효율성을 높이고 목표를 달성하려면 적절한 사물인터넷(IoT) 기기를 적재적소에서 활용해야 한다. 이를 위해 고려해야 할 5가지를 살펴본다.
무서운 속도로 발전하고 있는 ‘사물인터넷(IoT)’ 기술 덕분에 모든 규모의 기업들이 전례 없는 기회를 얻고 있다. 오는 2030년까지 전 세계에서 약 500억 개의 IoT 기기가 사용될 것으로 추정된다. IoT 기술을 통해 기업들은 실시간 데이터를 사용하여 원격으로 작업을 처리하는 세상에 진입하고 있다.
또한 IoT 기기 및 센서는 (이를테면) 모든 규모의 기업들이 창고 및 사무실 관리비를 절감하고 비즈니스 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 지원한다. 예를 들어 IoT 센서는 각 공간에 있는 인원을 파악하고 조명이나 온도 조절 장치를 자동 조절하여 에너지 사용을 최소화할 수 있다.
이 밖에 (IoT 센서는) 공급망의 제품과 자산에서 다양한 정보(예: 온도, 습도 등의 상태 및 위치 정보 등)를 수집할 수 있다. IoT 기기 및 센서는 기업이 제품이나 자산의 실시간 상태 및 미래의 상태를 파악하는 데 도움을 주는 인사이트를 제공한다.
이렇게 IoT 기기 및 센서가 운영 효율성을 높일 수 있다는 사실을 알지만 특정 니즈에 부합하는 적절한 IoT 기기나 센서를 선택하는 데 애를 먹는 경우가 많다. 적절한 IoT 기기 및 센서를 선택해야 효율성을 높이고 신속하게 목표를 달성할 수 있다. 여기서는 IoT 기기 및 센서를 선택할 때 고려해야 할 사항 5가지를 소개한다.
1. 정확성(Accuracy)
다른 기기와 마찬가지로 IoT 기기 및 센서의 정확도는 특정 위치에서 (해당 기기 및 센서를) 효율적으로 사용하는 데 중요하다. 즉, IoT 기기 및 센서는 필요한 정보를 정확하게 추적해야 한다.
예를 들면 실시간 온도/상태 데이터를 수집하는 센서는 온도에 민감한 의학 물질을 면밀히 모니터링해야 하는 생명공학 회사에 요긴하다. 기업들은 IoT 기기 및 센서가 사소한 온도 변화까지도 감지하여 알려줄 수 있도록 정확성과 성능을 고려해야 한다.
2. 비용(Cost)
투자수익률(ROI) 대비 IoT 기기 및 센서의 비용을 측정하는 것은 의사결정의 중요한 부분이다. 기업들은 재사용성, 제공되는 규모 및 범위, IoT 기기 및 센서 구축에 필요한 인프라, 정해진 예산 준수 등을 고려해야 한다. 또한 IoT 기기 관리에도 비용이 들기 때문에 사용과 유지 관리가 쉬운 기기를 선택해야 ROI를 높일 수 있다.
3. 보안(Security)
기업 네트워크에 연결된 IoT 기기는 각종 보안 위협에 취약하다. 기업들은 IoT 기기 및 센서를 비즈니스 운영에 도입하기 앞서 반드시 연결 지점을 파악해야 한다. 최종 사용자가 IoT 생태계에서 IoT 기기 및 센서의 연결 지점을 몰라서 보안이 침해되는 경우가 많다. 따라서 기업들은 기기 및 센서를 적용하기 전에 보안 표준을 조사하고 확인해야 한다.
4. 수명(Longevity)
IoT 센서를 수년 동안 사용할 수 있는지는 중요한 고려사항이다. 해당 기기가 비즈니스 프로세스 전반의 애플리케이션에서 범용적인지 파악하는 것도 중요하다. IoT 기기는 장기간 배치되고 원격으로 유지 관리될 수 있기 때문에, 시간 경과와 변화하는 환경으로 인한 기기 노후화에 따른 성능 수명 주기를 확인하는 게 중요하다.
예를 들면 공급망에서 운송되는 (온도에 민감한) 제품을 모니터링하는 상황에서 기기의 성능 저하는 큰 손실을 일으킬 수 있다. 따라서 상대적으로 수명이 긴 IoT 센서에 투자하는 것을 고려해야 한다.
5. 연결성(Connectivity)
IoT 생태계에서 연결성은 중요한 구성 요소다. IoT 네트워크는 근거리 프로토콜(예: 지그비, 블루투스, 와이파이), 모바일 네트워크, 장거리 무선 프로토콜(예: 로라(LoRa), NFC) 등의 여러 통신 프로토콜을 사용한다. 따라서 IoT 기기 및 센서는 이런 프로토콜을 비롯한 다른 통신 프로토콜을 연결하고 지원해야 한다.
IoT를 비즈니스에 도입하는 프로세스는 쉽지 않다. 하지만 IoT 플랫폼을 활용하면 조직의 특정 니즈에 따라 기기를 쉽게 선택하고 개발 시간을 단축할 수 있다. IoT 플랫폼, 서비스 제공업체, 통합 파트너 등은 기업들이 IoT 기기를 연결하고 IoT 기기를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원한다.
솔루션 전문가와 함께 평가를 실시하고 현재 운영 상태의 단점을 파악한 후 IoT 기기를 원격으로 관리해보면서 적절한 IoT 기기를 결정한다. IoT 솔루션에 통합된 IoT 센서 및 모니터링 기기는 자산 추적, 문 열림 감지, 에너지 모니터링 및 보존 등에 활용될 수 있다.
큐비카(Cubica) 프롭사이트(PropSight), 파티클(Particle) 등의 플랫폼은 단일 대시보드에서 여러 IoT 장치를 추적, 모니터링, 관리할 수 있다. IoT 기기에서 캡처한 실시간 데이터는 시각화되고, 대시보드를 통해 휴대폰 앱, 컴퓨터, 태블릿에서 액세스할 수 있다.
또한 IoT 플랫폼은 로라완(LoRaWAN), 블루투스, 근거리 무선통신(NFC) 등의 통신 프로토콜을 활용하여 하나의 센싱 IoT 기기에서 다른 장치 및 인터넷으로 데이터를 전송할 수 있다. 이를테면 기업들은 큐비카의 블루투스 센서를 활용해 단거리에서 고정된 위치와 움직이는 위치 간 데이터를 교환할 수 있다.
결론
IoT 기기는 비즈니스 운영의 여러 측면에서 큰 변화를 가져올 수 있다. 중앙 집중식 네트워크와 통신할 수 있는 IoT 기기는 데이터 수집 및 인사이트 확보에 도움이 된다.
특정 비즈니스 니즈를 해결하기 위한 IoT 기기 선택은 복잡하지만 IoT 플랫폼을 사용한다면 쉽고 원활하게 전환할 수 있다. IoT 플랫폼은 IoT 기기를 구축하고 연결하는 데 있어 안전한 IoT 통합기능을 제공하며, 다양한 비즈니스에서 광범위하게 활용되고 있다. ciokr@idg.co.kr