2020.07.07

IBM-SAP, ‘데이터 중심의 지능형 기업’ 지원 솔루션 개발 협력 

편집부 | CIO KR
IBM과 SAP가 '데이터 중심 지능형 기업(Intelligent Enterprise)'으로의 전환을 지원하는 새로운 솔루션을 개발하고자 협력한다고 밝혔다. 

양사에 따르면 이미 400여 개 기업이 IBM과 SAP의 디지털 트랜스포메이션 파트너십을 활용해 엔터프라이즈 시스템 및 비즈니스 프로세스 현대화를 완료했다.

여기에 더해 비즈니스 트랜스포메이션의 가치 창출 속도를 높이는 것은 물론 산업에 특화된 데이터 밸류 솔루션으로 업계의 혁신을 가속하며 고객 경험과 직원 경험을 한층 더 강화한다는 것이 양사의 방침이다. 또한 하이브리드 클라우드 환경에서 워크로드를 실행할 수 있도록 유연성과 다양한 선택을 제공할 예정이다.

IBM과 SAP는 시장에서 요구하는 산업별 혁신을 더 효과적으로 지원하기 위해 산업별로 포괄적인 지능형 워크플로우를 접목한 클라우드 기반 솔루션을 함께 정의하고 공급하기 시작했다고 전했다. 고객은 이 솔루션을 통해 비즈니스 의사결정에 데이터 기반 인사이트를 활용할 수 있게 된다. 

양사가 개발한 첫 솔루션은 산업용 기계/부품(IM&C) 업계의 L2O(lead-to-order) 및 P2M(plan-to-manufacture) 비즈니스 프로세스에 중점을 두고 산업용 장비 제조업체의 워크플로우 프로세스를 혁신해 생산성과 고객 만족도를 높이도록 지원한다.

이를 위해 IBM과 SAP는 주요 IM&C 업체와 손잡고 미래 지향적인 기능을 설계하고 구현했다. SAP 모델 컴퍼니(SAP Model Company) 서비스의 개발 파트너이기도 한 IBM은 통신 산업을 위한 SAP 모델 컴퍼니 서비스 개발에도 참여하고 있다. 이 서비스는 통신업계가 고객 응대 및 백오피스 프로세스를 혁신하고 5G 투자에서 수익률을 극대화하는 모델을 개발하는 것을 지원한다.

IBM과 레드햇, SAP는 고객이 최적의 클라우드 환경에서 유연성 있게 워크플로우를 실행할 수 있도록 SAP의 매니지드 서비스를 온프레미스에서 제공하는 데 협력하기로 밝혔다. 이를 위해 프라이빗 형태로 구축된 SAP 클라우드 플랫폼(SAP Cloud Platform) 및 관련 지원 서비스를 레드햇 오픈시프트(Red Hat OpenShift)에서 검증할 것이다. 현재 선별된 고객에 한해 사용 중인 이 솔루션은, 정식 출시가 되면 고객이 원하는 보안 수준을 제공하며 광범위하게 확장할 수 있도록 지원하게 된다. 

IBM과 SAP는 기업이 데이터로부터 더 큰 가치를 창출하도록 지원하기 위해 SAP 고객 경험 포트폴리오와 퀄트릭스(Qualtrics) 경험 관리 솔루션을 활용하는 기술 및 서비스를 제공할 예정이다. 고객은 이를 활용해 차세대 옴니채널 경험을 제공하고 이해 관계자 경험의 실효성을 측정하고 개선할 수 있다. 이러한 협업은 여러 업종에서 고객 충성도를 강화하고, 고객 및 직원의 참여를 활성화하며, 브랜드 및 제품 품질을 제고할 수 있도록 하기 위함이라고 업체 측은 설명했다. IBM은 프로젝트 결과물에 SAP 경험 관리 솔루션 사용을 포함시켜 IBM 조직 변화 관리 프레임워크의 일부로 지원하면서 고객에게 최적화되고 차별화된 프로젝트 경험을 제공할 계획이다.

IBM과 SAP가 공동으로 구축 중인 IBM 액셀러레이티드 무브 센터(IBM Accelerated Move Center)는 차세대 마이그레이션 팩토리이다. 이는 지능형 기업을 향한 여정을 더욱 자동화하고 가속화해 고객이 보다 예측 가능한 방식으로 SAP S/4HANA 마이그레이션을 진행할 수 있도록 돕는다. 이 새로운 솔루션은 사전 패키징 통합 방식이므로, 미리 구성된 기본 산업별 템플릿을 사용하며 IBM 연구소와 공동으로 개발한 자동화 및 구성 툴도 활용한다.

발표된 새로운 솔루션들은 SAP의 지능형 제품군 및 SAP의 산업 클라우드 솔루션을 기반으로 하며, 고객에게 SAP와 IBM의 인공지능, 머신러닝, 자동화, 분석과 같은 기술의 이점을 제공한다고 업체 측은 설명했다. 이 솔루션은 IBM의 새로운 이볼루션 플랫폼에 구현되는데, 이 플랫폼에서는 사전 구성된 인더스트리 임팩트 솔루션(Industry Impact Solutions)과 같은 IBM 솔루션에 대한 단일 뷰를 제공하고, SAP 비즈니스 테크놀로지 플랫폼(BTP, Business Technology Platform)과 상호 운용된다. ciokr@idg.co.kr



2020.07.07

IBM-SAP, ‘데이터 중심의 지능형 기업’ 지원 솔루션 개발 협력 

편집부 | CIO KR
IBM과 SAP가 '데이터 중심 지능형 기업(Intelligent Enterprise)'으로의 전환을 지원하는 새로운 솔루션을 개발하고자 협력한다고 밝혔다. 

