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기고 | 지도 데이터 공개해 코비드-19 극복 지원하는 애플

2020.04.21 Jonny Evans  |  Computerworld
애플이 지도 앱에서 수집한 모빌리티 데이터를 공개하여 코비드-19로 사용자의 걷기, 운전, 대중교통 이용이 어떻게 변화했는지를 보여줬다.
 
ⓒApple

이동이 줄었다
이 정보는 전 세계 대부분 국가와 대도시에서 출장이 크게 줄었음을 보여줬다. 런던에서는 사람들이 전보다 대중교통을 89% 덜 이용하고 있으며 샌프란시스코 교통량은 84% 감소한 것으로 나타났다.

애플은 정부와 보건 당국이 전염병 확산 시기 중 정보에 근거한 결정을 내리는 데 도움이 되는 정보를 제공하기 위해 공개했다고 밝혔다.

데이터를 어떻게 취합했나
애플은 애플지도를 기반으로 데이터를 수집했다고 밝혔다. 사람들의 습관이 어떻게 바뀌었는지  정확하게 나타내기 위해 정보가 분석됐다.

“정보는 애플지도에 대한 길 찾기 요청 수를 계산하여 생성된다. 그런 다음 데이터세트를 비교하여 전 세계에서 운전, 도보, 대중교통을 이용하는 사용자 수의 변화를 반영한다. 특정 도시, 국가 또는 지역의 데이터 가용성은 하루에 지시되는 최소 요청에 대한 최소 임계값을 포함하여 여러 가지 요소의 영향을 받는다”라고 애플은 전했다.

비공개 정보인가?
애플은 자사의 개인정보 보호 노력에 따라 이 정보가 익명이라고 주장했다. 모빌리티 데이터를 사용자의 애플 ID와 연결하지 않으며 사용자의 위치 기록을 유지하지 않는다.

검색어, 내비게이션 라우팅, 교통 정보 등 지도에서 수집한 데이터는 "애플이 사용자의 움직임과 검색에 대한 프로필을 보관하지 않는다"라며 계속해서 재설정되는 임의의 회전식 식별자와 관련이 있다.

이 아이디어는 사용자가 개인정보를 보호하면서 필요한 정보를 얻는다는 것이다.

그밖에 애플이 하는 일은?
애플은 전염병에 대응하여 취하고 있는 많은 단계 중 일부를 확인했으며 계속해서 진행하고 있다.

• 의료진을 위해 2,000만 개 이상의 안면 마스크를 공급하고 기부했다.
• 애플은 매주 100만 개 이상의 안면 마스크를 배송하고 있다.
• 스탠퍼드 메디슨(Stanford Medicine)은 최초 대응자를 위한 새로운 증상 검사 앱을 구축하는 데 도움이 되었다.
• 코비드-19용 시리 오디오 브리프(Siri Audio Briefs)는 신뢰할 수 있는 뉴스 제공 업체의 짧은 팟 캐스트를 통해 전염병에 대한 최신 뉴스와 정보를 제공한다.
• 시리는 증상 확인을 통해 당신에게 안내해 준다. 
• 애플지도는 이제 식료품, 음식 배달, 의료 서비스를 우선시한다.
• 애플 앱스토어에는 원격 의료 앱 모음이 있다.
• 원격 작업 및 가상 학습에 적응할 수 있도록 많은 콘텐츠와 서비스를 제공했다.
• 애플은 정보를 제공하고 사람들이 스스로 돌볼 수 있도록 코비드-19 자료를 제공했다.
• 물론 새로운 형태의 연락처를 추적하기 위해 구글과 협력했다.
레이디 가가와의 온라인 혜택 공연도 지원한다.
• 애플은 이 외에도 다양한 추가 조치를 취했다.

여기에서 애플이 새로 출시한 모빌리티 트렌드 툴을 볼 수 있다.

* Jonny Evans는 1999년부터 애플과 기술에 대해 저술해온 전문 기고가다. ciokr@idg.co.kr
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