지난 해 설문조사에 따르면, CIO 중 65%가 트위터를 사용하는 등, CIO들은 트위터를 상대적으로 느리게 받아들였다. 하지만 다이아몬드 매니지먼트 앤 테크놀로지 컨설턴트(Diamond Management and Technology Consultants)가 최근 75명의 CIO를 대상으로 설문조사를 한 결과, 트위터를 사용하고 있는 사람들은 지난 해 보다 올해 더 활발히 트위터를 사용하고 있으며, 투자대비효과를 확인하면서 유용한 비즈니스 툴로 인식하고 있는 것으로 나타났다.
다이아몬드의 CTO인 크리스 커랜은 “새로운 업무관계를 구축한 CIO의 숫자에 상당히 놀랐다”라고 지적하면서, “이것은 많은 사람들이 트위터를 단순히 소비자와의 커뮤니케이션에만 이용하고 있지 않다는 것을 의미한다”라고 강조했다.
그렇다면, 트위터는 CIO와 이들의 업무에 어떤 영향을 끼치고 있을까? 이번 설문조사에서 나온 다음의 다섯 가지 내용을 살펴보자.
1. 유용한 비즈니스 툴
설문에 응답한 CIO 중 92%는 트위터가 유용한 비즈니스 툴이라는데 동의했다. 여기에는 세 가지 주요한 이유가 있는데, 첫 째는 최고의 사례를 공유할 수 있다는 점이다. 두 번째는 업무에 영향을 주는 최신 뉴스를 빠르게 접할 수 있으며, 마지막으로, CIO들이 스스로를 선구자(thought leader)로 포지셔닝 할 수 있기 때문이다. 트위터는 또한, CIO들이 비슷한 관심사를 가진 사람들과 네트워킹 할 수 있도록 도와준다. 응답자의 70%가 트위터를 통해서 새로운 업무 관계를 맺었다고 답했다.
커랜은 트위터를 이용하는 수 백 명의 CIO를 모아 CIO 트위터 대시보드(The CIO Twitter Dashboard)를 운영하고 있다.
2. 채용은 우선순위가 아니다
많은 CIO들이 트위터를 통해서 네트워킹을 성공적으로 하고 있는 가운데, 뉴스, 아이디어, 사례 공유 등을 위해서도 사용한다.
초기에는 많은 사람들이 트위터를 일자리를 찾거나 인재를 찾는데 사용했다. 하지만 시간이 지나면서 이런 모습은 바뀌어 가고 있는데, CIO들이 트위터를 사용하는 가장 큰 이유 세 가지는 다음과 같다. ? 업무에 영향을 주는 뉴스 보기(92%), 다른 CIO들로부터 사례 배우기(75%), 스스로를 선구자로 포지셔닝하기(67%). 또, 이유 중 가장 적은 비중을 차지한 세 가지는 다른 직원들과 회사 소식 공유하기(21%), 인재 채용(21%), 일자리 구하기(8%) 등이다.
3. 트윗을 많이 할수록 블로깅을 적게 한다
일부 CIO들은 긴 글을 쓸 수 있는 블로깅에서 140자짜리 트윗으로 넘어온 것으로 나타났다. 조사 대상 CIO들의 61%는 블로깅을 덜 하게 됐다고 답했다.
지난 해, 트위터를 사용하는 CIO 사이에서도 인기가 높았던 블로그였지만, 최근 CIO들은 두 개의 주요 소셜 네트워크인 페이스북과 링크드인의 비중을 높이고 있다. 응답자의 35%는 페이스북을 더 많이 사용한다고 말했고, 47%는 예전보다 링크드인을 더 많이 사용한다고 답했다.
4. 직원 나름의 트위터 사용을 신뢰한다
일부 직원들에게는 트위터가 금지되어 있지만, 대부분의 CIO들은 트위터를 업무에 사용하는 것을 신뢰하는 것으로 나타났다. 응답 CIO의 54%는 회사 정책에 트위터 사용을 금지하고 있지 않다고 말했으며, 6%는 업무상 사용 금지, 7%는 개인적인 사용 금지 사항이 정책에 포함되어 있다고 답했다.
5. ROI 측정은 여전히 의문
많은 CIO들이 트위터에 들이는 시간에 대한 효과를 보고 있다고 답한 반면, 아직 트위터가 가지고 있는 한계점에 대해서도 충분히 인식하고 있는 것으로 나타났다. 조사 대상 CIO 중에 49%는 시간 낭비라는 트위터에 대한 인식이 트위터가 기업에 도입되는 데 있어서 가장 큰 극복과제라고 답했다. 30%는 기업 도입에 ROI 측정이 영향을 주고 있으며, 프라이버시나 보안 문제(12%) 및 모니터링의 어려움(9%)도 도전과제로 지적했다. kburnham@cio.com
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.