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어떻게 머신러닝을 시작할까
모든 첫단추는 조사에서 출발한다. 올리는 조직 내 인식을 형성하는 것부터 시작해야 한다고 말했다.
“가장 먼저 문제를 해결하는 데 필요한 알고리즘이 있으며 대부분 무료로 사용할 수 있다. 이때 필요한 것은 이들의 활용법을 배우기 시작하는 일이다. 우리는 이미 머신러닝을 구글, 마이크로소프트, 아마존에서 나오는 서비스로 보고 있다. 또 MIT, 스탠퍼드, 코세라, 유대시티에서 제공되는 훌륭한 무료 혹은 저렴한 강좌도 있다.”
그다음 할 일은 베타를 선택하는 것이다. 팀 내 머신러닝에 대한 열의가 생기면 몇 개의 작고 관리하기 쉬운 문제를 선택해 이를 먼저 해결해 본다. 사람이 개입해야 하는 반복적 프로세스를 포함한 표적이 좋은데, 이런 것들이 지식 노동자 수준이기 때문이다. 올리는 콜센터 소프트웨어가 훌륭한 시작점이라고 강조했다. 이어서 “아니면 BI나 금융 분석 프로세스로 시작할 수도 있다. 하지만 어떤 식이든 연습을 시작해야 한다. 머신러닝에는 아주 새로운 사고방식이 필요하다”고 말했다.
그런 다음 데이터에 집중해야 한다. 만약 데이터를 제대로 감당하지 못하면 효과적인 머신러닝은 어려워진다. 올리는 “머신러닝에서 데이터가 핵심 자산이 될 것”이라며 “데이터가 교육으로 묶이기 때문이다”고 말했다. 교육이 더 잘 될수록 이 기술을 더 잘 활용할 수 있다.
그리고, 완벽한 기계를 목표로 해서는 안된다. 대출 회사에서 일한다고 가정해 보자. 대출 지원 서류 대부분은 통과나 거부로 분류된다. 그런 시나리오를 자동화하는 프로그램 작성은 비교적 쉽다. 하지만 애매한 상황에는 더 많은 분석이 필요하고 이는 심사팀으로 넘어간다. 올리는 “머신러닝의 첫 번째 시도가 심사자가 필요 없도록 만들어서는 안된다”고 말했다.
“아마 기계는 심사 결정의 20% 정도는 해결할 수 있을 것이다. 인간이 나머지 80%를 해결할 수 있지만 그 결정을 다시 기계로 넘기면 기계는 더욱 똑똑해질 것이다.”
마지막으로 인력 계획을 시작해야 한다. 앞으로 10년간 머신러닝의 영향은 엄청날 것이다. 올리는 “이 기술이 현재 지식 노동자들 상당부분을 없앨 수도 있다”고 말했다. 이어서 “기업이 머신러닝에 대한 투자가 필요한 지식 노동자 수를 줄일 수 있음을 이해하고 데이터와 분석에 능통한 사람들에 대한 수요를 늘려야 한다. 우리 모두 더 넓은 시각으로 문제를 볼 필요가 있다”고 덧붙였다.
*댄 올리는 2004년에 RBI UK의 기술 이사로 RELX 그룹(옛 리드 엘세비어)에 합류해 온라인 제품 개발을 책임졌고 이후 승진했다. 데이터-주도형 애자일 개발, 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 애널리틱스-기반 기술에서 선도적 위치에 있는 올리는 이러한 신기술 가운데 상당수를 일찍 도입하면서 급속한 변혁을 위한 기술적 유연성과 민첩성을 제공했다. RBI와 엘세비어의 간부로서 올리는 전체 포트폴리오의 유기적인 온라인 제품을 계속 주도하고 있다. RELX 그룹에 합류하기 전 올리는 GM 파이낸셜, 운더만 카토 존슨, IBM 등 영국과 전세계 기타 지역의 소프트웨어 조직에서 기술과 제품 관리 리더십 역할을 맡았다.
*Martha Heller는 CIO와 IT임원 전문 헤드헌팅 업체인 헬러서치어소시에이츠(Heller Search Associates)의 사장이며 CIO 패러독스의 저자다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.