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'화이트보드 시험, 과제 제출 등' IT면접 통과 요령

2015.09.03 Kristin Burnham  |  ITWorld
기업들이 IT인재 채용 성공률을 높이고자 후보자들에게 미래 과제를 제시해 제출할 것을 요구하거나 현장에서 화이트보드에 직접 써내려 가게 하거나, 1:1이 아닌 집단 면접을 실시하는 등 다양한 방법들을 사용하고 있다. 그렇다고 너무 긴장할 필요는 없다. 여기 까다로운 면접을 통과하는 방법을 소개한다.


이미지 출처 : Thinkstock
 
면접 과정이 마냥 즐겁지는 않을 것이다. 하나의 자리를 두고 수 많은 쟁쟁한 후보자들과 경쟁하고 있노라면 스트레스가 심해지고 지치며 게다가 시간도 많이 소요되기 때문이다.

기업 입장에서도 면접은 번거로운 과정이다. 일반적으로 기업이 1명을 고용하는 데는 수 주가 걸린다. 고용 과정 기간과 비용을 고려할 때 채용 관리자들은 당연히 창의력을 발휘해야 한다.

IT인재 채용 기업 몬도(Mondo)의 지역 인재채용 담당자 할리 야거는 "채용 관리자들은 면접 중 예상치 못한 상황에서 사고하는 방식과 대처법을 보기 위해 의외의 질문을 던질 수도 있다"고 말했다. "그들은 허를 찌르기도 하고 압박 분위기 속에서 어떻게 반응하는지 보고 싶어한다"고 야거는 전했다.

또다른 인재 채용 기업 알라반티 그룹(Allavanti Group)의 CTO 앨리슨 허튼은 과제 풀게 하기, 화이트보드에 직접 써내려 가기, 집단 면접 등을 포함한 이런 기법도 점차 보편화되고 있다고 밝혔다.

"요즘 면접에서는 대부분의 사람들이 이런 일이 발생할 것임을 예상해야 한다"고 그녀는 말했다. 이어서 허튼은 "기업들이 약 50% 수준에 머무르는 신규 채용 성공률을 높이기 위해 노력하고 있다"고 덧붙였다.

오늘은 예상하기 어려운 5가지의 IT면접 상황과 준비 시간의 여부에 따른 대처 방법에 대해 살펴보도록 하자.


집단 면접
준비할 시간이 있을 경우:
채용 관리자는 여러 분서에서 근무하는 일련의 직원들과 함께 하는 집단 면접을 활용해 불확실성에 대처하거나 압박 분위기 속에서 의사소통하는 모습을 파악할 수 있다고 야거는 말했다.

여러 사람들로 구성된 집단 면접이라는 점을 알게 되는 경우 이름과 직위를 사전에 질문하고 조사해 보자. 또 그들이 원하는 이상적인 후보자가 어떤 사람인지 미리 파악하고 각 개인의 업무에 도움이 될 수 있는 답변을 미리 준비하는 것이 좋다고 허튼은 조언했다.

"면접관들은 후보자가 스스로를 변호하고 다른 사람들에게 새로운 사고방식을 표현하는 모습을 원할 수도 있다"고 야거는 말했다.

면접에서 시선을 마주치고 질문에 명확히 답변하도록 하자. "항상 그들의 질문에 만족할 만한 답변을 제공하도록 한다"고 허튼은 말했다.

준비할 시간이 없을 경우: 집단 면접 시나리오가 갑자기 시작되는 경우 다른 사람들이 스스로를 소개할 때 그들의 이름과 직함을 적어서 상대방을 부를 수 있도록 하라고 야거는 조언했다.

"모든 사람들과 소통하고 질문하기 위해 최선을 다하라. 기업 내에서도 보기 힘든 상황이기 때문에 이 상황을 이용해 그들의 다양한 관점부터 조직에 대해 가능한 많은 정보를 얻으라"고 허튼은 말했다. "사람들은 자기 자신에 대해 말할 때 상대방을 더욱 긍정적인 시선으로 바라보는 경향이 있다"고 허튼은 밝혔다.

분위기를 밝게 하고 인정받는 또 다른 방법: 유머를 이용하라.

"그 누구도 낯선 사람이 가득한 방의 가시방석 위에 앉고 싶은 사람은 없다. 따라서 유머로 분위기를 밝게 한다"고 허튼은 조언했다. "방 안의 사람들은 어느 정도 공감하며, 그 상황에서 웃을 수 있다면 스스로 긴장을 풀고 자신을 더욱 긍정적인 시선으로 바라볼 수 있을 것이다"고 그녀는 덧붙였다.
 

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