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"고객 경험 개선, AI 적용의 스윗스팟"··· 의료·소매 기업 4곳의 사례

고객 경험 향상은 팬데믹 이전에도 IT의 주요 우선순위로 부상하고 있었다. 그러나 코로나 19와 그에 따른 비즈니스 모델의 변화는 이러한 전략적 행보를 더욱 가속화시켰다. 긍정적인 고객 경험을 제공하는 것이 이제는 훨씬 더 중요해졌다. 재택근무자들이 ...

고객 경험 CX 코로나19 배너 헬스 랙 룸 슈즈 카닷컴 디지털 채널 인터마운틴 헬스케어

2020.09.24

고객 경험 향상은 팬데믹 이전에도 IT의 주요 우선순위로 부상하고 있었다. 그러나 코로나 19와 그에 따른 비즈니스 모델의 변화는 이러한 전략적 행보를 더욱 가속화시켰다. 긍정적인 고객 경험을 제공하는 것이 이제는 훨씬 더 중요해졌다. 재택근무자들이 ...

2020.09.24

아크로니스, AI 기반 자율주행차 레이싱 대회 ‘로보레이스 챔피언십’ 출전

아크로니스가 스위스 샤프하우젠 공과대학(SIT)과 파트너십을 체결하고 자율주행 자동차 경주 출전을 위한 로보레이스(Roborace) 팀을 결성했다고 밝혔다.  로보레이스는 세계 첫 무인 자동차 레이싱 대회로, 아크로니스는 공식 사이버 보호 ...

아크로니스 인공지능 AI 자율주행차

2020.09.24

아크로니스가 스위스 샤프하우젠 공과대학(SIT)과 파트너십을 체결하고 자율주행 자동차 경주 출전을 위한 로보레이스(Roborace) 팀을 결성했다고 밝혔다.  로보레이스는 세계 첫 무인 자동차 레이싱 대회로, 아크로니스는 공식 사이버 보호 ...

2020.09.24

피유엠피, 블랙박스 탑재된 공유 킥보드 ‘씽씽’ 10월 공개 

공유 킥보드 ‘씽씽’ 운영업체인 피유엠피가 10월 중 블랙박스가 탑재된 킥보드 시제품을 공개한다고 밝혔다. 상용화는 2021년 상반기에 이뤄질 예정이다. 이번 사업은 자동차, 오토바이처럼 킥보드에 블랙박스를 장착하는 것으로, 킥보드 사용자가 안전 운...

피유엠피 씽씽 블랙박스 공유 킥보드

2020.09.23

공유 킥보드 ‘씽씽’ 운영업체인 피유엠피가 10월 중 블랙박스가 탑재된 킥보드 시제품을 공개한다고 밝혔다. 상용화는 2021년 상반기에 이뤄질 예정이다. 이번 사업은 자동차, 오토바이처럼 킥보드에 블랙박스를 장착하는 것으로, 킥보드 사용자가 안전 운...

2020.09.23

바이두, 베이징서 '아폴로 고 로보택시' 서비스 출시 

바이두가 10일(현지 시각) 후난성 창사, 허베이성 창저우에 이어 베이징에서도 '아폴로 고 로보택시(Apollo Go Robotaxi)' 서비스를 출시한다고 밝혔다.    지난해 12월, 바이두는 베이징시 당국으로부터 유인 자율주...

바이두 자율주행 자율주행 자동차 로보택시

2020.09.14

바이두가 10일(현지 시각) 후난성 창사, 허베이성 창저우에 이어 베이징에서도 '아폴로 고 로보택시(Apollo Go Robotaxi)' 서비스를 출시한다고 밝혔다.    지난해 12월, 바이두는 베이징시 당국으로부터 유인 자율주...

2020.09.14

"고속도로 통행 가능"··· 쎄미시스코, 경형 전기차 ‘EV Z’ 9월 17일 출시

쎄미시스코(http://semisysco.com)가 새로운 전기차 모델 ‘EV Z(http://smart-ev.co.kr)’를 9월 17일 정식 출시한다고 밝혔다.   EV Z는 고속도로를 포함한 자동차 전용 도로를 제한 없이 주행할 수...

