클라우드 기반 모바일 VPN '확산일로'··· 기업이 써도 될까? 선택법은?

골든 프로그(Golden Frog)의 대표 선데이 요쿠베티스는 VyprVPN의 기술에 대해 다음과 같이 설명했다.

“카멜레온은 오픈 VPN 패킷 메타 데이터를 교란하여 빠르고 가벼우면서도 심층 패킷 분석(DPI, deep packet inspection)을 통한 인식이 불가능한 VPN 솔루션을 제공한다. 카멜레온 테크놀로지는 기저의 데이터 암호화를 위하여 비수정 OpenVPN 256-비트 프로토콜을 사용한다. 그 결과 VyprVPN 사용자들은 중국의 만리장성 방화벽(Great Firewall)을 우회하여 잘 알려진 OpenVPN의 보안을 포기하지 않고도 오픈 된 인터넷 경험을 누릴 수 있게 되었다. 우리 서비스를 이용하는 중국 고객들은 카멜레온 VPN을 통해 일체의 정부 검열 없는 100% 오픈 된 인터넷 환경을 경험할 수 있게 되었다.”

VyprVPN은 또한 자사가 경쟁 기업들과 달리 외부 조직의 도움을 전혀 받지 않고 100% 자체적으로 장비를 관리한다는 사실을 자랑한다. 때문에 적어도 이론적으로는 VyprVPN이 경쟁 기업들보다 자산을 훨씬 효율적으로 통제, 관리한다고 할 수 있다.

SaferVPN 역시 고도의 안정성을 자랑한다. 예를 들어 사용자가 안전하지 않은 와이파이를 이용할 경우 SaferVPN이 자동으로 개입하는 기능이 있다. SaferVPN은 또 VPN 벤더들 중에서는 드물게 24시간 기술 지원팀을 운영한다. 이 밖에 레거시 프로토콜과 신형 프로토콜 등 다양한 프로토콜을 지원한다.

SaferVPN은 고객들이 가능한 한 OpenVPN을 이용할 것을 추천한다. 회사 측은 설명은 다음과 같다.

“우리는 OpenVPN 프로토콜을 추천한다. 이 프로토콜은 우리의 VPN 서비스가 자동으로 연결할 수 있는 프로토콜이다. 가장 높은 단계의 보안 수준으로 가장 빠른 최상의 퍼포먼스를 약속한다. 그렇지만 우리는 고객의 선택의 자유도 존중한다. 때문에 OpenVPN, L2TP over IPSec, PPTP, 그리고 IKeV2 프로토콜 중 직접 선택할 수 있도록 하고 있다.”

사용자당 요금을 받는 VPN 서비스는 보통 전 세계적 규모와 온라인 프라이버시 보장, 퍼포먼스, 플랫폼 지원, 그리고 사용의 용이성 등을 장점으로 내세운다. 이들 대부분은 단일 사용자가 동일한 라이선스 하에 4~6대의 기기를 연결할 수 있도록 하고 있다.

솔루션을 구입하기 전 최대 몇 개의 기기까지 연결할 수 있고 단일 사용자 라이선스 하의 이용 조건은 어떤가를 반드시 확인해야 한다. 최대 연결가능 기기 수를 넘지 않는 범위 내에서 다른 사용자와 라이선스를 공유할 수 있도록 허용하는 서비스가 있는 반면 말 그대로 단일 사용자에게만 라이선스를 부여하는 곳도 있기 때문이다.

무료 모바일 VPN 서비스
가장 인기 있는 무료 모바일 VPN은 아마도 OpenVPN일 것이다. 위에서 말했듯, OpenVPN은 GNU 일반 공용-라이선스 오픈소스 솔루션으로 안정적인 퍼포먼스와 보안 수준 덕분에 널리 사랑 받고 있다. OpenSSL, TLS, 그리고 HTTPS를 사용하며 그 밖에도 부가적인 커스텀 프로토콜을 사용하고 있다. 윈도우, 맥, 안드로이드, 그리고 일부 와이파이 라우터에서도 구동된다.

핫스팟 실드(Hotspot Shield)나 터널베어(TunnelBear)같은 무료 VPN 앱들은 광고를 게재하고, 동시에 데이터 상한을 제한함으로써 수익을 낸다. 핫스팟 쉴드에 따르면 이 솔루션은 현재 5억 명이 넘는 사용자를 확보하고 있으며 이들 중 절대 다수가 광고가 딸린 무료 버전을 이용하고 있다.

이 광고를 없애고 싶으면 유료 버전으로 넘어갈 수 있다. 예전에는 이처럼 광고를 통해 수익을 내는 VPN 서비스가 많았지만 지금은 많이 사라진 상태다. 터널베어는 무료로 최대 500MB까지의 데이터를 보호해 주며 그 이상의 서비스를 이용하고 싶다면 월 4.99 달러에서 9.99 달러의 유료 버전을 이용해야 한다. 참고로 이유는 알 수 없지만, 무료 버전이 존재하는 VPN 서비스들의 경우 유료 버전의 이용료가 월 요금제 기반의 서비스들보다 훨씬 비싼 편이다.

