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인재 채용 발상의 전환··· '제대 군인'에 주목하라

많은 기업이 미국 내 숙련된 기술 인재가 부족하고 IT 서비스 담당 직원을 국내에서 수급하길 원하는 가운데, 한 IT 전문 서비스 및 컨설팅 업체가 검증된 전문가의 공급 원천으로 새로 주목하는 곳이 있다. 바로 군대다. 4년전 뉴욕 소재 ...

아웃소싱 CIO 제대 군인

2017.05.30

많은 기업이 미국 내 숙련된 기술 인재가 부족하고 IT 서비스 담당 직원을 국내에서 수급하길 원하는 가운데, 한 IT 전문 서비스 및 컨설팅 업체가 검증된 전문가의 공급 원천으로 새로 주목하는 곳이 있다. 바로 군대다. 4년전 뉴욕 소재 ...

2017.05.30

아태 기업 63%, 전사적인 디지털 변혁 추진에 3~6년 걸린다

451리서치와 센츄리링크의 APAC 디지털 변혁 추진 연구에 따르면 아시아태평양(APAC) 지역이 디지털 전환을 주도하는 것으로 나타났다. 설문 조사에 응한 아태지역 중 절반 이상(57%)이 디지털 변혁을 위한 공식 전략이 있고 자사 비즈...

설문조사 아시아태평양 CX APAC 디지털 변혁 고객경험 451리서치 센츄리링크

2017.05.29

451리서치와 센츄리링크의 APAC 디지털 변혁 추진 연구에 따르면 아시아태평양(APAC) 지역이 디지털 전환을 주도하는 것으로 나타났다. 설문 조사에 응한 아태지역 중 절반 이상(57%)이 디지털 변혁을 위한 공식 전략이 있고 자사 비즈...

2017.05.29

IT서비스 업체가 북미에 투자하는 이유

시애틀, 샌프란시스코, 토론토가 디지털 서비스의 핫스팟으로 부상하면서 IT아웃소싱 업체가 북미에 더 많은 서비스 센터를 개설하는 것으로 파악됐다. 지난해 글로벌 IT서비스 업체들이 북미 지역에 새로운 IT딜리벌티 센터를 만들었다. IT와 ...

실리콘밸리 북미 IT시장 우버 캡제미니 닌텐도 투자 IT서비스 IT아웃소싱 마이크로소프트 아마존 페이스북 세일즈포스 구글 에버리스트 그룹

2017.05.22

시애틀, 샌프란시스코, 토론토가 디지털 서비스의 핫스팟으로 부상하면서 IT아웃소싱 업체가 북미에 더 많은 서비스 센터를 개설하는 것으로 파악됐다. 지난해 글로벌 IT서비스 업체들이 북미 지역에 새로운 IT딜리벌티 센터를 만들었다. IT와 ...

2017.05.22

스마트 계약의 한계, '블록체인과 CRM'으로 해결

지난 수년간 블록체인 기술에 대한 관심은 공공, 민간 부문을 가리지 않고 점점 높아졌다. 여기에는 몇 가지 배경이 존재하지만, 가장 대표적으로는 이른바 ‘스마트 계약(smart contract)’이라는, 계약의 자가 실행 기술의 ...

CRM CIO 계약 자동화 블록체인 스마트 계약 스마트 컨트랙트 프로세스 자동화

2017.05.11

지난 수년간 블록체인 기술에 대한 관심은 공공, 민간 부문을 가리지 않고 점점 높아졌다. 여기에는 몇 가지 배경이 존재하지만, 가장 대표적으로는 이른바 ‘스마트 계약(smart contract)’이라는, 계약의 자가 실행 기술의 ...

2017.05.11

기고 | 로봇이 정말 내 일자리를 위협할까?

로봇 프로세스 자동화가 반드시 인간의 일자리를 빼앗는 나쁜 역할을 하는 것만은 아니다. 오히려 로봇은 노동자가 고부가가치 활동 역량과 잠재력을 키울 수 있도록 도울 수 있다. 비즈니스와 IT 자동화가 빼앗아 가는 것은 ‘일자리&...

