이 글을 읽는 모든 독자들은 성인일 것이고, 따라서 우리 모두에겐 맘대로 우리의 방을 어지를 권리가 있다. 그러나 그 누구도 우리에게 다른 이들의 방을 어지럽힐 권리를 부여하진 않았다. 즉, 비록 당신이 스팸메일이나 정리되지 않은 메시지의 더미 속에서도 아무런 불편함을 느끼지 못하더라도, 다른 이들이 당신의 행동 때문에 불편함을 겪는다면, 당신은 그들의 요구와 감정을 존중하는, 그들의 예의 바른 동료로서의 역할을 수행해야만 한다.
필자는 최근 이메일차터(Web)라는 흥미로운 사이트를 찾아냈다. 이 사이트에서는 사이버 세계에 떠다니는 쓸모 없는 이메일들을 줄여주는 방법을 소개하고 있다. 필자는 그들이 소개하는 10가지 조언 모두에 동의하는 것은 아니지만, 그들 중 일부는 매우 도움이 되는 내용들이었다. 여기 필자가 눈 여겨 본 몇 가지 항목들을 소개하고자 한다. (필자의 코멘트(comment)는 굵은 서체로 표기)
스레드를 포함하라
어떤 이메일들은 맥락에 따라 그 의미가 달라진다. 따라서, 이메일에 답장을 보낼 때에는 스레드(thread)를 포함하는 것이 도움이 될 것이다. 또한 세 개 이상의 이메일에 공통적으로 적용되는 스레드는 드물다는 사실을 기억하라. 이메일을 전송하기 전에, 관련 없는 사랑들을 편집하라. 또한, 회의 일정(meeting schedule) 조정과 같은 몇몇 주제들의 경우 대화를 통해 보다 효과적으로 이뤄질 수 있다는 점 또한 잊지 말라. 당신에겐 휴대폰이 있지 않은가. 사용하라.
상대를 위한 배려: EOM과 NNTR
만일 당신의 이메일 메시지가 단 몇 마디로 표현될 수 있다면, 이를 제목에 모두 적어 넣고, 맨 끝에 메시지 끝(EOM, End of Message)이라 첨부해 주라. 이는 쓸데없이 메시지를 열어보는 수신자들의 수고를 덜어줄 것이다. 메시지의 맨 끝에 ‘답장할 필요 없음(NNTR, No need to respond)’이라 적어주는 것 또한 훌륭한 배려의 표현이다.
첨부파일을 최소화하라
첨부파일로 전송되는, 그래픽 파일(graphics file) 형식의 로고나 사인을 사용하지 말라. 이러한 파일이 첨부될 경우 이메일을 열어보는데 추가적인 시간이 소요된다. 뿐만 아니라 이는 많은 용량을 차지하며, 때론 악성코드를 포함한 첨부파일과 혼동될 수 있다.
추가 참조를 없애라
참조(cc, carbon copy)는 짝짓기 하는 토끼와 같다. 수신자 수가 늘어남에 따라, 소요되는 총 응답 시간은 기하 급수적으로 증가한다. 다수의 수신자가 존재할 경우, ‘전체 답장’에 디폴트(default)하지 말라. 이는 ‘전체 답장’을 통해 여러 명의 사람들에게 응답할 수 있는 구글의 서비스에서 특히나 중요하다. 그리고, 제발 이메일 차단 소프트웨어를 사용하지 말라. 많은 이들이 필자에게 무언가 도움을 청하기 위해 이메일을 보내고 필자는 여기에 성실히 답변을 보낸다. 그런데 필자 이메일이 차단당했으니 이를 승인해 달라는 메일도 따로 보내야 하는 경우가 종종 있다. ciokr@idg.co.kr
*Bill Snyder는 샌프란시스코에 거주하는 저널리스트로 비즈니스와 기술에 대해 칼럼을 쓰고 있다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2011.07.07
Bill Snyder | CIO
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