도전을 제시한다
과소평가된 인재들이 주목받지 못하는 이유 중 하나는 도전이 없기 때문이다. '안전지대'를 벗어나고 싶어 하는 사람들에게 지루함이란 생산성을 크게 떨어뜨리는 요인이 된다. 도전을 원하는 직원들이 있다. 이들은 자신의 업무가 회사와 회사의 수익에 어떤 영향을 주는지 가시적인 증거를 확인하고 싶어 한다.
필레브는 이에 관한 사례 하나를 소개했다. 그는 고객 성과 관리자를 채용하기 위해 면접을 봤었다. 유수 보험회사의 콜센터에서 근무한 경력이 있는 사람이었다. 그런데 기존 직장 환경을 숨 막혀 하고 있었다. 그는 고객 서비스 경험을 단순화하고 효율화하기 위해 팀 조직 개편을 제안했었다. 하지만 그 회사에는 낮은 직급의 직원이 내놓은 아이디어를 경청할 만한 조직 구조와 문화가 없었다. 그는 좌절했고 신생 창업 회사로 눈을 돌렸다. 필레브는 다음과 같이 이야기했다.
"그는 진부한 프로세스를 따라야 하는 수많은 직원들 가운데 한 명에서 성공적으로 변화를 달성한 팀의 혁신가 중 한 명이 됐다. 나는 '도전'이 이런 차이점을 가져왔다고 생각한다. 이들은 '똑똑'하다. 빛을 발할 수 없는 프로세스 아래 묻혀 있었을 뿐이다. 과거에는 좋은 아이디어를 무시 당했지만, 지금은 이를 실현할 기회를 얻게 되면서, 몰입도와 동기 부여에 큰 변화가 있을 것이다."
'코칭 능력'을 가진 인재를 채용한다
필레브에 따르면, 과소평가된 인재들 상당수는 사실 '코칭'도 잘 할 수 있는 사람들이다. 그는 "적응성과 코칭 능력에 바탕을 둔 채용을 중시하고, 지지한다. 회사가 성장하면 프로세스가 바뀐다. 단기간에 이런 현상이 반복되는 때도 잦다. 기존 방식에 사로잡히고, 적응에 애를 먹는 사람을 채용하고 싶지는 않을 것이다"고 말했다.
필레브는 "이들은 기본적으로 우수한 기술력을 갖춘, 다재 다능한 '똑똑한' 인재다"고 말했다. '코칭 능력'을 중시해 채용하면 이들의 기술력을 이용할 수 있고, 회사가 가장 필요로 하는 적재적소에 배치할 수 있다"고 강조했다. 이어서 "이들에게 한 가지 역할만 계속해 맡길 필요가 없다. 멘토링에도 적합한 인재들이기 때문이다. 멘토들은 이들이 특정 업무에 필요한 기술력을 완벽하게 터득하도록 도움을 줄 수 있다"고 덧붙였다.
그는 "몇 년에 걸쳐 깊이 있는 기술력과 경험을 축적해야 하는 직종도 있다. 그러나 나는 현명함과 동기 부여, 강한 직업윤리를 통해 이를 보완할 수 있다고 생각한다. 특히 변화를 유도할 멘토링 역량을 가진 혼합된 팀 문화에서 효과가 크다"고 말했다.
'틀에서 벗어난' 사고로 인재를 채용한다
자격을 갖추고 있지만, 과소평가된 인재들이 주목받지 못하는 이유는 이들의 기술력만 보고 채용했기 때문이다. 회사는 이 사람의 기술력이 어떤 의미를 지니는지 판단해야 한다. 과소평가된 인재를 발굴하고 싶다면, 창의적인 방법과 과정으로 채용해야 한다. 이력서를 직무 기술서와 비교하는 데 그쳐서는 안 된다. 이들의 기술력과 경험이 회사 내 다른 역할과 어떻게 어울리는지 판단해야 한다. 필레브는 "우수 인재들을 뽑을 때, 틀에서 벗어나 사고해야 한다. 단순히 전달할 수 있는 경험만이 아니라 전달할 수 있는 기술력까지 갖춘 인재를 추구해야 한다"고 말했다.
예를 들어, 저널리즘 분야에서 경력을 쌓은 입사 지원자를 채용하면서 '적절한 질문을 던지고, 매력적인 스토리텔링을 할 수 있는 역량'을 고려해야 한다. 이는 마케팅 환경에서 큰 가치를 발휘할 수 있는 역량이기 때문이다. 적합한 역량과 열정을 가진 사람이라면 마케팅 기술을 그 즉시 학습하게 될 것이다. 필레브는 "분석 능력이 있다면, 인바운드 마케팅 직종에 적합한 인재다"고 말했다.
다시 말해, 창의적으로 채용하고, 틀에 벗어난 사고를 해야 한다. 공석을 메우는 데 그치지 않고, 입사 지원자의 역량이 회사에 어떤 이익을 가져올지 고려해야 한다. 특정 분야에서 오랜 경력을 쌓았다고 해서, 새로운 환경에서의 성공이 보장되는 것은 아니다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2016.05.27
Sarah K. White | CIO
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