쎄미시스코

2020.09.11

쎄미시스코(http://semisysco.com)가 새로운 전기차 모델 ‘EV Z(http://smart-ev.co.kr)’를 9월 17일 정식 출시한다고 밝혔다.   EV Z는 고속도로를 포함한 자동차 전용 도로를 제한 없이 주행할 수...

2020.09.11

"매일 10억 km 이상 안내, 구글 지도가 최적의 경로를 산출하는 방법은..."

교통 정보 분석을 기반으로 한 최적화된 이동 경로 예측은, 지도 서비스의 핵심적인 기능 중 하나다. 현재 위치와 목적지를 선택하면, 불과 몇 초 만에 최적 경로를 알 수 있다. 빠르면 1-2초 만에 끝나 버리기 때문에 간단한 작업처럼 보이지만 실제 그...

구글 지도 경로 안내 GNN 요한 라우 교통 정보 딥마인드

2020.09.08

교통 정보 분석을 기반으로 한 최적화된 이동 경로 예측은, 지도 서비스의 핵심적인 기능 중 하나다. 현재 위치와 목적지를 선택하면, 불과 몇 초 만에 최적 경로를 알 수 있다. 빠르면 1-2초 만에 끝나 버리기 때문에 간단한 작업처럼 보이지만 실제 그...

2020.09.08

내 치즈는 새 위치는 어디?··· 코로나 19에 신속 대응한 기업 3곳의 사례

아스펜 덴탈 매지니먼트(Aspen Dental Management)는 올 3월 코로나바이러스로 사무실 폐쇄가 불가피해지자 환자와 의사 사이의 가상 연결 방식으로 신속히 전환했다. 그런데 문제가 발생했다. 많은 환자들이 아스펜의 셀프 서비스 포털을 좋...

아스펜 덴탈 매지니먼트 재규어 프렌들리 코로나19 코비드 대응 전환

2020.08.18

아스펜 덴탈 매지니먼트(Aspen Dental Management)는 올 3월 코로나바이러스로 사무실 폐쇄가 불가피해지자 환자와 의사 사이의 가상 연결 방식으로 신속히 전환했다. 그런데 문제가 발생했다. 많은 환자들이 아스펜의 셀프 서비스 포털을 좋...

2020.08.18

‘고객과 딜러 모두 만족’ 폭스바겐의 온라인 판매 전략

최근 몇 달간 분명히 드러난 사실 하나는 강력한 디지털 마케팅과 전자상거래 역량을 보유하는 것은 코로나19 위기에 잘 대처한 기업의 결정적인 특징이라는 점이다. 이는 자동차 판매와 같이 디지털 비즈니스의 후발주자라 할 수 있는 산업에서도 사실로 입증...

폭스바겐 자동차 전자상거래 온라인판매

2020.08.14

최근 몇 달간 분명히 드러난 사실 하나는 강력한 디지털 마케팅과 전자상거래 역량을 보유하는 것은 코로나19 위기에 잘 대처한 기업의 결정적인 특징이라는 점이다. 이는 자동차 판매와 같이 디지털 비즈니스의 후발주자라 할 수 있는 산업에서도 사실로 입증...

2020.08.14

엠비아이, 경찰청에 전기이륜차 ‘S모델’ 73대 공급 계약

전기이륜차를 개발-생산하는 엠비아이가 경찰청과 전기이륜차 공급 계약을 체결했다고 밝혔다. 경찰청에 스쿠터형 ‘S모델’ 73대를 공급할 계획이라고 회사 측은 설명했다.   조달청 나라장터에 따르면 경찰청은 7월 10일과 8월 4일...

엠비아이 경찰청 전기이륜차

2020.08.07

전기이륜차를 개발-생산하는 엠비아이가 경찰청과 전기이륜차 공급 계약을 체결했다고 밝혔다. 경찰청에 스쿠터형 ‘S모델’ 73대를 공급할 계획이라고 회사 측은 설명했다.   조달청 나라장터에 따르면 경찰청은 7월 10일과 8월 4일...

