인공지능은 ‘다양성, 형평성, 포용성(Diversity, Equity, and Inclusion; DEI)’과 관련해 얼룩진 과거가 있긴 하지만, 주의 깊게 개발한다면 AI 도구는 직장 내 편견을 파악하는 데 유용할 수 있다. PwC의 ‘...
2022.06.13
얼마 전 한 전자 대기업 중견 개발자들을 대상으로 위협 모델링 교육을 진행했다. 다른 과목에서 이론 교육을 하고, 필자가 이론의 요약과 함께 조별 실습을 하는 과목인데, 오전 시간에는 어려워하지만, 오후가 되면 잘 수행하고, 결과물도 나쁘지 않다. 그...
강은성의 보안 아키텍트 보안 개발자 SW 개발자 개발자 보안 전문가 인재 채용 개발자 대란
2022.06.13
얼마 전 한 전자 대기업 중견 개발자들을 대상으로 위협 모델링 교육을 진행했다. 다른 과목에서 이론 교육을 하고, 필자가 이론의 요약과 함께 조별 실습을 하는 과목인데, 오전 시간에는 어려워하지만, 오후가 되면 잘 수행하고, 결과물도 나쁘지 않다. 그...
2022.06.13
격동의 시기에는 성공의 요건이 재정의되기 마련이다. 지난 몇 년 동안 IT가 그랬다. 디지털 혁신, 글로벌 팬데믹, 지정학적 위기, 경제적 불확실성 등 변동성으로 인해 IT를 이끄는 종전의 기법에 대한 전통적인 믿음이 흔들렸다. 이제 반성하고 재정비...
2022.06.10
글로벌 채용 전문 회사 ‘헤이스(Hays)’의 최신 보고서에 따르면 마케팅 전문가 급여가 증가하고 있다. 기업 10곳 중 8곳 이상이 연봉을 인상할 계획이라고 밝혔다. 이는 이번 주 발표된 헤이스의 ‘22-23 회계연도 마케팅 및 디지털 ...
2022.06.10
영국에서 노동자 수천 명을 대상으로 '임금 삭감 없는 주 4일 근무제'를 실험한다. 이번 실험은 생산성 100%를 전제로 근무 시간의 80% 이상 일하면 임금 100%를 지급한다는 이른바 '100-80-100' 원칙을 기반으로 한다. 자동차 부품 업체...
2022.06.10
영국에서 노동자 수천 명을 대상으로 '임금 삭감 없는 주 4일 근무제'를 실험한다. 이번 실험은 생산성 100%를 전제로 근무 시간의 80% 이상 일하면 임금 100%를 지급한다는 이른바 '100-80-100' 원칙을 기반으로 한다. 자동차 부품 업체...
2022.06.10
‘인공지능(AI)’의 비즈니스 가치를 극대화하려면 데이터 과학자부터 도메인 전문가, 전략적 의사결정권자까지 다양한 스킬과 역할이 필요하다. 많은 기업이 비즈니스 프로세스를 혁신하기 위해 인공지능을 도입하고 있다. 하지만 AI 이니셔티브의 ...
2022.06.09
전 세계적으로 인플레이션이 출현하고 있다. 현대 IT 전문가들이 종전에 경험하지 못했던 수준이다. 많은 CIO들은 IT 포트폴리오를 재고하고 IT 지출을 새롭게 살펴보며, 비즈니스 효율성을 개선할 방안을 강구하고 있다. 파리 아메리칸 대학교의 밥 존...
2022.06.09
이제 직원의 근무 장소는 기업 방화벽 뒤가 더욱 멀고 다양한 위치로 바뀌었다. IT 지원의 양상도 완전히 변화했다. 수리할 컴퓨터를 IT 부서로 들고 가거나 네트워크 연결 문제를 해결할 팀원을 자리로 부르던 시대가 지난 것이다. 이제는 어...
2022.06.07
인스타그램과 같은 소셜 네트워크는 이제 일상의 필수 요소다. 그러나 고용주가 소셜 네트워크를 사용해 직원들에 대한 정보를 수집하기도 한다. 독일의 경우 전 인구의 4분의 3이 매일 온라인에 접속한다. 독일에만 3,200만 명...
2022.06.02
AI 도구는 지원자 데이터를 수집하고 처리하여 후보자 소싱, 선별, 다양성 및 여타 HR 기능을 가속하고 간소화할 수 있다. 대퇴직(Great Resignation) 현상이 줄어들 기미를 보이지 않는 가운데, 채용 담당자들은 적합한 인재로...