CIO Information Services Group 박복 근로 RPA 로봇 프로세스 자동화 노동 실직 근무 ISG 퇴사 로봇 단순 실업 일자리 구조조정 업무 실업자

2017.05.10

로봇 프로세스 자동화가 반드시 인간의 일자리를 빼앗는 나쁜 역할을 하는 것만은 아니다. 오히려 로봇은 노동자가 고부가가치 활동 역량과 잠재력을 키울 수 있도록 도울 수 있다. 비즈니스와 IT 자동화가 빼앗아 가는 것은 ‘일자리&...

2017.05.10

계속해서 사이버공격 표적 된 '중소기업', 왜?

중소기업(SMB)는 사이버 범죄의 표적이 될 것으로 생각하지 않는다. 이런 이유로 오랫동안 자사 보안 프로그램이 ‘그 정도면 괜찮다’고 생각했던 것 같다. SMB는 정말 괜찮을까? 중소기업도 방화벽, 바이러스 백신(안티바이러스)을...

CSO 디도스 사이버보안 소셜 엔지니어링 B2C 공격 SMB DDoS CISO 피싱 중소기업 이메일 표적

2017.05.08

중소기업(SMB)는 사이버 범죄의 표적이 될 것으로 생각하지 않는다. 이런 이유로 오랫동안 자사 보안 프로그램이 ‘그 정도면 괜찮다’고 생각했던 것 같다. SMB는 정말 괜찮을까? 중소기업도 방화벽, 바이러스 백신(안티바이러스)을...

2017.05.08

스피니커 서포트, 한국시장 진출 행사 개최

스피니커 서포트가 서울 노보텔 앰배서드 강남호텔에서 150여 기업과 공공기관 IT 관계자들이 참석한 가운데 한국시장 진출 행사를 개최했다고 밝혔다. 론칭 행사에서는 스피니커 서포트의 ▲서비스 범위 ▲SAP와 오라클의 오딧(Audit) 대응...

스피니커서포트

2017.04.28

스피니커 서포트가 서울 노보텔 앰배서드 강남호텔에서 150여 기업과 공공기관 IT 관계자들이 참석한 가운데 한국시장 진출 행사를 개최했다고 밝혔다. 론칭 행사에서는 스피니커 서포트의 ▲서비스 범위 ▲SAP와 오라클의 오딧(Audit) 대응...

2017.04.28

브렉시트가 CIO와 IT 서비스에 끼치는 영향

지난 3월말 영국 총리 테리사 메이가 공식적으로 '브렉시트(Brexit)'를 단행하면서 영국이 'EU 독립' 초읽기가 시작됐다. 최종적인 탈퇴 날짜는 아직 확실하지않다. 그러나 비즈니스혁신 및 아웃소싱 자문 업체 페이스하몬...

아웃소싱 CIO 영국 브렉시트

2017.04.14

지난 3월말 영국 총리 테리사 메이가 공식적으로 '브렉시트(Brexit)'를 단행하면서 영국이 'EU 독립' 초읽기가 시작됐다. 최종적인 탈퇴 날짜는 아직 확실하지않다. 그러나 비즈니스혁신 및 아웃소싱 자문 업체 페이스하몬...

2017.04.14

IT아웃소싱 업체 공격해 데이터 훔치는 해커들

중국 해커들이 써드파티 IT아웃소싱 업체를 공격해 기업에 타격을 준다고 의심받고 있다.  보안업체 BAE시스템즈와 PwC가 공동으로 작성한 보고서에 따르면 APT10으로 알려진 해킹 그룹이 클라우드 스토리지, 헬프데스크, 애플리케이션 관...

중국 BAE시스템즈 APT10 써드파티 PwC 공급망 헬프데스크 해커 스피어 피싱 IT아웃소싱 해킹 영국 국가 사이버 보안 센터

2017.04.05

중국 해커들이 써드파티 IT아웃소싱 업체를 공격해 기업에 타격을 준다고 의심받고 있다.  보안업체 BAE시스템즈와 PwC가 공동으로 작성한 보고서에 따르면 APT10으로 알려진 해킹 그룹이 클라우드 스토리지, 헬프데스크, 애플리케이션 관...

