셀프 서비스 분석을 활용하라
셀프 서비스 분석을 통해 비즈니스 사용자는 IT의 지원을 거의 받지 않고 고급 분석 스킬 없이도 스스로 쿼리를 수행하고 보고서를 생성할 수 있다. 기본적인 분석 기능이 있는 사용이 간편한 BI 도구를 활용해서다.
셀프 서비스 분석 접근방식은 숙련된 데이터 분석가 부족으로 인한 공백을 메우는데 도움이 될 수 있다. 또 업무상 데이터 필요한 사용자에게 데이터를 직접 제공할 수 있다는 장점도 구현한다.
즉 현업 사용자는 데이터 사이언티스트(Data Scientist)나 기타 분석 전문가가 보고서를 생성할 때까지 기다리지 않고 데이터 분석을 기반으로 결정을 내릴 수 있다. 이는 시장 변화 또는 변화하는 고객 요구에 신속하게 대응하기 위해 움직여야 하는 기업들에게 큰 장점이 될 수 있다.
셀프 서비스 분석의 첫 번째 단계는 정보 요건과 필요한 도구를 포함해 사용자들의 현실을 전체적으로 이해하는 것이라고 IT 컨설팅 기업 CTG(Computer Task Group)의 수석 솔루션 설계자 존 월튼이 말했다.
월튼은 “정보 소비자와 임원 주주들은 데이터 사이언티스트와 요구하는 분석 도구 스위트가 전혀 다르다. 도구를 현업 요건에 맞추는 것이 매우 중요하다. 또한 셀프 서비스 분석은 깔끔한 데이터에 크게 좌우된다. 정보 이해관계자가 사용하고 있는 대시보드에 대한 신뢰를 잃을 경우 신뢰를 회복하기가 매우 어렵다. ‘도대체 내가 뭘 보고 있는지 모르겠다’고 말하고 사라질 것이다”라고 말했다.
또한 데이터 거버넌스 이니셔티브를 통해 정보 일관성을 수립하는 것도 좋은 생각이라고 월튼이 말했다. 그는 “이것이 마련되면 차원 데이터 아키텍처를 셀프 서비스 분석을 위한 ‘배관’으로 활용할 수 있다”라고 말했다.
이런 아키텍처에서 대시보드에 표시된 주요 성과 지표와 측정값은 승인된 비즈니스 규칙에 따라 사전에 계산된 것들이다. 또 적절한 비즈니스 필터 또는 분석의 차원과 관련되어 있고 데이터베이스에 저장된다. 분석 도구 사용자는 이 모든 힘든 작업을 할 필요가 없다고 월튼이 말했다.
머신러닝 역량을 배치하라
머신러닝(ML)은 데이터 분석 프로세스 개선에 중요한 역할을 할 수 있으며, 엄청난 양의 정보를 취급하는 조직의 경우에는 더욱 그렇다.
머신러닝에는 애널리틱스와 다른 아키텍처가 필요할 것이라고 월튼이 말했다. 그는 “데이터를 왜곡하고 잠재적으로 중요한 인사이트를 모호하게 만드는 사전에 계산된 지표를 적용하면 안 된다. ML은 그 역량을 가장 효과적으로 적용하기 위해 대부분은 관계형 데이터베이스 안에서 많은 양의 매우 세부적인 정보를 처리한다”라고 말했다.
예를 들어, 보험 부문의 기업은 엄청난 양의 청구 데이터, 환자 대응 데이터, 구조화된 메모와 비구조화 된 메모 등 많은 양의 데이터를 처리할 수도 있다.
머신러닝의 모범 사례는 올바른 목적을 위해 올바른 데이터 계층을 사용하는 것이라고 월튼이 말했다. 그는 “하단의 ‘수집’ 계층은 다양한 소스로부터 얻는 모든 데이터이며, 가장 덜 가공된 데이터가 ML에 이상적이다”라고 말했다.
미들 또는 ‘일치’(conformance) 레이어에서 데이터는 사전 수립된 데이터 거버넌스 규칙에 따라 표준에 맞추게 된다고 월튼이 말했다. 일련의 집중된 데이터 마트로 구성된 상위 레이어가 애널리틱스에 이상적이라고 그가 말했다.
데이터 E2E를 관리하라
많은 조직들이 다양한 소스로부터 얻은 엄청난 양의 데이터를 관리하느라 분투하고 있으며, 이로 인해 애널리틱스 이니셔티브가 좌초될 수 있다. 기업 전반의 데이터 관리를 돕기 위해 기술을 배치할 만한 이유다.
의료 공급 기업 폴 하트만 AG(Paul Hartmann AG)는 SAP의 데이터 허브(Data Hub)라는 중앙 관리 플랫폼을 사용하여 여러 내부 및 외부 소스로부터 얻은 데이터를 통합, 액세스, 분석한다. 목표는 데이터의 잠재력을 극대화하고 제조 및 공급망 최적화에 필요한 인사이트를 얻는 것이라고 CIO 겸 CDO 시나누딘 오메로직이 말했다.
오메로직은 “이런 발견사항에 접근할 수 있게 되면 고객들이 언제든지 필요한 제품을 확보할 수 있도록 도와 궁극적으로 환자의 생명을 살릴 수 있다”라고 말했다.
데이터 허브 기술을 활용함으로써 하트만은 고객, 공급자, 운영 데이터를 위한 ‘단일 정보원’을 수립하여 고객 문제를 더욱 잘 이해할 수 있도록 도울 수 있었다.
해당 기업은 현재 AI, IoT, 예측 분석 등의 기술을 더욱 잘 활용할 수 있다. 그리고 날씨와 전염병 등의 요소에 대한 새로운 데이터 소스를 활용하여 병원 및 약국에서의 수요를 더욱 잘 예측하고 필요한 용품을 적절한 시기에 적절한 양만큼 확보하도록 할 수 있다.
현업 사용자에게도 전체적인 데이터 전략을 교육하라
데이터 인사이트를 활용할 현업 사용자는 데이터 사이언스, AI, 머신러닝, 데이터 분석 전체에 대한 회사의 전략을 이해해야 한다. 이를 통해 현 상황을 이해할 가능성이 높아진다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.