2014.08.01

CIO-CMO를 갈등관계로 몰아가는 10가지

Tom Kaneshige | CIO
디지털 고객에게 다가가기 위해 CIO와 CMO는 적절한 많은 것들을 필요로 한다. 그러기 위해서는 무엇보다도 CIO와 CMO가 공조해야 하는데, 실제로 많은 기업들에서 CIO와 CMO의 협력은 여전히 해결해야 할 과제로 남아 있다. 여기 CIO와 CMO 갈등의 원인이 되는 10가지를 찾아 소개한다.

CIO와 CMO가 좋은 관계를 유지할 수 있을까? 이들은 빅 데이터가 식별해낸 알맞은 디지털 고객들에게 소셜, 모바일, 물리적 장소 등 알맞은 장소에서, 고객들이 무언가를 구매할 준비가 된 보통 5초 안의 알맞은 순간에 접근하기 위해 함께 협력해야 한다. 이는 두 최고 경영자들간의 팀워크, 속도, 정확도가 필요한 제대로 하기 쉽지 않은 일이다. 안타깝게도 이 둘의 관계에는 문제가 있다. ciokr@idg.co.kr


2014.08.01

CIO-CMO를 갈등관계로 몰아가는 10가지

Tom Kaneshige | CIO
디지털 고객에게 다가가기 위해 CIO와 CMO는 적절한 많은 것들을 필요로 한다. 그러기 위해서는 무엇보다도 CIO와 CMO가 공조해야 하는데, 실제로 많은 기업들에서 CIO와 CMO의 협력은 여전히 해결해야 할 과제로 남아 있다. 여기 CIO와 CMO 갈등의 원인이 되는 10가지를 찾아 소개한다.

CIO와 CMO가 좋은 관계를 유지할 수 있을까? 이들은 빅 데이터가 식별해낸 알맞은 디지털 고객들에게 소셜, 모바일, 물리적 장소 등 알맞은 장소에서, 고객들이 무언가를 구매할 준비가 된 보통 5초 안의 알맞은 순간에 접근하기 위해 함께 협력해야 한다. 이는 두 최고 경영자들간의 팀워크, 속도, 정확도가 필요한 제대로 하기 쉽지 않은 일이다. 안타깝게도 이 둘의 관계에는 문제가 있다. ciokr@idg.co.kr
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