2020.08.07

마이데이터허브, 차량정보조회 패키지 API 출시

비즈니스 데이터 API 스토어인 ‘마이데이터허브’를 운영하는 기웅정보통신이 ‘차량정보조회 패키지 API’를 출시했다고 밝혔다.  회사에 따르면 ‘차량정보조회 패키지 API’는 간단한 소유주 인증절차만 거치면 차량번호 입력을 통해 차량의 사양...

마이데이터허브 데이터 API

2020.08.04

비즈니스 데이터 API 스토어인 ‘마이데이터허브’를 운영하는 기웅정보통신이 ‘차량정보조회 패키지 API’를 출시했다고 밝혔다.  회사에 따르면 ‘차량정보조회 패키지 API’는 간단한 소유주 인증절차만 거치면 차량번호 입력을 통해 차량의 사양...

2020.08.04

AI 활용해 비접촉 터치··· 재규어 랜드로버, 예측 터치 기술 개발

재규어 랜드로버가 터치할 필요 없는 터치스크린 기술을 공개했다. 케임브리지 대학과 함께 개발한 비접촉식 터치스크린은 ‘예측 터치(predictive touch)’라는 특허 기술을 사용한다. 손가락의 위치와 동작을 감지하는 센서와 이를 분석하는 인공지능...

재규어 랜드로버 비접촉 터치스크린 예측 터치

2020.07.28

재규어 랜드로버가 터치할 필요 없는 터치스크린 기술을 공개했다. 케임브리지 대학과 함께 개발한 비접촉식 터치스크린은 ‘예측 터치(predictive touch)’라는 특허 기술을 사용한다. 손가락의 위치와 동작을 감지하는 센서와 이를 분석하는 인공지능...

2020.07.28

엡손, 헤드업 디스플레이용 '스케일러 IC' 양산

세이코엡손(이하 엡손)은 헤드업 디스플레이용 스케일러(Scaler) IC ‘S2D13V40’를 개발해 월 생산량 10만 개를 목표로 제품 양산에 들어간다고 밝혔다.   헤드업 디스플레이는 차 앞 유리에 각종 주행 정보를 비춰주는 장치다....

엡손

2020.06.18

세이코엡손(이하 엡손)은 헤드업 디스플레이용 스케일러(Scaler) IC ‘S2D13V40’를 개발해 월 생산량 10만 개를 목표로 제품 양산에 들어간다고 밝혔다.   헤드업 디스플레이는 차 앞 유리에 각종 주행 정보를 비춰주는 장치다....

2020.06.18

아우토크립트, 전기차 충전에서 결제까지 ‘원스텝 보안 솔루션’ 상용화

아우토크립트가 전기차 충전의 모든 절차를 한번에 처리하는 ‘원스텝(One-step) 보안 솔루션’을 출시했다. 원스텝 보안 솔루션이란 차에 충전기를 연결하기만 하면 사용자 인증, 충전, 결제 등의 과정을 안전하게 자동화 처리하는 상호 연동 솔루션이다...

아우토크립트 전기차 전기차 충전

2020.06.16

아우토크립트가 전기차 충전의 모든 절차를 한번에 처리하는 ‘원스텝(One-step) 보안 솔루션’을 출시했다. 원스텝 보안 솔루션이란 차에 충전기를 연결하기만 하면 사용자 인증, 충전, 결제 등의 과정을 안전하게 자동화 처리하는 상호 연동 솔루션이다...

2020.06.16

"유럽 전기차 시장 2020년 1분기 72% 성장" 카날리스

유럽 자동차 시장에서 2020년 1분기에 인도된 신차가 2019년 1분기와 비교할 때 26%나 감소한 것으로 나타났다. 수량으로는 약 300만대의 신차 출고가 감소한 것이다. 하지만 꽁꽁 얼어 붙은 유럽 전체 자동차 시장의 상황과는 다르게, 전기자동차...

카날리스 전기 자동차 유럽

2020.06.09

유럽 자동차 시장에서 2020년 1분기에 인도된 신차가 2019년 1분기와 비교할 때 26%나 감소한 것으로 나타났다. 수량으로는 약 300만대의 신차 출고가 감소한 것이다. 하지만 꽁꽁 얼어 붙은 유럽 전체 자동차 시장의 상황과는 다르게, 전기자동차...

