기업 IT 부문에게 ‘변화 관리’란 능숙한 영역이 아니었다. 이제 기존의 틀을 뒤집어야 할 때다. 여기 모든 IT가 확인해야 할 어려운 질문 8가지를 살펴본다.   팬데믹 초기 켄 그레이디 IDEXX CIO는 10년 넘게 IT 조직을 괴...

2023.12.05

AWS(Amazon Web Service)가 기업용 씬 클라이언트 '아마존 워크스페이스 씬 클라이언트(Amazon WorkSpaces Thin Client)'를 출시했다. 씬 클라이언트가 새로울 것은 없지만 이번에 출시한 씬 클라이언트는 '기업용으로 ...

2023.12.05

지난 11월 17일에 발생하여 3일간 이어졌던 행정전산망 마비 사태는 IT 업계에 큰 이슈가 되었다. 언론에 보도된 바에 따르면 네트워크 구성 장비 중 일부에서의 장애가 원인이라고 하지만 네트워크 전문가들은 해당 원인 만으로 장애가 그렇게 오래 지속되...

2023.12.01

대부분의 조직에게 텍스트, 비디오, 오디오 및 기타 형식의 데이터는 활용하기 어려운 존재다. 이 간과된 데이터에서 비즈니스 가치를 창출하는 방법은 다음과 같다.   엔터프라이즈 데이터 활용은 오늘날 IT 리더들의 최대 관심사다. 데이터...

2023.11.30

이미 경영진까지 교체된 사건이다. 호주 통신사인 옵터스의 서비스 중단은 IT 리더에게 복원력과 재해 복구에 대한 중요한 교훈을 제공한다. 뿐만 아니라 계획을 재평가하고, 대화를 촉발하고, 리스크를 완화하고 후유증을 피하기 위해 투자해야 함을 시사한다....

2023.11.28

2012년 설립됐다. 2016년까지 매출은 ‘0’이었다. 그랬던 기업이 2021년 나스닥에 상장했다. 2022년 1월 인정받은 기업 가치가 무려 153억 달러(약 20조 원)다. 지난해 매출은 3억 2,100만 달러이며 올해 매출은 4.7억 달러 이상...

2023.11.27

서비스나우는 생성형 AI 관련 서비스를 제공하는 동시에 내부적으로도 생성형 AI를 적극 활용하고 있다. 서비스나우 CIO 크리스 베디(Chris Bedi)는 새로운 기술 도입 과정에서 ‘측정’ 방식에 대한 고민을 특히 많이 했다고 밝히며, 다른 기업에...

2023.11.24

IT 리더에게 섀도 IT로 인해 겪는 어려움에 대해 물어보면 대부분 보안, 운영 및 통합 리스크를 꼽을 것이다. 그러나 일부의 경우, IT 부서의 개입 없이 부서별로 기술 조달 및 관리가 이루어질 때 발생하는 더 심각한 문제는 부서별 기술 요구 사항을...

2023.11.23

미 공군의 최고 AI 책임자로 임명된 에일린 비드린은 AI 개발 및 사용을 지휘하는 임무를 맡고 있다. 공군의 전략적 우위를 확보하기 위해서다. 비드린과의 인터뷰를 통해 이 직책에 요구되는 사항을 소개한다.   인공지능(AI)은 업무의 수...

2023.11.22

지난 17일 오픈AI의 공동 설립자 샘 알트만이 이사회로부터 갑작스러운 해고를 당했다. 이로 인한 여진가 기업 업계에 이어지고 있다. 특히 해당 기업의 불확실한 미래가 생성형 AI 기술의 미래에 다각적으로 영향을 미칠 수 있다는 관점이 제기되고 있다....

2023.11.22

아리송한 기계 데이터에서 의미를 찾아준다. 생성형 AI가 가진 잠재력 중 하나다. 그리고 이는 IT 팀의 시간과 에너지를 극적으로 줄여줄 수 있다. 운영 시스템이 생성하는 각종 데이터의 관리와 해독을 쉽게 하는 것이다. 딜로이트가 이야기한 바 있듯이...

2023.11.21

챗GPT는 지난 12개월 동안 AI 분야를 송두리째 흔들었다. 그리고 더 넓게는 기술의 지형을 근본적으로 변화시켰다.  샌프란시스코 기반의 스타트업 오픈AI가 2022년 11월 30일 챗GPT를 출시했다. 이는 기술 환경을 뒤흔들었고, 인공...

2023.11.20

AI로 인해 인프라 워크로드가 증가할 것임을 인식하고 있는 기업은 95%에 달했지만, AI의 복잡한 요구사항을 처리할 만큼 충분히 유연한 네트워크를 갖춘 기업은 단 17%에 불과한 것으로 나타났다. 이런 격차를 고려하면 높은 열기에도 불구하고 AI가 ...

2023.11.20

자동차 제조, 컨설팅, 건설 등 모든 업종에서 소프트웨어가 비즈니스의 중심으로 이동하고 있다. 이제 기업의 제품과 서비스는 제품 개발부터 애프터마켓 지원에 이르기까지 거의 모든 부분에서 소프트웨어 및 데이터와 관련된다. 그러므로 축하한다! 당신은 본질...

2023.11.17

클라우드 여정의 어느 단계에 있든 스스로의 답변을 확인해야 할 9가지 질문을 정리했다. 비용 초과 없이 비즈니스에 부합하는 접근 방식을 보장하는 데 필수적인 질문들이다.   클라우드로 전환 결정이 중요한 시점은 이미 지났다. 이제 얼마나...

2023.11.16

모든 기업이 소프트웨어 회사로 변모하고 있는 오늘날, 엔터프라이즈 IT 리더는 벤더에 속한 전문가의 조언을 참고할 만하다. 기술의 급속한 발전과 디지털 혁신으로 인해 IT 환경이 변화함에 따라 CIO의 책임과 과제에도 변화가 나타났다. 디지털 혁신의...

2023.11.15

필자는 오는 2024년에는 디셉션(Deception) 기술의 보급이 더욱 확산하고 2025년 말에는 보안 운영에서 필수 요소가 될 것으로 예상한다.   디셉션 기술 회의론자가 일반적으로 주장하는 2가지 반론이 있다. 첫째, 과거에도 같은 ...

2023.11.15

2021년 11월, IBM의 관리형 인프라스트럭처 서비스 사업부가 별도의 법인으로 분사했다. 그리고 2년 뒤 IBM의 IT 시스템과 마침내 분리할 시점이 다가왔다. 킨드릴의 CIO인 마이클 브래드쇼의 시계가 이에 앞서 맹렬히 돌아가기 시작했다. 그는...

2023.11.13