양사에 따르면 이미 400여 개 기업이 IBM과 SAP의 디지털 트랜스포메이션 파트너십을 활용해 엔터프라이즈 시스템 및 비즈니스 프로세스 현대화를 완료했다.

여기에 더해 비즈니스 트랜스포메이션의 가치 창출 속도를 높이는 것은 물론 산업에 특화된 데이터 밸류 솔루션으로 업계의 혁신을 가속하며 고객 경험과 직원 경험을 한층 더 강화한다는 것이 양사의 방침이다. 또한 하이브리드 클라우드 환경에서 워크로드를 실행할 수 있도록 유연성과 다양한 선택을 제공할 예정이다.

IBM과 SAP는 시장에서 요구하는 산업별 혁신을 더 효과적으로 지원하기 위해 산업별로 포괄적인 지능형 워크플로우를 접목한 클라우드 기반 솔루션을 함께 정의하고 공급하기 시작했다고 전했다. 고객은 이 솔루션을 통해 비즈니스 의사결정에 데이터 기반 인사이트를 활용할 수 있게 된다. 

양사가 개발한 첫 솔루션은 산업용 기계/부품(IM&C) 업계의 L2O(lead-to-order) 및 P2M(plan-to-manufacture) 비즈니스 프로세스에 중점을 두고 산업용 장비 제조업체의 워크플로우 프로세스를 혁신해 생산성과 고객 만족도를 높이도록 지원한다.

이를 위해 IBM과 SAP는 주요 IM&C 업체와 손잡고 미래 지향적인 기능을 설계하고 구현했다. SAP 모델 컴퍼니(SAP Model Company) 서비스의 개발 파트너이기도 한 IBM은 통신 산업을 위한 SAP 모델 컴퍼니 서비스 개발에도 참여하고 있다. 이 서비스는 통신업계가 고객 응대 및 백오피스 프로세스를 혁신하고 5G 투자에서 수익률을 극대화하는 모델을 개발하는 것을 지원한다.

IBM과 레드햇, SAP는 고객이 최적의 클라우드 환경에서 유연성 있게 워크플로우를 실행할 수 있도록 SAP의 매니지드 서비스를 온프레미스에서 제공하는 데 협력하기로 밝혔다. 이를 위해 프라이빗 형태로 구축된 SAP 클라우드 플랫폼(SAP Cloud Platform) 및 관련 지원 서비스를 레드햇 오픈시프트(Red Hat OpenShift)에서 검증할 것이다. 현재 선별된 고객에 한해 사용 중인 이 솔루션은, 정식 출시가 되면 고객이 원하는 보안 수준을 제공하며 광범위하게 확장할 수 있도록 지원하게 된다. 

IBM과 SAP는 기업이 데이터로부터 더 큰 가치를 창출하도록 지원하기 위해 SAP 고객 경험 포트폴리오와 퀄트릭스(Qualtrics) 경험 관리 솔루션을 활용하는 기술 및 서비스를 제공할 예정이다. 고객은 이를 활용해 차세대 옴니채널 경험을 제공하고 이해 관계자 경험의 실효성을 측정하고 개선할 수 있다. 이러한 협업은 여러 업종에서 고객 충성도를 강화하고, 고객 및 직원의 참여를 활성화하며, 브랜드 및 제품 품질을 제고할 수 있도록 하기 위함이라고 업체 측은 설명했다. IBM은 프로젝트 결과물에 SAP 경험 관리 솔루션 사용을 포함시켜 IBM 조직 변화 관리 프레임워크의 일부로 지원하면서 고객에게 최적화되고 차별화된 프로젝트 경험을 제공할 계획이다.

IBM과 SAP가 공동으로 구축 중인 IBM 액셀러레이티드 무브 센터(IBM Accelerated Move Center)는 차세대 마이그레이션 팩토리이다. 이는 지능형 기업을 향한 여정을 더욱 자동화하고 가속화해 고객이 보다 예측 가능한 방식으로 SAP S/4HANA 마이그레이션을 진행할 수 있도록 돕는다. 이 새로운 솔루션은 사전 패키징 통합 방식이므로, 미리 구성된 기본 산업별 템플릿을 사용하며 IBM 연구소와 공동으로 개발한 자동화 및 구성 툴도 활용한다.

발표된 새로운 솔루션들은 SAP의 지능형 제품군 및 SAP의 산업 클라우드 솔루션을 기반으로 하며, 고객에게 SAP와 IBM의 인공지능, 머신러닝, 자동화, 분석과 같은 기술의 이점을 제공한다고 업체 측은 설명했다. 이 솔루션은 IBM의 새로운 이볼루션 플랫폼에 구현되는데, 이 플랫폼에서는 사전 구성된 인더스트리 임팩트 솔루션(Industry Impact Solutions)과 같은 IBM 솔루션에 대한 단일 뷰를 제공하고, SAP 비즈니스 테크놀로지 플랫폼(BTP, Business Technology Platform)과 상호 운용된다. ciokr@idg.co.kr

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