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현업 임원의 IT에 대한 생각 변화 '비용에서 경쟁우위로'

2014.08.01 Thor Olavsrud  |  CIO


하지만 해당 설문조사의 응답자 중 2/3 는 향후 수 년 동안 IT인프라에 대한 지출을 증가시킬 것이라고 밝혔다 (단, 전략적 IT연결자들은 인프라 지출을 10% 이상 증가시킬 것으로 보았다). 참여자 전체는 전반적인 IT 비용 감소를 인프라 투자 증가의 주요 요인으로 꼽았다. 응답자 중 33%는 미래의 운영 비용 감소를 위해 지금의 투자를 증가시키겠다고 밝혔다.

하지만 그 외의 요인은 다양했다. 전략적 IT 연결자들은 ‘더 큰 경쟁력 있는 차별화 구현’을 인프라 비용 감소만큼 중요한 것으로 평가한 반면에, 사일로화 된 IT 운영자들은 이 요인의 중요성을 훨씬 낮은 것으로 평가했다. 사일로화 된 IT 운영자들은 ‘향상된 운영 효율성’을 인프라 비용 감소만큼이나 중요하게 여겼으며, 동적 가격 책정, 새로운 또는 향상된 매출 기회, 더 큰 의미의 표준화 달성, 더욱 효과적인 회복, 더욱 신속한 애플리케이션 개발/배치가 그 뒤를 이었다. 더 큰 경쟁력 있는 차별화 달성은 이런 요인들보다 중요성이 낮은 것으로 인식했다.

"인프라는 하나 이상의 요소로 구성돼 있다"고 우즈는 전했다. "여러 가지가 있다. 전반적인 비즈니스 가치를 최적화하려면 모든 다양한 구성요소의 최적화에 주의해야 한다. 인프라를 전반적인 결과를 향상시킬 수 있는 전략적 수단으로 생각해야 한다"고 우즈는 강조했다.

IT인프라가 사업에 어떻게 경쟁우위를 제공할 지 생각할 때, IBM은 IT임원들이 스스로에게 다음의 질문을 던져야 한다고 조언했다.

• 이런 방법으로 기업은 IT인프라를 시장에서 경쟁력 있는 차별화를 달성하기 위한 하나의 도구로 사용할 수 있는가? 이런 일이 이미 어느 정도 수준으로 발생하고 있음을 무엇을 통해 알 수 있는가?

• 모바일, 소셜, 분석 애플리케이션과 관련된 새로운 작업부하를 처리하기 위해 자신의 IT인프라는 어느 수준까지 준비가 되어 있는가?

• 비즈니스 요건에 의해 결정된 인프라 선택권의 범위는 어느 정도인가?

• 새로운 문제와 재해 복구 시나리오를 다루기 위해 기존의 IT인프라를 어떻게 준비하겠는가?

• 다양한 형태의 클라우드 기술(프라이빗, 하이브리드, 퍼블릭 등)을 더 큰 기존의 IT인프라에 통합하기 위한 기업의 전략은 무엇인가? 무엇이 IT조직에 이런 문제를 야기하고 있는가? ciokr@idg.co.kr
 

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