변화를 수용하라, 개발자들의 참여는 새로운 가치를 창출한다
개발자들의 구매를 지나치게 단속하는 것은 역효과를 낼 수 있다. 마이크로소프트의 개발자용 비주얼 스튜디오 온라인 클라우드 서비스의 운영을 담당하고 있는 브라이언 헤리는 “2년 전 우리의 주요 고객 중 하나가 서비스 이용을 중단한다는 이야기를 전해왔다. 우리는 그 이유를 물었고, 파트너 측에선 ‘이 서비스는 우리의 별도 예산으로 이용해온 것인데 최근 관리팀이 그것을 확인했다. 그들은 기업 예산으로 클라우드를 이용하는 것을 승인하지 않아 앞으론 구축형 시스템에 의존해야 한다’라는 답이 돌아왔다”라고 말했다.
비주얼 스튜디오 온라인 팀은 개발자들이 그들의 코드와 계정을 마이크로소프트의 팀 파운데이션 서비스로 이전할 수 있도록 지원했다. 헤리는 “그런데 9개월 뒤, 그들로부터 다시 우리의 환경으로 돌아오고 싶다는 연락이 왔다. 우리 클라우드 서비스의 단순함, 편리한 정기 업데이트, 기능 추가가 그리웠던 것이다. 관리 부서도 가치 제안이 명확한 개발팀의 요청을 거절할만한 근거도, 이유도 없었다”라고 설명했다.
헤리는 “그들의 사례는 기업의 개발팀이 그저 하나의 구매 결정을 넘어, 클라우드 서비스에 관한 기업 전반의 태도 변화를 이끌어낸 사례라 할 수 있다. 클라우드 서비스를 도입하고 이용하는 것은 효율성과 편의성이라는 가치의 문제다”라고 덧붙였다.
이는 개발자들의 활동과 기업에게 전달되는 효익을 관리하고 관찰하는 문제기도 하다. 즉 기업은 마이크로소프트의 애저 액티브 디렉토리 프리미엄(Azure Active Directory Premium) 클라우드 서비스 모니터링 툴(겸 개발자들의 애저 서비스 계정 관리 툴)이나 엑시디엄의 엑스스위트(Xsuite, AWS 및 오피스 365, VM웨어 v스피어 계정 관리 도구)와 같은 신원 관리 시스템의 이용을 원할 수도 있을 것이다.
생각할 수 있는 가장 합리적인 방법은 개발자 계정을 기존의 관리자 계정과 함께 관리해 개발자의 부재중에도 자체적으로 이용하는 서비스에 접근할 수 있도록 하는 것이다.
그리고 개발자들이 기업 운영에 필요하다고 판단해 선택하고 구매한 테크놀로지를 파악하고 난 뒤에는 그것의 가용성과 성능(그리고 그것이 SLA 충족에 실패했을 경우의 재정적 결과) 도 적절히 관리할 수 있어야 한다. 서비스와 서비스 조항 평가, 상시 모니터링 계획은 그것의 도입 초기 상당한 주의를 요하는 부분들이다. 에이피지(Apigee), 매셔리 API 매니지먼트(Mashery's API Management), 혹은 API메트릭스(APImetrics) 등의 API 퍼포먼스 모니터링 및 애널리틱스 도구들이 이에 도움을 줄 것이다. 또는 애저 API 매니지먼트와 같은 도구들을 이용해 개발자들에게 승인 완료된 API들을 제공하는 것도 유용한 방법이다.
기술 관련 의사 결정에 개발자들의 참여를 요청하고 싶은 경우도 있을 것이다. 로슨은 “개발자들이 구매에 관여하는 것은 리스크를 크게 줄여주는 효과가 있다. 리스크란 프로젝트의 규모, 범위와 관련한 개념이기 때문이다. 잘못된 결정을 풀어내는 게 고통스럽지 않은 일이란 말이 아니다. 설명하자면, 기업이 어떤 툴을 선택하던, 가장 먼저 해야 할 일은 개발자들에게 그들이 이미 구매해 놓은 솔루션에는 어떤 것들이 있는지, 또는 그와 관련해 마련되어 있는 정책이 있는지를 먼저 확인해야 한다는 것이다”라고 설명했다.
현업의 클라우드 구매와 마찬가지로, 개발자들의 서비스 구매 역시 더욱 전략적으로 발전해나갈 것이며, 이후 시장의 모습은 이전과는 많은 부분에서 달라지게 될 것이다.
*Mary Branscombe는 자유기고가다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2015.06.04
Mary Branscombe | CIO
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