BI / 디지털 트랜스포메이션 / 빅데이터 | 애널리틱스 / 신기술|미래 / 애플리케이션

블로그｜현대 데이터 애널리틱스 따라잡기··· 최신 기사 5가지 모음

2021.04.14 Eric Knorr | CIO

적절한 도구 없이는 비즈니스 난제의 해결책을 찾을 수 없다. 아래의 기사 5개에서 언급하듯, 애널리틱스는 올바르게 사용돼야 필요한 인사이트를 제공해준다.

코로나19 사태 속에서도 어떤 것은 변함이 없다. 2021년 CIO 현황(State of CIO) 설문조사에 따르면 1,062명의 IT 리더들은 IT 투자가 촉진될 것으로 예상되는 기술 이니셔티브 중에서 ‘데이터/비즈니스 애널리틱스’를 1위로 꼽았다.

그러나 불행히도 애널리틱스 이니셔티브는 이해관계자들을 좀처럼 만족시키지 못하고 있다.

지난해 메리 프랫은 CIO 기고를 통해 품질이 열악하거나 격리된 데이터, 뚜렷하기보단 모호한 비즈니스 목표, 특화되어 있지 않은 범용적 기능 등 ‘데이터 분석 이니셔티브’는 왜 매번 실패할까?··· 4가지 조짐에서 탁월하게 분석했다. 하지만 여러 가지의 새로운 접근법과 기술 덕분에 실패율이 점점 낮아지고 있다.

CIO, 컴퓨터월드, CSO, 인포월드 및 네트워크월드로부터 가져온 아래의 기사 묶음을 통해 애널리틱스에서 좋은 결과물을 얻는 데 도움이 될 조언과 사례를 발견할 수 있을 것이다. 이러한 데이터 애널리틱스 이니셔티브는 개발 프로젝트와 비슷하다(심지어 상업용 제품을 개발하는 경우에서도 마찬가지다). 그리고 이런 이니셔티브는 (개발 프로젝트처럼) 성공적인 소프트웨어 개발 결과물을 식별할 수 있는 잘 정의된 목표와 반복적인 주기를 특징으로 한다.

CIO: Analytics in the cloud: Key challenges and how to overcome them (영문)
컴퓨터월드: Collaboration analytics: Yes, you can track employees. Should you? (영문)
CSO: How data poisoning attacks corrupt machine learning models (영문)
인포월드: ‘도구에서 전략까지’ 데이터 애널리틱스 ABC
네트워크월드: ‘네트워크 가시성을 향한 질주’··· MLB의 켄틱 플랫폼 활용기

전체적인 그림을 이해하려면 인포월드 기고자인 밥 비올리노의 기사 ‘도구에서 전략까지’ 데이터 애널리틱스 ABC를 먼저 읽는 게 좋다. 비올리노는 이 기사에서 탁월한 애널리틱스 전문가 센터(CoE) 구축법, 셀프 서비스 솔루션(예컨대, 태블로 또는 파워 BI)의 이점, 머신러닝의 흥미로운 가능성, 클라우드 애널리틱스 솔루션으로의 전환 등 모든 기초 사항을 다룬다. 이어 비올리노는 두 번째 기사인 Analytics in the cloud: Key challenges and how to overcome them에서 마지막 포인트에 대해 부연한다. 그가 설명하듯, 클라우드의 확장성과 풍부한 애널리틱스 툴이 주는 유혹을 거절하기가 힘들 것이다. 하지만 회사의 대규모 데이터를 클라우드로 마이그레이션하고 저장하는 것은 가슴 벅찬 일이 될 수 있다.

새로운 기술은 언제나 새로운 위험을 야기한다. 데이터 준비를 자동화하는 일부터 데이터 속 유의미한 패턴을 감지하는 일까지 머신러닝만큼 애널리틱스에 중대한 영향을 끼친 발전은 없었다. 하지만, 예상치 못한 위험도 가중되고 있다. CSO의 수석 기자 루시안 콘스탄틴은 How data poisoning attacks corrupt machine learning models에서, 해커에 의해 의도적으로 왜곡된 데이터가 주입되면 머신러닝 모델이 비도덕적인 목적에 사용될 수 있다고 설명한다. 그로 인해 가령, 제품 권고사항이 조작되거나 기밀 데이터가 해킹될 수 있다.

매튜 피네건이 컴퓨터월드 기사 Collaboration analytics: Yes, you can track employees. Should you?에서 밝혔듯 애널리틱스에는 어두운 면이 있다. 협업 플랫폼에서 사용자 상호작용에 관한 메타데이터를 수집 및 분석하면 커뮤니케이션에서의 병목 현상을 식별하거나 직원경험을 최적화하는 등의 타당한 이점을 얻을 수 있다. 하지만 이 플랫폼은 직원 모니터링 시스템으로 사용돼 개인정보를 침해하고 경영진과 여타 모든 사람들 간의 신뢰를 저하시킬 수 있다.

여담이지만, 사용자 만족도를 높이는 애널리틱스에 관한 훌륭한 사례 연구가 담긴 기사 ‘네트워크 가시성을 향한 질주’··· MLB의 켄틱 플랫폼 활용기를 참고하는 것도 좋다. 네트워크 월드의 수석 에디터 안 베드나르는 이 기사에서 MLB가 자사 인프라 전반에 네트워크 흐름 분석 소프트웨어를 사용함으로써 어떻게 선수와 팬들이 끊김 없는 네트워크를 즐길 수 있도록 하고 있는지 설명한다. 좌석의 와이파이부터 클라우드 서비스까지 말이다.

사용자 환경 최적화를 위해 통합 네트워크 애널리틱스를 구현하려는 시도는 불과 2년 전 시작됐다. MLB에 새로 부임한 네트워크 자동화 소프트웨어 엔지니어가 그런 필요성을 인식했기 때문이다. 덕분에 성공적인 애널리틱스 이니셔티브를 가로막는 주요 장벽인 문화적 관성이 깨졌다.

결국 성공적인 애널리틱스의 비결은 완벽한 기술을 선택하고 구현하는 것이 아니라, 애널리틱스가 일상 곳곳에 스며들어야 더 나은 의사결정과 우수한 결과를 산출한다는 점을 이해하는 것이다. 일반적으로, 기술적 왜곡이나 요구사항의 오해는 해결할 수 있다. 하지만 사고방식을 바꾸지 않는다면, 막 구축한 훌륭한 애널리틱스는 거의 사용되지 않을 것이다.

*Eric Knorr는 IDG 엔터프라이즈의 수석 에디터다. ciokr@idg.co.kr

CIO Korea 뉴스레터 및 IT 트랜드 보고서 무료 구독하기

데이터 애널리틱스 데이터 오염 공격 머신러닝

“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.

평점 - 댓글 -개

평점