전 세계 AI 시장 규모가 2023년 1,502억 달러에서 2030년 1조 3,452억 달러로 연간 36.8%의 고속 성장을 이어갈 전망이다. 머신러닝, 자연어 처리, 컴퓨터 비전, 생성 AI 등 여러 가지 인공지능 기술이 의료, 금융, 제조, 소매 등 다양한 분야에서 혁신을 일으키며 확산되고 있기 때문이다. 특히 조직의 운영 효율성 개선과 고객 경험 향상 등을 통한 디지털 경쟁 우위를 확보하는 수단으로 AI가 빠르게 부상하고 있다.
마켓앤마켓(MarketsandMarkets)이 '
2030년까지의 글로벌 AI 시장 전망(Artificial Intelligence (AI) Market - Global Forecast to 2030)' 보고서를 발표했다. 보고서는 인공지능 시장을 단기(2023~2025년), 중기(2025~2028), 장기(2028~2030년)로 구분하고, 제공 형태(Offering), 기술, 비즈니스 분야, 수직 시장, 지역 등으로 구분해 조사와 분석을 진행했다.
전 세계 AI 시장이 2030년까지 연간 36.8%의 고속 성장세를 이어갈 전망이다(위). 인공지능 핵심 기술과 솔루션을 보유한 다양한 기업들이 인공지능 생태계를 구성하고 치열한 경쟁하게 경쟁하고 있다(아래). (자료 : MartketsandMarkets)
보고서는 자율 인공지능(Autonomous Artificial Intelligence)의 채택 증가가 인공지능 시장의 성장을 촉진하는 중요 요인이라고 밝혔다. 인공지능 알고리즘, 기계 학습, 자연어 처리, 컴퓨터 비전 등 인공지능 분야의 핵심 기술이 발전하면서 정교하고 효율적인 자율 AI 시스템이 개발이 가능해졌다. 이를 기반으로 다양한 산업과 업무에서 정확성, 신뢰성, 비용 절감, 생산성 등의 향상을 기대할 수 있기 때문이다.
현재 주목할만한 인공지능 비즈니스는 AI SaaS 공급업체, AI 플랫폼 공급업체, AI 라이센싱 및 지적재산권 벤더, AI 기술 컨설팅 벤더, AI 경영 컨설팅 벤더, AI 연구개발 공급업체 등으로 구성되어 있다. 또한 인공지능 시장은 소프트웨어 공급자, 서비스 공급자, 클라우드 공급자, 하드웨어 및 장치 공급자, 네트워크 및 보안 공급자로 생태계가 형성되어 있다.
인공지능이 활용을 기대할 수 있는 수직 시장은 소매 및 전자 상거래, BFSI, 정부 및 국방, 의료 및 생명 과학, 통신, 에너지 및 유틸리티, 제조, 농업, IT, 미디어 및 엔터테인먼트, 자동차, 운송 및 물류 등이 있다. 보고서는 이 가운데 의료 및 생명 과학 분야가 예측 기간 가장 높은 성장률을 기록할 것으로 전망했다. 환자 데이터 및 위험 분석, 의료 영상 및 진단, 정밀 의학, 신약 개발 등에서 AI 애플리케이션 등이 혁신과 변화를 주도하고 있다.
기술 분야에서는 컴퓨터 비전의 성장 속도가 가장 빠를 것으로 예측했다. 컴퓨터 비전은 자율주행 자동차, 안면인식, 로봇 및 공정 제어, 물류 자동화 등 다양한 산업과 분야에서 광범위하게 영향을 주기 때문이다. AI를 통한 이미지와 영상 처리는 신원 확인, 안전 관리, 보안 강화, 질병 진단 등 다양한 형태로 응용하면서 작업 효율성을 높이고 사용자 경험을 향상할 수 있다.
비즈니스 부문에서는 마케팅 및 영업이 인공지능 시장에서 가장 규모가 클 것으로 예측했다. 인공지능을 활용한 마케팅 애플리케이션을 활용하면 마케팅 캠페인을 개인화하고, 적절한 대상을 타겟팅하며, 최적의 시간에 필요한 콘텐츠를 제공할 수 있다. 챗봇을 통한 예측과 상담, 자동화된 고객 지원, 고급 데이터 분석을 통한 마케팅 전략 수립과 고객 경험 향상 등 적용 및 활용 분야가 다양하다. ciokr@idg.co.kr