한 이론 물리학자는 디지털 정보를 생성하고 저장하는 데 사용되는 전력과 자원의 양 때문에 데이터를 물리적인 존재로 고려해야만 한다고 주장한다.   포츠머스대학 수석 강사이자 “정보 대재앙(The information catastrophe)...

2020.09.01

키노트(Keynote)는 화면 2개로 프레젠테이션하는 데 최적화된 툴이다. 화면 하나는 일반적으로 프로젝트 또는 대형 모니터고, 다른 하나는 발표자 앞에 놓인 노트북이나 컴퓨터의 화면이다. 키노트는 이 두 번째 화면에서 발표자를 위한 다양한 툴을 지원...

2020.08.31

CIO의 역할이 빠르게 변화하고 있다. 이는 IT 리더들이 직면하는 사내 정치 지형이 변화하고 있다는 의미로 이어진다.  회의는 시작되자마자 엉망이었다. 한 기업이 서비스 지향적인 비즈니스 모델에서 제품 지향적인 비즈니스 모델로 바꾸면서 애...

2020.08.26

재택근무가 확산되는 가운데 생산성을 확보하면서도 ‘번아웃’ 확산을 막아야 하는 시점이다. 앞선 CIO들은 창의력을 발휘해보라고 조언했다.    2020년만큼 재택근무의 장단점이 명백히 드러난 때는 없었다. 초기 직원들은 늦잠을 자...

2020.08.25

렉스마크가 디지털 비즈니스로 전환할 수 있었던 비결 중 하나는 CIO와 CTO 사이의 협력이었다. 성공의 비밀은? 소통, 책임, 역량, 공감이라고 회사의 브래드 클레이 CIO가 전했다.    세계적인 프린터 기업 렉스마크 인터내셔...

2020.08.19

코로나19 사태는 IT 우선순위를 뒤흔들었다. 기업의 단기 목표 조정에 맞춰 여러 혁신 시도들이 조정되고 있다. 최근 앞선 CIO들이 주목하고 시도하는 IT 파일럿 프로젝트들을 살펴본다. 기술에 대한 지출이 줄어들고 있는 추세이다. 여러 조사 결과에...

2020.08.13

훌륭한 IT 리더들은 몇 가지 공통적인 자질이 있지만, 특히 호기심과 학습에 대한 욕구가 두드러진다. 그리고 개중에는 훌륭한 선생님이기도 한 특수한 집단이 있다.   GE(General Electric)에서 오랫동안 CEO를 역임한 잭 웰...

2020.08.06

모든 협상에서 준비는 중요하다. 벤더에 비해 일방적으로 불리하기 십상인 SaaS 갱신 협상에서는 특히 그렇다. 기업 SaaS 갱신을 앞두고 준비해야 할 단계를 살펴본다.    SaaS(Software-as-a-service)가 확...

2020.08.03

쉘, S&P 글로벌, BMW 등 유수의 글로벌 기업들이 온라인 공개강좌(MOOC)를 적극 활용해 직원들의 역량을 ‘리스킬링’하고 있다.  코로나19 사태를 계기로 ‘리스킬링’에 대한 관심이 더욱더 뜨거워지고 있다. IT 리더들이 리스...

2020.07.28

코로나19로 인한 극적인 변화로 인해 IT 리더들이 중단기 로드맵을 수정하고 있다. 주된 방향은 생산성과 자동화, 고객 이니셔티브를 향한다.  대럴 페르난데스와 그의 기술팀은 1년에 두 차례 해당 기업의 ‘북극성’(north star), 즉...

2020.07.22

현업과 IT가 함께 문제를 정의하고 해결하면 엄청난 일이 발생할 수 있다. 여기 이를 위한 초석을 다지고 성과를 만들어내는 방법을 정리했다.  3월 중순, 미국에서 사회적 거리두기가 확대되는 중이었다. 로그미인(LogMeln)의 IT 팀은 ...

2020.07.17

시스템 통합(System Integrator, SI)의 제안서는 고객이 품질 리뷰(quality reviews)에서 얻는 혜택을 부각시키지만, 실제로 더 많은 혜택을 보는 쪽은 오히려 SI측이다. 고객 기업 또한 이득을 거두는 방법을 알아본다.&nbs...

2020.07.16

세대 간 차이는 잘못될 경우 협업 문제를 일으키고 비난의 문화를 만들어낼 수 있다. 상황을 반전시킬 수 있는 독특한 인물이 바로 CIO다.  오늘날 직장 인력은 베이비붐 세대, X세대, 밀레니엄 세대, Z세대의 4개 세대를 아우른다. 각 세...

2020.07.14

IT 프로젝트를 송두리째 수정해야 하는 여러 상황이 있다. 비즈니스 니즈의 변화나 지지부진한 진전은 이러한 상황 중 일부일 뿐이다. 여기 프로젝트 경로 수정이라는 어려운 결정을 내려야만 할 신호가 무엇인지, 어떻게 이를 바람직하게 수행할 수 있는지 살...

2020.07.10

어깨가 무거운 IT 리더들에게는 신뢰할 수 있는 부사령관, 즉 조언을 제공하고 중요한 IT, 비즈니스, 직원 과업을 처리할 수 있고 무엇보다도 필요 시 운전대를 잡을 수도 있는 사람이 필요하다. 하지만 신뢰할 만한 2인자를 찾는 것은 쉽지 않다. 이...

2020.07.09

프론트라인 관리자가 되기란 쉽지 않다. 특히 ‘엔지니어’에서 ‘프론트라인 관리자’로 승진한 경우라면 깨닫는 사실이 있다. 사실상 승진한 것이 아니라 완전히 다른 업무를 맡게 됐다는 것이다. 이 전환에서 가장 어려운 과제는 엔지니어들의 요구를 수용하면서...

2020.07.07

최고정보보호책임자(CISO)의 업무는 공급업체 계약서 작성, 최고 경영진과의 전략 개발, 또는 새로운 직원과의 업무 요구사항 작성 등 협상해야 할 일로 가득하다.   IT 업체 로그미인(LogMeIn) CISO 제럴드 뷰첼트는 본인이 하는...

2020.07.03

전 세계적인 클라우드 도입 붐이 둔화될 기미를 보이지 않는다. 가트너에 따르면 전 세계 퍼블릭 클라우드 서비스 시장은 2020년에 17% 성장하여 총 2,660억 달러 규모에 달할 것이며 SaaS가 여전히 가장 큰 시장 부문을 차지할 전망이다.&nbs...

2020.07.01