2017.04.05

오는 6월 클라우드 파운드리 개발자 인증 출시된다

클라우드 파운드리 재단이 오는 6월 출시를 목적으로 새로운 인증 프로그램을 발표했다. 은행, 유통, 제조 등 업종을 망라하고 현재 기업들이 경쟁우위를 확보하고자 디지털 서비스에 투자하고 있다. 현대적인 개발 툴과 관행에 관한 경험 있는 직원을 채...

자격증 아마존 웹 서비스 소매 넷플릭스 제조 인증 은행 고용 마이크로소프트 채용 클라우드 파운드리 재단

2017.04.04

클라우드 파운드리 재단이 오는 6월 출시를 목적으로 새로운 인증 프로그램을 발표했다. 은행, 유통, 제조 등 업종을 망라하고 현재 기업들이 경쟁우위를 확보하고자 디지털 서비스에 투자하고 있다. 현대적인 개발 툴과 관행에 관한 경험 있는 직원을 채...

2017.04.04

M&A 사례로 본 아웃소싱의 변화 'AI 역할 커진다'

최근 젠팩트(Genpact)가 상용 인공지능(AI) 및 자동화 솔루션 업체 레이지 프레임워크(Rage Frameworks) 인수를 발표했다. IT, 비즈니스 프로세스 서비스 공급자로서는 최초의 AI 플랫폼 인수 사례다. 레이지 프레임워크는...

CIO 디지털 변혁 HfS 리서치 비즈니스 프로세스 아웃소싱 인공지능 합병 컨설팅 BPO IT아웃소싱 M&A 인수 페이스 하몬

2017.03.29

최근 젠팩트(Genpact)가 상용 인공지능(AI) 및 자동화 솔루션 업체 레이지 프레임워크(Rage Frameworks) 인수를 발표했다. IT, 비즈니스 프로세스 서비스 공급자로서는 최초의 AI 플랫폼 인수 사례다. 레이지 프레임워크는...

2017.03.29

"IT 예산 집행 주도권이 CIO 손을 떠나고 있다"

LOB(line of business, 현업 부서) 예산을 이용한 IT 구매가 IT 부서를 통한 구매보다 더 빠르게 커지고 있다는 분석이 나왔다. LOB가 IT 구매의 큰 손으로 부상하면서 올해 기업내 비 IT 부서의 IT 구매 규모는 전 세계적으로 ...

CIO IDC 예산

2017.03.28

LOB(line of business, 현업 부서) 예산을 이용한 IT 구매가 IT 부서를 통한 구매보다 더 빠르게 커지고 있다는 분석이 나왔다. LOB가 IT 구매의 큰 손으로 부상하면서 올해 기업내 비 IT 부서의 IT 구매 규모는 전 세계적으로 ...

2017.03.28

자동화 업체 선정의 핵심··· "비즈니스 목표 명확히 해야"

지능형 자동화는 아웃소싱 계약 형태에 변화를 가져올 수 있다. 따라서 업체를 선택하기 전 검토 단계에서 상당한 주의를 기울여야 한다. IT서비스 업체가 인공지능(AI) 및 자동화 전문업체와의 제휴를 점차 늘리고 있다. 독점적인 자동화 도구...

아웃소싱 CIO 자동화

2017.03.27

지능형 자동화는 아웃소싱 계약 형태에 변화를 가져올 수 있다. 따라서 업체를 선택하기 전 검토 단계에서 상당한 주의를 기울여야 한다. IT서비스 업체가 인공지능(AI) 및 자동화 전문업체와의 제휴를 점차 늘리고 있다. 독점적인 자동화 도구...

2017.03.27

클라우드 전략에 '멀티 벤더'가 필수인 이유

지난 수십 년간 기업 컴퓨팅 환경은 여러 다양한 업체가 개발한 서버와 스토리지, 네트워킹 장치로 구성됐다. 애플리케이션과 데이터를 강화하는 최고의 제품과 기업 고객용 계약서에 명시되는 대량 구매 할인이 이런 선택을 좌우하는 때가 많았다. 클라우드 컴퓨...

