지원 만료부터 라이즈(RISE)의 구매 압박까지, SAP 고객은 복잡한 평가와 관리 서비스 관계의 재구상이 더욱 필요해지고 있다.   경기 침체의 위협이 다가오고 있고, 비용 압박이 가중되고 있으며, SAP ECC 지원 중단 시기는 빠르게...

2023.03.16

리미니스트리트가 기업 내 애플리케이션과 데이터베이스에 대한 가시성을 확보할 수 있도록 지원하는 통합 가시성 솔루션 ‘리미니 워치(Rimini Watch)’를 출시한다고 9일 밝혔다.   리미니 워치는 오라클 및 SAP 애플리케이션과 데이터...

2023.03.09

최근 여러 사이버 침해 사건에 대한 기업의 대응에서 드러난 바와 같이 기업은 사고 상황 중에 메시지를 적절히 관리하는 데 어려움을 겪을 수 있다. 사고 상황에서의 커뮤니케이션 관리는 CISO의 직접적인 관할은 아니지만, 커뮤니케이션 계획은 사이버 대응...

2023.03.02

오늘날 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 항상 혁신해야 한다. 그러나 혁신을 위해 필요한 기술을 도입하는 과정은 쉽지 않다. 여러 이유가 있지만 기업의 IT가 특정 업체의 기술에 종속(lock-in)된 경우가 많다.   여기서 종속이란 기업이...

2023.02.27

OT(Operation Technology)팀은 흔히 무선 및 셀룰러 솔루션을 통해 산업 제어 시스템(Industrial Control System, ICS)을 원격 제어 및 모니터링 시스템에 연결한다. 이런 솔루션에는 해당 솔루션 제공업체가 운영하는...

2023.02.15

경제적으로 불확실한 시기라고 하지만 지금은 고객 경험을 줄일 게 아니라 [고객 경험에] 투자해야 할 때다. 그리고 고객 기대치를 뛰어넘을 수 있는 기회가 현장 서비스에 가득 차 있다.  경제적 불확실성 속 경영진이 조심스럽게 어디에서 지출을...

2023.02.10

가트너가 2025년까지 기술 제공업체에 영향을 줄 것으로 예상되는 '2023년 기술 제공업체를 위한 주요 트렌드(Top Trends for Tech Providers for 2023'를 발표했다. 이번 주요 기술 트렌드는 기술에 대한 의존도가 높은 기...

2023.02.07

미국의 호텔 체인 ‘초이스 호텔 인터내셔널(Choice Hotels International)’은 클라우드에 크게 베팅하여 디지털 트랜스포메이션의 이점을 누리는 한편 기업의 핵심 가치인 지속가능성에 주력하고 있다.  초이스의 CIO 브라이언...

2023.01.17

미·중 무역 전쟁이 고조되는 와중에 조 바이든 대통령 정부가 칩 기술 수출에 대한 전면적인 제한 조치를 발표하면서, 전 세계 여러 업종의 기업들이 G2의 대립에 휘말리는 양상이다. 새로운 무역 규제는 중국의 입지에 대한 미국의 우려가 점점 더 커지던...

2023.01.03

기후재앙을 막기 위한 고군분투에서 머지않아 전 세계의 IT 책임자가 주역을 맡게 될 전망이다. 물론 그 역할의 정의는 여전히 구체화되고 있는 중이다.  지속가능성이 모호할 순 있지만 [그렇다 하더라도] 모든 산업이 명확하게 정의해야 하는 긴...

2023.01.02

계속해서 늘어나는 기술 요구사항을 고려할 때, ‘아웃소싱’은 IT 리더에게 필수적인 기능이다. 역사적으로 IT 아웃소싱은 비용을 절감하고, 효율성을 높이며, 기술팀이 제한된 수의 핵심 영역을 전문화할 기회로 간주돼 왔다. 이러한 이점은 여전하지만 최근...

2022.12.29

코로나19 대유행을 겪어 오면서 우리는 일상 속 수많은 ICT 기술 요소를 직·간접적으로 접하게 됐다. 그중에서도 기업의 업무 환경은 공공/금융/대기업을 중심으로 디지털化가 가속되고 있다. 대면 회의가 비대면 회의로 진행되고, 출장 대신 화상회의로 고...

2022.12.27

클라우드를 향한 움직임이 가속화되고 있다. 그러나 IT 리더가 청사진을 제대로 그려내지 못한다면, 낭비와 고장 등의 좌절이 불가피해진다. 클라우드 채택이 지속적으로 급격히 증가하고 있다. 그러나 클라우드 영역에서의 성공은 복잡할 수 있으며, 2022...

2022.12.22

기업이 현재 사용 중인 제공업체가 사용하지 않는 제공업체에게 인수되면 [인수 이후의] 새 제품 로드맵이 기업을 곤경에 빠뜨릴 수 있다. 이러한 위험을 대비한 계획은 모든 CIO의 벤더 관리 프로세스의 핵심이어야 한다.  기술 업계의 인수합병...

2022.12.21

곧 마무리를 앞둔 2022년은 작년과 마찬가지로 다사다난했던 예측불허의 한 해였다. 일론 머스크가 트위터를 인수했고, 러시아가 우크라이나를 침공했으며, 많은 직원이 사무실로 복귀했다. 그뿐만 아니라 최고 보안 책임자가 데이터 유출 사건을 은폐한 죄목으...

2022.12.16

로히아 그룹(Lohia Group)의 CIO 작딥 쿠마르는 공급업체 가시성과 예비부품 추적성을 통해 기업, 공급업체, 고객이 ‘윈윈’할 수 있도록 지원하고 있다. 효율적인 공급망 운영이 성공적인 비즈니스에 점점 더 중요해지고 있는 가운데, 2,000...

2022.12.15

경제 불확실성이 높은 시기에 IT 예산 계획을 수립하기란 그리 재미있는 작업이 아니다. 그러나 향후 18개월이 일각에서 우려하는 것만큼 어려운 상황으로 전개될 가능성이 낮다. 대부분의 경우 IT 예산은 안정적이며, 특히 보안, 애널리틱스, 클라우드 및...

2022.12.09

미국 내 통신 장비의 인증을 책임지는 미 연방통신위원회(FCC)가 12월 23일 “국가 안보에 용인할 수 없는 위험을 초래하는” 통신 장비의 수입 및 판매를 전면 금지하는 규정을 발표했다.   이번 규제 시행에 따라 중국 네트워크 장비 업...

2022.11.30