Z세대는 종종 인터넷과 함께 성장한 '디지털 베이비'로 간주되지만, 이 세대를 겨냥해 디지털 전용 접근 방식을 사용하는 마케터는 그다지 성과를 얻지 못할 것으로 조사됐다. 대학생 네트워크 사이트인 유니데이스(UNiDAYS)와...

2018.10.25

페이스북 계정 2,900만 개의 데이터가 유출됐다는 소식이 알려진 후, 이 회사가 사이버보안 업체를 인수할지도 모른다는 소문이 돌았다. 인포메이션지(The Information)에 따르면, 이 문제에 익숙한 사람들은 페이스북의 인수 의도를 확인하...

2018.10.24

‘대마불사’. 이 말은 지난 2007~2008년 금융 위기에 대형 금융기업들에 관해 썼던 표현이다. 그러나 지금은 자사의 상품을 우리의 일상생활에 없어서는 안 될 많은 부분으로 통합하고 있는 기술 분야의 ‘거인&rsqu...

2018.10.23

이 칼럼을 읽고 있는 사람은 열정적인 구글 사용자일 가능성이 꽤 높다. 해당 기업의 최신 제품에 관심을 갖고 항상 당시의 흥미로운 새 앱 또는 서비스를 사용해 보고 싶어하는 사람들 말이다. 그리고 자신이 그런 사람이라면 지금쯤 약간 의기소침하고 ...

2018.10.23

GDPR 문제를 해결하고자 고군분투하는 페이스북이 영국 부총리였던 닉 클레그 경을 영입했다. 페이스북은 클레그 경이 향후 유럽연합과의 관계에 가교 역할을 해줄 것으로 기대하고 있다. 페이스북이 영국 부총리를 지낸 닉 클레그 경을 회사의 글로벌 정...

2018.10.22

디지털 시대에 진입하면서 고위 경영진의 역학이 (아마도 되돌이킬 수 없게) 바뀌었다. IT, 마케팅 부문이 새로운 고객용 기술을 위해 반드시 협력해야 한다는 생각이 자리잡게 된다. 실제로 많은 CIO들은 CMO 및 고객 경험을 담당하는 그룹과...

2018.10.18

애드테크(adtech) 분야의 리더로 미디어매쓰, 구글, 어도비, 애드폼이 선정됐다. 광고 기술에 관한 가트너 매직 쿼드런트에서 챌린저로 더 트레이드 데스크(The Trade Desk)와 아모비(Amobee)가 꼽혔다. 이 보고서는 디지털...

2018.10.18

페이스북, 마이크로소프트, 애플과 마찬가지로 구글도 덜 성공한 다른 제품을 버림으로써 새로운 프로젝트를 위한 여력을 마련했다. 구글 글래스가 대표적인데, 안타깝게도 이 제품은 스타일과 소비자 양쪽 측면에서 실패했다. 구글 글래스 이외에 더 있...

2018.10.16

중국이 빠르게 AI강국으로 성장하는 가운데, 이러한 성장을 주도하는 중국 기업들 역시 다른 해외 기업들과 마찬가지로 성장을 이끌어 나갈 인재를 찾는 데 어려움을 겪고 있다. 대표적인 중국 IT기업인 화웨이, 이투테크, 마이마이가 인공지능 인재...

2018.10.15

적합한 와인 선택에 도움이 필요한가? 실리콘 밸리의 비브모(BevMo) 매장에서라면, 로봇에게 도움을 요청하면 된다. 문을 열고 들어가면, 상자 모양의 디지털 판매원이 인사를 하고, 필요한 제품이 있는 진열대까지 안내를 한다. 그리고 세일 품목을 알려...

2018.10.12

페이스북이 워크플레이스 소셜 협업 애플리케이션을 업데이트했다. 확장된 채팅 기능은 별도의 조직 사이에서 협업을 개선할 수 있도록 설계됐다. 페이스북은 9일 개최한 워크플레이스 사용자 컨퍼런스에서 워크플레이스 챗이 이제 여러 기업 그룹간 통신을 지...

2018.10.11

화상통화나 채팅이 전혀 새롭지 않은 세상이다. 지금까지는 서로 얼굴을 마주 볼 ‘필요’가 있을 때 대부분의 사람이 화상통화 기능을 사용했다. 이러한 사람들의 라이프 스타일에 페이스북이 새로운 ‘변화’를 만들어...

2018.10.10

DRW(Digital Rights Watch), HRLC(Human Rights Law Centre), 국제앰네스티(Amnesty International), AN(Access Now) 등 NGO들이 이른바 호주 정부의 ‘암호화 법안&rsq...

2018.10.05

딜로이트 연례 미디어 소비자 조사에 따르면 소비자 관심이 시들해지고 신뢰가 약화되며 콘텐츠 선택이 늘어나면서 콘텐츠 제공업체, 마케팅 담당자, 광고주, 미디어의 고민이 깊어졌다. 보고서의 하이라이트에 따르면 사람들은 매주 평균 13.5시간...

2018.09.20

인스타그램이 ‘부모님을 위한 자녀의 안전한 인스타그램 사용 가이드(이하 부모님 가이드)’를 공개했다. 부모들이 청소년 자녀의 안전한 인스타그램 사용을 도울 수 있도록 제작된 ‘부모님 가이드’는 인스타그램 플랫...

2018.09.19

기업이 소셜 미디어에서 철수하기 시작했다. 방식은 여러가지다. 페이스북 같은 사이트의 활동을 줄이거나 중단한다. 또는 유기적 검색(organic reach)을 단념하고, 대신 제한적으로만 소셜 광고를 사용한다. 물론 아예 소셜 미디어를 더이상 이용하지...

2018.09.11

“끔찍한 서비스!” , “내 데이터를 소중하게 생각하지 않는다.” , “돈벌이에만 관심이 있다.” 등등. 온라인이나 오프라인에서 이런저런 이유로 평판이 엉망이 된 기업에 대해 자주 듣는 ...

2018.09.07

2018년 6월, 레딧(Reddit)이 페이스북을 제치고 미국의 최대 방문 소셜 미디어 플랫폼이 되었다. 그리고 이는 구글과 (1위), 유튜브(2위)에 이어 미국의 가장 많이 방문하는 사이트 3위에 올랐다. 페이스북과 아마존은 각각 4위와 5위를 차지...

2018.09.06