2022.05.30
2022년 1분기 ‘비인증 기술 역량(non-certified tech skills)’을 가진 인력의 연봉 대비 프리미엄이 기록적으로 증가한 반면 ‘IT 분야 자격증’을 보유한 인력의 연봉 대비 프리미엄은 하락했다. 숙련된 IT 전문가를 ...
2022.05.27
소비자들의 기대치가 점점 높아지고 있다. 부담스러울 수 있지만 기회이기도 하다. 서비스 요원의 역량과 서비스 품질을 소비자 기대에 맞춘다면 고객 충성도를 높이고 성장을 도모할 수 있다. 소비자들이 보통 이하의 경험에 안주하지 않을 태세다....
2022.05.23
펜데믹으로 인해 지구촌은 짧은 시간 동안 전에는 경험하지 못한 많은 변화를 겪었다. 개인, 가정, 기업, 국가 단위로 겪어 보지 못한 거대한 변화를 직면해야 했다. 정치, 경제, 사회, 문화 등 다양한 분야에서 새로운 뉴노멀에 적응해야 했다. 그리고 ...
2022.05.23
펜데믹으로 인해 지구촌은 짧은 시간 동안 전에는 경험하지 못한 많은 변화를 겪었다. 개인, 가정, 기업, 국가 단위로 겪어 보지 못한 거대한 변화를 직면해야 했다. 정치, 경제, 사회, 문화 등 다양한 분야에서 새로운 뉴노멀에 적응해야 했다. 그리고 ...
2022.05.23
업무의 진화를 이끄는 기술 기업이 있다면, 그중 한 곳이 에어비앤비다. 이 낯선 조합에서 대해 설명해본다. 에어비앤비는 휴가나 여행과 연관되는 기업이다. 하지만 사실 에어비앤비의 시작은 ‘출장’과 관련성이 높다. 2007년 설립 당시,...
2022.05.20
개발자, 테스트 자동화 엔지니어, 사이트 신뢰성 엔지니어 등의 IT 전문가는 현재 그 어느 때보다 이직 선택지가 많다. 인재를 선점하려는 다툼이 벌어진 지도 10년이 넘지만, 기술 전문가는 이제 통근 거리에 구애받지 않고 재택근무 선택지를 고려할 수 ...
2022.05.19
팬데믹 이후 미래 업무 환경에 관한 논의가 이루어졌을 때, 여러 오해가 통념으로 굳어졌다. 그러나 이제 사실을 따져볼 때다. 미래 업무 환경에 관한 첫인상, 직감적 반응, 검증되지 않은 가정이 하나의 통념으로 굳어져 버렸다....
일의 미래 미래업무환경 재택근무 원격근무 하이브리드워크플레이스 대퇴직시대 줌피로
2022.05.13
팬데믹 이후 미래 업무 환경에 관한 논의가 이루어졌을 때, 여러 오해가 통념으로 굳어졌다. 그러나 이제 사실을 따져볼 때다. 미래 업무 환경에 관한 첫인상, 직감적 반응, 검증되지 않은 가정이 하나의 통념으로 굳어져 버렸다....
2022.05.13
일부 애플 직원이 ‘애플 투게더(Apple Together)’라는 단체를 형성해 애플의 주 3일 사무실 출근 의무화 조치에 반발하고 있다. 이들은 애플 경영진에게 애플의 하이브리드 워크 파일럿(Hybrid Work Pilot) 프로그램이 유연하지 못하...
2022.05.11
일부 애플 직원이 ‘애플 투게더(Apple Together)’라는 단체를 형성해 애플의 주 3일 사무실 출근 의무화 조치에 반발하고 있다. 이들은 애플 경영진에게 애플의 하이브리드 워크 파일럿(Hybrid Work Pilot) 프로그램이 유연하지 못하...
2022.05.11
유아이패스가 2022년 사무직 근로자 설문조사를 진행하고 발표했다. 조사 결과에 따르면, 전 세계 사무직 근로자의 대다수는 작년에 퇴사한 동료들로 인해 큰 부담과 압박감을 느끼고 있는 것으로 나타났으며, 응답자의 48%가 향후 6개월 내에 퇴사하는 것...
2022.05.09
유아이패스가 2022년 사무직 근로자 설문조사를 진행하고 발표했다. 조사 결과에 따르면, 전 세계 사무직 근로자의 대다수는 작년에 퇴사한 동료들로 인해 큰 부담과 압박감을 느끼고 있는 것으로 나타났으며, 응답자의 48%가 향후 6개월 내에 퇴사하는 것...
2022.05.09