 제품이나 서비스를 제공하는 브랜드의 광고에 익숙해져 있다. 현재 인터넷 쇼핑몰 장바구니에 담지 않은 ...
2018.10.31
밀레니엄 세대가 주도하는 현대 유통 시장의 소비 행태 변화 속에서, 소비재(CPG, Consumer Packaged Goods) 기업들은 정교한 타겟팅을 통한 장기적인 고객 관계 관리라는 새로운 과제를 안고 있다. 전자상거래라는 새로운 환경은 소비자들...
2017.01.23
신시장 개척에서 고객 커뮤니케이션, 소셜 미디어 프로그램에 까지, 빅데이터의 이름은 온갖 곳에 따라붙는다. 빅데이터가 약속하는 기회는 분명 달콤하지만, 그것을 현실에서 맛 본 기업이 실제로 몇이나 될까? 맥킨지도 최근 보고에서 &ldqu...
2015.04.23
SAP가 실시간 타깃 마케팅 기능을 강화하고자 ‘시와이(SeeWhy)’를 인수했다. SAP는 지난해 휴브리스(Hubris)를 인수해 옴니채널 전자상거래 플랫폼을 확보했는데 최근 이를 좀더 구체화하기 위해 실시간 타깃 마케팅...
2014.05.21
구글 지도와 구글 광고가 결합해 지역 기업에게 가장 중요한 고객을 유치할 수 있는 툴을 제공하고 있다. 구글이 웹을 검색한다는 동사가 됐지만 그 자체가 비즈니스는 아니다. 구글 검색, 지메일, 구글 문서 도구, 구글+ 기타 서비스에서 구글은 주요...
2013.08.12
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