인크로스가 2021년 디지털 마케팅 트렌드 및 전망을 다룬 ‘2021 디지털 마케팅 트렌드 리포트’를 발표했다. 인크로스는 내년 디지털 마케팅 업계에서 ▲데이터 월렛(Data Wallet) ▲빅테크 마케팅(Bigtech Marketing) ▲디지털 ...

2020.12.29

2020년, 기업과 마케터의 소셜 미디어 활용 방식이 크게 변화했다. 일부는 서둘러 디지털 환경으로 이동하려고 애를 썼고, 또 다른 일부는 소셜 미디어를 활용하는 방식을 수용하고 바꾸면서 사용자를 따라갔다.   올해로 5번째 발표된 훗스위트...

2020.12.24

애드저스트가 2021년 모바일 마케팅 트렌드 전망을 발표했다.   애드저스트는 2021년도 주요 모바일 마케팅 주요 트렌드로 ▲마케팅의 주요 플랫폼으로 성장하는 OTT 및 모바일 디바이스 ▲구독 앱 서비스의 성장 ▲iOS14의 영향으로 변화하...

2020.12.23

새로운 해가 다가오고 있다. 2021년, 브랜드는 고객을 유치 및 유지하고 충성도를 높이기 위해 그 어느 때보다 ‘고객 경험(CX)’에 집중해야 한다.  진정성 있는 브랜드를 추구하는 소비자와 연결고리를 찾고 공감하는 동시에, 새롭게 등장한...

2020.12.22

호주의 HR 컨설팅 업체 해이(Hay)의 최신 보고서에 따르면 ▲CRM 및 로열티 관리, ▲디지털 마케팅 전문지식, ▲전자상거래 노하우, ▲콘텐츠 및 크리에이티브 역량 등이 2021년 마케팅 및 디지털 카테고리에서 수요가 높을 것으로 예상됐다.&nbs...

2020.12.21

스포티파이가 내년 초 한국 시장 진출을 17일(현지시간) 공식화했다. 전 세계 활성 사용자 2억 9,900만 명 중 유료 구독자가 1억 3,800만 명에 달하는 거대 음악 스트리밍 서비스가 한국에 진출하게 되면 국내 스트리밍 시장에도 지각변동이 일어날...

2020.12.18

메조미디어가 ‘2021 트렌드 리포트’를 발표했다. 회사는 2021년 디지털 마케팅을 관통하는 3개의 핵심 키워드로 ‘데이터 경제·커머스 시프트·콘텐츠 빅뱅’을 제시했다.   메조미디어의 2021년 리포트에서는 각 키워드별 산업, 미디어...

2020.12.18

코로나19 팬데믹 위기가 확산되면서, CIO들은 과거와는 다른 도전과제에 직면했다. 이제 기업에게 회복이나 복구는 단순히 과거 상태로 돌아가는 것을 의미하지 않는다. 자신들에게 필요한 비즈니스와 어떻게 비즈니스를 운영할지 완전히 다시 생각하는 것에 가...

2020.12.08

마케팅 기술은 비싸고, 비효율적이며, 사용하는 사람들은 누구든 복잡하게 느껴질 것이다. 그렇자면, 효과적인 마테크(Martech) 스택을 만들려면 어떻게 해야 할까? 가트너에 따르면, 마케팅 기술은 CMO가 지출하는 예산의 26.2%를 차지해 가장 ...

2020.12.08

반복되는 스캔들과 EU의 GDPR(General Data Protection Regulation), 넷플릭스의 다큐멘터리 ‘소셜 딜레마(The Social Dilemma)’ 덕분에 대중은 점점 AI와 기술, 그리고 데이터 사용과 관련된 윤리 문제를 인...

2020.11.20

디지털마케팅연구회가 2021년 디지털마케팅 트렌드 및 10대 키워드를 선정해 발표했다.  이번에 공개된 트렌드 및 10대 키워드는 ▲디지털트랜스포메이션 가속화 ▲디지털경험플랫폼(DXP) 구축 ▲제로파티데이터(ZPD) 확보 ▲디지털멤버십 확대...

2020.11.13

애플이 자사의 모든 앱을 자체 M1 프로세서 기반 맥에 최적화하기로 결정했다. 이는 기존의 애플리케이션들이 M1 프로세서에 맞춰 업데이트될 강력한 유인을 제공한다. 결과적으로 M1 프로세서의 성능을 십분 이용해 한층 더 빨라진 애플리케이션의 출현으로 ...

2020.11.12

SAS가 데이터 분석을 기반으로 고객 경험 및 브랜드 가치 향상을 위한 기업의 마케팅 전략을 지원하는 ‘커스터머 인텔리전스(CI)’ 신규 서비스를 출시했다. 또한 SAS 커스터머 인텔리전스 360(SAS Customer Intelligence 360)...

2020.11.03

디지털 광고 전문기업 인크로스가 이커머스 플랫폼 데이터 분석 리포트를 공개했다.  인크로스는 이번 리포트에서 국내 주요 이커머스 앱과 웹사이트의 트래픽 현황, 디바이스별 이용 행태, 이커머스 데모 프로파일 데이터 등을 분석했다. 2020년...

2020.10.29

데이터와 머신러닝 알고리즘은 값진 인사이트를 제공한다. 하지만 오류가 발생하면 회사의 평판, 매출, 생존이 위협에 처할 수 있다. 애널리틱스와 인공지능의 결함으로 인해 빚어진 참사에 대해 정리해보았다.   데이터가 석유를 제치고 세계에서 ...

2020.10.26

지난 글에서 ABM ROI를 파악하기 위해서 코호트 분석이 필요한 이유에 관해 알아봤다. 모두가 코호트 분석을 편하게 느끼지는 않을 것이다. 그래서 오늘은 많은 코호트 분석과 관련해 B2B 마케터가 갖고 있는 우려와 ABM ROI 측정 지표를 선택할 ...

2020.10.26

서드파티 쿠키의 활용성이 끝나가는 가운데 ‘맥락 타겟팅’(contextual targeting)을 통한 마케팅이 새롭게 주목받고 있다. <CMO>는 맥락 마케팅으로의 변화에 따른 기회와 난제에 대해 업계 관계자와 대화를 나눴다.  ...

2020.10.20

플래티어는 자사 AI 마테크 솔루션인 그루비가 자체 보유한 약 50억 건의 고객사 누적 데이터 분석결과를 통해 지난해 대비 올해 국내 이커머스 기업의 개인화 마케팅이 약 20% 증가했다고 밝혔다.  특히, 자사몰을 보유한 기업들 중심으로...

2020.10.14