클라우드 CIO 종속 멀티벤터

2017.03.23

지난 수십 년간 기업 컴퓨팅 환경은 여러 다양한 업체가 개발한 서버와 스토리지, 네트워킹 장치로 구성됐다. 애플리케이션과 데이터를 강화하는 최고의 제품과 기업 고객용 계약서에 명시되는 대량 구매 할인이 이런 선택을 좌우하는 때가 많았다. 클라우드 컴퓨...

2017.03.23

밀러쿠어스, IT 서비스 업체 HCL에 1억 달러 손해 배상 소송

맥주 제조업체 밀러쿠어스(MillerCoors)가 약 5,300만 달러의 소프트웨어 배포 문제로 IT 서비스 업체인 HCL을 미국 연방법원에 제소했다. 문제가 된 이 프로젝트는 회계, 영업, 생산, 창고 운영, 유통, 보안, 그리고 HR 데이터를...

SAP ERP HCL 밀러쿠어스

2017.03.23

맥주 제조업체 밀러쿠어스(MillerCoors)가 약 5,300만 달러의 소프트웨어 배포 문제로 IT 서비스 업체인 HCL을 미국 연방법원에 제소했다. 문제가 된 이 프로젝트는 회계, 영업, 생산, 창고 운영, 유통, 보안, 그리고 HR 데이터를...

2017.03.23

"IT 아웃소싱 시장, 3년 간 둔화 유력"

정치적 불확실성, 디지털 붕괴 트렌드 및 지속적인 경쟁으로 향후 3년 동안 IT 서비스 성장률이 크게 저하될 수 있다는 전망이 제시됐다.  IT 및 비즈니스 프로세스 서비스 산업은 2016년까지 계속 성장했지만 그 성장은 연중에 ...

아웃소싱 CIO

2017.03.22

정치적 불확실성, 디지털 붕괴 트렌드 및 지속적인 경쟁으로 향후 3년 동안 IT 서비스 성장률이 크게 저하될 수 있다는 전망이 제시됐다.  IT 및 비즈니스 프로세스 서비스 산업은 2016년까지 계속 성장했지만 그 성장은 연중에 ...

2017.03.22

기업용 SW 유지보수 기업 ‘스피니커 서포트’, 국내 진출

미국에 본사를 둔 소프트웨어 유지보수 및 기술지원 전문기업인 스피니커 서포트가 4월 중 한국법인을 설립하고 국내 시장에 본격 진출한다고 밝혔다. 스피니커 서포트는 오라클의 데이터베이스관리시스템(DBMS), e비즈니스 스위트, 시벨 CRM과 SAP...

스피니커서포트

2017.03.22

미국에 본사를 둔 소프트웨어 유지보수 및 기술지원 전문기업인 스피니커 서포트가 4월 중 한국법인을 설립하고 국내 시장에 본격 진출한다고 밝혔다. 스피니커 서포트는 오라클의 데이터베이스관리시스템(DBMS), e비즈니스 스위트, 시벨 CRM과 SAP...

2017.03.22

벤더 기고 | 클라우드 관리 액션 플랜

클라우드에서는 데이터와 관련해 ‘누가, 언제, 어디서, 무엇을, 왜’를 지속적으로 추적하는 것이 중요하다. 모든 기업들이 주요 기업 시스템을 클라우드로 이행하고 있다. 복잡하고 값 비쌌던 구내 아웃소싱 이행으로 처리해...

컴플라이언스 클라우드 관리 벤더 관리 데이터 관리 데이터 이전

2017.03.15

클라우드에서는 데이터와 관련해 ‘누가, 언제, 어디서, 무엇을, 왜’를 지속적으로 추적하는 것이 중요하다. 모든 기업들이 주요 기업 시스템을 클라우드로 이행하고 있다. 복잡하고 값 비쌌던 구내 아웃소싱 이행으로 처리해...

2017.03.15

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