2020.06.09

김진철의 How-to-Big Data | 빅데이터의 미래 (7)

사물인터넷의 확장으로서 사이버 물리 시스템 앞서 마흔 번째 글에서 설명하였듯이, 5G 및 5G 이후의 미래 이동통신 기술이 과거의 이동통신 기술과 다른 가장 큰 차이점은 사람 사이의 통신을 위한 서비스보다 사물과 사람, 사물과 사물 간 통신을 위한 서...

CIO 빅데이터 데이터 과학자 김진철 사물인터넷 인공지능 증강현실 가상현실 사물지능통신 M2M 5G 퀄컴 유비쿼터스 센서 네트워크 USN 가상사설망 VPN 액추에이터 엔비디아 커넥티드 자동차 셀룰러 차량 통신 C-V2X 지능형 교통 체계 Intelligent Transportation System ITS

2020.05.27

사물인터넷의 확장으로서 사이버 물리 시스템 앞서 마흔 번째 글에서 설명하였듯이, 5G 및 5G 이후의 미래 이동통신 기술이 과거의 이동통신 기술과 다른 가장 큰 차이점은 사람 사이의 통신을 위한 서비스보다 사물과 사람, 사물과 사물 간 통신을 위한 서...

2020.05.27

"올해 18% 감소"··· 블룸버그NEF, ‘전기 자동차 전망 2020’ 발표

10년 동안 고속성장세를 이어오던 전기 승용차 시장에 제동이 걸릴 것으로 보인다. 블룸버그NEF가 발표한 ‘전기 자동차 전망 2020’ 보고서에 따르면 2020년 전 세계 시장규모는 170만 대까지 줄어들며, 2019에 비해 18% 감소할 전망이다. ...

블룸버그NEF BNEF 전기 자동차 EV

2020.05.26

10년 동안 고속성장세를 이어오던 전기 승용차 시장에 제동이 걸릴 것으로 보인다. 블룸버그NEF가 발표한 ‘전기 자동차 전망 2020’ 보고서에 따르면 2020년 전 세계 시장규모는 170만 대까지 줄어들며, 2019에 비해 18% 감소할 전망이다. ...

2020.05.26

SKT, 볼보 자동차에 차량용 통합 인포테인먼트 서비스 공급 

SK텔레콤이 볼보 자동차에 자체 개발한 ‘차량용 통합 인포테인먼트(이하 통합 IVI, In-Vehicle Infotainment) 서비스’를 공급한다. 통합 IVI는 내년 하반기 출시 예정인 22년식 일부 차종을 시작으로 향후 국내에 판매되는 모든 볼...

SKT 인포테인먼트 볼보

2020.05.11

SK텔레콤이 볼보 자동차에 자체 개발한 ‘차량용 통합 인포테인먼트(이하 통합 IVI, In-Vehicle Infotainment) 서비스’를 공급한다. 통합 IVI는 내년 하반기 출시 예정인 22년식 일부 차종을 시작으로 향후 국내에 판매되는 모든 볼...

2020.05.11

LG유플러스-서울대학교-오토모스, '자율주행 모빌리티 서비스 시범사업' 본격 착수

LG유플러스가 서울대학교, 오토모스와 함께 국토교통부 주관 ‘자율주행 모빌리티 서비스 시범사업’에 본격 착수한다고 밝혔다. LG유플러스는 경기도 시흥시 배곧신도시에서 자율주행 심야셔틀 서비스 ‘마중’을 버스 등 대중교통 운영이 원활하지 않은 심야시간...

LG유플러스 서울대학교 국토교통부 자율주행 오토모스

2020.05.08

LG유플러스가 서울대학교, 오토모스와 함께 국토교통부 주관 ‘자율주행 모빌리티 서비스 시범사업’에 본격 착수한다고 밝혔다. LG유플러스는 경기도 시흥시 배곧신도시에서 자율주행 심야셔틀 서비스 ‘마중’을 버스 등 대중교통 운영이 원활하지 않은 심야시간...

2020.05.08

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