IDG뉴스: 그렇다면 자연어를 이해할 수 있고 질문에 대답도 할 수 있는 왓슨의 슈퍼컴퓨터와 같은 신기술은 어떤가? IBM은 그런 기술을 어떻게 상용화할 생각인지 궁금하다.
밀스: 제퍼디 쇼에는 슈퍼 컴퓨터가 하나의 개체인 것처럼 나왔지만, 한 겹만 들춰보면 그렇지 않다는 걸 알 수 있다. 우리는 하둡(Hadoop)과 IBM DB2를 사용하고 있다. 물론 그 뒤에는 많은 양의 정보가 뒷받침돼 있고 말이다. 정보를 검색하거나 되찾아 올 수도 있고, 특정 정보를 반복해 검색할 수도 있다. 따라서 단순히 답을 찾는 것이 아니라, 입력된 다른 정보들과 자신의 해답을 비교하는 능력까지 있다는 것이다. 그럼으로써 하나의 구조를 갖는다.
하나의 주제가 시스템에 입력되고 계속해서 데이터를 넣으면, 정보 베이스가 생긴다. 질의응답 측면에서 보자면 시스템의 정확도를 높이는데 무엇보다 기여한다고 할 수 있다. 시스템은 말 그대로 통계적인 결론을 내려주기 위한 것이기 때문이다. 상용화하려 한다면 그것이 중요한 정보가 된다. 컴퓨터는 훌륭한 도구이고 많은 도움을 주지만, 그렇다고 사람이 하는 일을 대체할 수 있다는 의미는 아니다.
만약 당신 직업이 은행에서 수표를 관리하는 것이었다면, 그다지 복잡한 일이 아니므로 컴퓨터가 대신하게 둬도 괜찮다. 하지만 컴퓨터가 의사의 치료를 대신해야 한다면(지금 왓슨 에서는 실제로 그러한 것을 개발하려 노력 중이다) 당신의 특정한 상황에 맞춰 정보를 넣는다. 그러면 왓슨이 가장 큰 방해물이 무엇인지 몇 가지 가능성을 보여준다. 또 증세에 대한 정보를 얻기 위해 어떤 환자에게 질문을 던져야 할 지에 대해서도 알려준다.
하지만 불행하게도 의학 분야에서는 부정확한 정보가 발생할 수도 있다. 모든걸 다 알 수 있는 사람은 없기 때문에 다른 사람의 의견을 묻기도 하고 전문가를 찾는 것 아닌가. 그럼 컴퓨터를 사용해 모든 사람의 지식을 합칠 수 있을까? 대답은 ‘그렇다’이다. 그리고 왓슨 역시 인간의 지식에 보탬이 되려는 목적에서 만들어 졌다.
우리는 이제 연구 목적에서 상품화 목적으로 옮겨가고 있다. 올해와 내년에 왓슨을 적용한 다양한 사례들을 발표할 예정이며, 제품 발표도 있을 것이다. 일부는 티셔츠의 사이즈—스몰, 미디움, 라지 사이즈가 있는 것처럼—를 적용해 패키지 형식으로 할 예정이다.
IDG뉴스: SaaS에 쏟는 지출이 전체 소프트웨어 예산에 비하면 적은 비중인데 반해, 전문가들은 앞으로 몇 해 동안 SaaS의 사용이 급격히 증가할 것이라고 말하고 있다. IBM의 입장은 어떠한가?
밀스: IBM 예산에서 SaaS는 약 20억 달러를 차지한다. SaaS의 규모가 커지기를 바라고 있긴 하지만, 클라우드나 클라우드 관련된 것들은 정확히 측정하기 어려운 것이 사실이다. 많은 전문가들이 SaaS를 매우 좁은 범위의 정의로 보려고 한다. 어떤 이들은 좀더 넓게 보면서 SaaS를 효과적으로 제공하는 비즈니스 프로세스 아웃소싱 기업들도 많다고 얘기한다. ADP가 좋은 사례다.
ADP는 클라우드 업체다. 물론 자기들은 아니라고 하지만, 그들이 하는 일은 클라우딩이다. 급여 지불 내역서와 마찬가지다. 컴퓨터와 소프트웨어를 사용해 그런 일을 하는데, 모든 사람에게 똑 같은 컴퓨터와 소프트웨어를 사용한다. 세일즈포스닷컴(Salesforce.com)과 다를 것 없는 SaaS 모델이다.
따라서 사람들이 초기 시장에 대해 얘기를 한다면, 내가 방금 이야기한 것과 같은 맥락에서 매우 거대한 시장임을 알아야 한다. 그래도 좋은 소식이 있다면 우리는 그러한 중에도 비즈니스 프로세스 회사로 남아 있다는 것이다. 글로벌 프로세싱 서비스라는 것을 통해 다양한 서비스를 제공하기도 한다. 또 반복해서 제공할 수 있기 때문에 시스템에 도입만 하면 된다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.