Offcanvas

How To / 라이프 / 리더십|조직관리 / 모바일 / 소프트스킬 / 의료|의학

피트니스 트래커로 직원 건강 챙기기··· 앞선 기업들의 7가지 조언

2016.06.20 James A. Martin  |  CIO


4. 인턴과 파트타이머를 활용하라
인사 부서는 규모가 작은 경우가 많다. 그렇다면 팀원들이 이미 할 일이 많은 상황에서 직원 복지 프로그램을 출범시키고 관리할 수 있을까? 인턴이 해답일 수 있다.

SAP아메리카(SAP America)에서는 인턴이 핏빗 프로그램의 직원 커뮤니케이션 자료를 개발하는 등 주요 업무를 맡음으로써 HP 관리자가 전략적인 것들을 처리할 시간을 마련해준다고 러셀은 말했다.

RTA의 본샐 역시 파트타이머로 시작한 인물이다. 본샐은 당초 개인 트레이너였는데 RTA가 시간제 직원 복지 코디네이터로 채용한 이후 ‘목표치’를 제시했다. 목표치를 달성한 그녀에게 RTA는 정규직 근무를 제안했다.

5. 직원들은 건강 데이터의 오용에 대해 걱정한다
몇몇 직원들은 그들의 활동 정보와 다른 건강 프로그램 데이터가 어떻게 사용될지 그리고 그게 언젠가 자신들에게 해가 되는 방향으로 사용되지 않을지에 대해 걱정하곤 한다. 그 우려를 이해해야 한다.

뱅크 오브 아메리카(Bank of America)의 선임 부회장이자 선임 혜택 컨설턴트인 앤 옥스라이더는 이를 감안해 특정 데이터 건강 프로그램이 데이터를 수집하는 것에 대해 투명하고 빠르게 소통하는 게 필수적이라고 강조했다.

뱅크 오브 아메리카가 복지 프로그램을 처음 시작했을 때 예상보다 낮은 참여율을 보였다. 데이터 수집에 대한 직원들의 우려 때문이었다. 옥스라이더는 전국의 여러 은행 지점들을 직접 방문해 데이터가 어떻게 그리고 왜 안전하게 유지되는지를 설명해 우려를 해소시켰다. 그 결과 회사 직원의 87%가 점진적으로 복지 프로그램에 참여하게 되었다고 그녀는 말했다.

6. 모든 직원이 기기를 쓰는 방법을 아는 것은 아니다
“우리는 핏빗이 사용자 친화적이라서 너무 당연하게 여겼다.” 사우스 캐롤라이나 병원 협회(South Carolina Hospital Association) 디렉터 젠 라이트(Jen Wright)는 이렇게 외고했다. 그는 주 하원의원 닐 콜린스와 주 정부 조직 내 건강 증진 프로그램 도입 활용을 펼친 바 있다.

그에 따르면 프로그램을 도입한 이후 핏빗 프로그램에 참여하라는 초대를 받거나 보지 못했다는 이들이 속출했다. 발걸음 데이터를 계정에 연동시키는 방법 혹은 팀 활동 데이터를 어디서 보아야 하는지 모르는 이들도 다수였다. 라이트는 직원 간 활동 대결을 본격 도입하기에 앞서 사용법을 제대로 설명해주는 것이 중요하다고 전했다.

7. 최신 서비스를 확인하되 간결성을 유지한다
뱅크 오브 아메리카의 옥스라이더는 직원들에게 너무 복잡한 프로그램을 제시해서는 안 된다고 강조하며 무엇이 그들의 직원들에게 중요한지에 초점을 맞춰야 한다고 덧붙였다. 그는 “직원들에게 건강과 복지에 필요한 50가지 앱을 주어서는 안 된다”라고 말했다.

러셀은 직원 건강과 복지 프로그램 분야에 뛰어드는 기업들이 요즘 상당히 많다고 진단하며, 그런 스타트업들에게 정보를 요청함으로써 복지 프로그램의 향후 개선점을 파악할 수 있다고 전했다. ciokr@idg.co.kr 

CIO Korea 뉴스레터 및 IT 트랜드 보고서 무료 구독하기
추천 테크라이브러리

회사명:한국IDG 제호: CIO Korea 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아01641 등록발행일자 : 2011년 05월 27일

발행인 : 박형미 편집인 : 천신응 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.