모바일 VPN과 BYOD
비 기업 등급(non-enterprise class) 모바일 VPN이 기업 환경에서 차지하는 역할도 확실히 커지고 있다. 여기에서 다룬 모바일 VPN 선택지의 대부분은 대부분 기업 고객을 대상으로 하고 있다. 그런데 이러한 기업들 중 상당수가 값비싼 VPN 집중 장치를 구매 및 관리할 여력이 없거나, 혹은 그럴 의사가 없는 경우가 많다.

BYOD가 일상이 된 오늘날 기업 환경에서, 기업 LAN에 접속하는 사용자에게 VPN을 요구하는 보안 관리자들은 많지만 이들도 특정 VPN을 요구하지는 않는다. 또 어떤 기업들은 이용 가능한 VPN 목록을 만들어 공개 함으로써 기업에서 승인 받은 VPN만을 사용하도록 하고 있다.

프라이버시나 보안 문제에 관심이 많은 직원들일수록 ‘always-on’ 모바일 VPN을 설치하여 기업에서 요구하지 않았음에도 자체적으로 VPN과 인터랙션을 하고 있는 경우가 많다. 이는 꽤 중요한 사실이다. 모바일 VPN은 기업 네트워크와 비 기업 네트워크 간에 똑같은 보호가 적용될 수 있음에도 불구하고 이 둘을 구분을 하지 않기 때문이다.

즉 신뢰할 수 있는 직원이 모바일 VPN을 통해 회사 네트워크에 접속 하는 것과 악의를 가진 침입자가 접속하는 것 사이에 아무런 차이가 없는 것처럼 보일 것이다. 한가지 확실한 것은 접속자의 신원 파악이나 추적을 목표로 한다면 최초 IP 주소와 메타데이터 정보가 그다지 신뢰할 수 있는 수단은 아니라는 것이다.

모바일 VPN, 어떻게 선택해야 할까
사실, 비 기업 등급 VPN이 ‘비 기업 등급’인 데에는 그만한 이유가 있다. 그 고유의 특성과 문제점들 때문이다. 기업들도 최소한 완벽하게 통제할 수 없는 VPN을 어떻게 다룰 것인가에 대해 고민해야 한다. 또 타사가 직원의 VPN 접속과 경험을 통제해도 괜찮은지 생각해 보아야 한다. 일부 모바일 VPN은 전혀 보안을 제공하지 않거나, 심지어는 고의적으로, 조용히 사용자의 데이터를 가로채는 경우도 있다.

실제로 283개의 안드로이드 기반 모바일 VPN을 분석한 U.C. 버클리의 한 백서에 따르면 많은 VPN 솔루션들이 그 어떤 보안이나 보호 기능도 제공하지 않았다. 이들 중 약 75%가 서드 파티 트래킹 라이브러리를 사용했으며 38%는 맬웨어를 포함하고 있었고 18%는 심지어 트래픽 암호화조차 하지 않고 있었다.

이러한 사실은 모바일 VPN 사용자들이 신뢰할 수 있는 벤더인지, 그리고 벤더의 주장이 사실인지를 꼼꼼히 따져볼 필요가 있음을 알려준다. 온라인에 소개된 몇 가지 마케팅 문구만 보고 그 제품을 믿을 수 있는지 판단해서는 안 된다는 것이다.

그 밖에 VPN 솔루션 선택 시 고려해야 할 사항들로는 아래와 같은 것들이 있다.

- 이 솔루션이 기업의 데이터 처리 수준을 감당할 정도의 확장성을 제공하는가?
- 이 VPN 벤더가 기업 매니지먼트 툴이나 콘솔을 제공하는가? 그러한 툴이나 콘솔이 필요한가?
- 모바일 VPN 사용이 기존의 보안 모니터링 및 트래킹 시스템에 어떤 영향을 미칠 것인가?
- 이 VPN은 어떤 플랫폼을 지원하는가? 어떤 프로토콜을 지원하는가? (OpenVPN, L2TP, IPSEC, SSTP, PPTP 등)
- 멀티 팩터 인증 등 우리 기업에서 필요로 하는 인증 방식 옵션을 제공하는가?
- 광고가 게재되는 솔루션을 이용해도 괜찮은가?
- 기업에서 필요로 하는 정도의 세분화 된 환경 설정을 제공하는가?
- 벤더의 테크놀로지 지원 정책은 어떠한가?

기업 등급 모바일 VPN 솔루션의 경우에도 이러한 질문들에 대한 대답은 각 솔루션마다 다르다. 이들은 각자 오랜 시간 동안 시장의 검증을 받아 온 솔루션들로 각기 다른 인증 방식과 암호화 서비스를 제공한다.

모바일 VPN, 과연 옳은 선택일까?
기업 모바일 관리자라면 누구나 비 기업 등급 모바일 VPN의 성장을 눈 여겨 봐야 한다. 이러한 변화가 기업의 네트워크 환경에 어떤 영향을 미칠지를 고민해야 함은 물론이다. 모바일 VPN은 분명 정보와 프라이버시 보호에 많은 도움을 줄 수 있다. 이러한 솔루션을 기업의 환경에 맞게 어떻게 활용할 것인가를 고민하는 것은 각자의 몫이다. ciokr@idg.co.kr