그녀는 "출시 한참 전에 청중들이 새로운 제품과 서비스에 대해 어떻게 알게 되는지 파악한다. 엄격한 인기 블로거 또는 분석가를 통해 알게 되는가 아니면 커뮤니티에서 영향력을 행사하는 사람을 통해서인가? 이런 사람들에게 미리 접근하여 자신이 하고 있는 일에 대한 피드백을 얻고 자신의 제품을 조기에 또는 독점적으로 사용할 수 있는 기회를 제공하라"라고 말했다. 그리고 나서 출시할 때는 이런 사람들을 (무료 또는 유료 서비스로) 등록시켜 자신의 제품에 대한 소문을 퍼뜨리도록 하라는 설명이다.
영향력을 행사하는 핵심 인물을 찾기 위해서는 키워드 별로 영향력을 행사하는 사람을 정의하는 피치박스(Pitchbox)를 활용할 수 있다. 소셜 협업 및 소통 플랫폼 비트릭스24(Bitrix24)의 CMO 드미트리 다비도브는 또 트위터(Twitter)와 링크드인(LinkedIn)을 검색하라고 설명했다. 그는 "수천, 수만 명의 사람들에게 자신의 제품이나 서비스를 소개할 수 있다"라고 그 효과를 강조했다. .
6. 무료 제품을 제공하거나 소개해 주는 대가를 지불한다. "좋은 아이디어가 있고 해서 사람들이 그 아이디어를 발견하고 사용하지는 않는다"고 터치쉐러가 강조했다.
그는 "1개의 무료 페이스북(Facebook) 게시물로는 새로운 고객을 유치할 수 없다. 제품에 돈과 시간을 들여야 성장시킬 수 있다는 점을 인정해야 한다"라고 설명했다.
이메일 마케팅을 제공하는 에이웨버(AWeber)의 콘텐츠 마케팅 관리자 브랜든 올슨(Brandon Olson)도 이에 동의한다. 특히 사용자가 생성한 콘텐츠가 유용하다고 그는 설명했다.
그는 "소문을 내도록 하는 방법 중 하나는 그들에게 직접 제공하는 것이다. 일련의 영향력을 행사하는 사람들에게 샘플이나 시제품을 보내고 자신 및 소셜 네트워크를 통해 피드백을 공유하도록 요청하라"고 그가 말했다. 특히 스스로 사진을 촬영하여 사용하도록 유도하면 효과가 좋다고 브랜든은 덧붙였다.
7. 우수 고객과 팔로워들에게 사전 출시 정보를 제공한다. DMCVB(Detroit Metro Convention & Visitors Bureau)의 상호 마케팅 관리자 댄 푸코 열렬한 팬과 지지자 목록을 작성하고 그들을 위한 별도 프로그램을 진행하라고 설명했다.
그는 "예를 드어 제품이나 서비스의 출시 준비가 끝나면 해당 그룹에 먼저 이메일을 보내 알리고 새로운 제품이나 서비스 또는 소셜 네트워크를 공유하도록 부탁하라. 그리고 제품을 선주문할 수 있도록 하라”라고 말했다.
8. 자신의 소셜 미디어 계정을 이용해 소문을 낸다. "자신의 소셜 미디어 계정[페이스북, 트위터, 유튜브(YouTube), 핀터레스트, 인스타그램]을 이용해 자신의 새로운 제품이나 서비스에 관한 소문을 퍼뜨리는 것이 기본이라고 올슨은 강조했다.
그는 "자신부터 제품이나 서비스를 참신하고 독특하게 소개하는 콘텐츠를 게시하라. 자신의 제품이나 서비스를 사용하거나 이에 관해 이야기하는 사람들의 콘텐츠를 공유한다. [그리고] 관련 해시태그(Hashtag)를 이용해 게시물에 대한 관심을 높여라"라고 말했다.
9. 페이스북에서 광고한다. "새로운 제품[이나 서비스]에 대한 많은 트래픽을 생성하는 가장 좋은 방법은 페이스북 광고 캠페인을 작성하는 것이다"고 PR 및 마케팅 컨설턴트 테메 마즈하리(Termeh Mazhari)가 말했다.
그녀는 이어 마케터들이 사용할 수 있는 가장 비용 효율적인 단일 온라인 마케팅 플랫폼이라고 단언하기까지 했다.
마즈하리는 "하루 10달러 정도의 예산을 이용해서도 새로운 웹 사이트 또는 제품 페이지로 트래픽을 유도할 수 있다. 하루 단돈 10달러면 한 달 만에 (대상 소비자들 중) 웹 사이트 방문자 수가 1,000명이 넘을 수 있다"라고 말했다.
* Jennifer Lonoff Schiff는 마케팅 컨설팅 기업 시프 앤 시프 커뮤니케이션 (Schiff & Schiff Communications)을 운영하고 있다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2015.06.19
Jennifer Lonoff Schiff | CIO
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