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'어느덧 현실로'··· 사물 인터넷, 5가지 적용 사례

2014.06.05 Bob Violino   |  Network World


스마트 조명
샌프란시스코 소재 부동산 사업체인 쇼어스테인 프로퍼티스(Shorenstein Properties)는 최근 산타 클라라 타워(Santa Clara Towers) 사무용 건물의 조명 장치를 LED로 교체하면서 LSN(Light Sensory Network)라는 네트워킹 기능을 통합시켰다.

센서티 시스템스(Sensity Systems)가 공급하는 이 센서 네트워크는 LE 조명 장치를 연결해 에너지 효율적인 조명을 실시간으로 구현하도록 해준다. 또 물리적인 환경을 더 잘 관리해 효율성을 높이고, 더 뛰어난 보안 태세를 제공하는 글로벌 정보 데이터베이스를 제공한다.

쇼어스테인의 부동산 관리 및 건설 서비스 부문 스탄 라울데스 수석 부사장은 네트워크 구축 및 새 LED 조명을 기준으로 했을 때 에너지를 30~50% 추가 절약할 수 있다고 강조했다.

라울데스는 이와 관련해 "센서티와 현재 도입해 활용하고 있는 센서만 가지고는 네트워크로 연결된 LED 조명 도입에 따른 성과를 계속 유지해나갈 수 없다. 우리가 활용할 수 있는 새 애플리케이션과 센서를 개발하기 위해서는 센서티의 오픈 API를 이용하게 될 개발자들이 중요하다"라고 말했다.

그는 "LSN은 실시간으로 주차장 데이터를 수집, 오픈 API를 통해 스마트 주차 애플리케이션 개발자들에게 정보를 전달할 수 있다"고 덧붙였다.

이를 통해 서비스를 개선할 수 있다. 고객에게는 이익이, 쇼어스테인에게는 새로운 기회가 창조되는 방법이다. 그는 "우리는 LSN이 미래에 수익 창출원이 될 수 있을 것으로 판단하고 있다. 조명 장치가 전략적인 자산이 되는 것이다"라고 강조했다.

헬스케어 부문의 워크플로우
2011년, 플로리다 키시미(Kissimmee)소재 병원인 플로리다 호스피탈 셀리브레이션 헬스(Florida Hospital Celebration Health)는 환자의 고객 경험과 안전, 직원들의 효율성에 있어 최신 발전상을 시사하는 신규 환자 병동을 개관했다.

병원은 중요 의료 장비의 위치를 추적하고, 병원 곳곳에 위치한 냉장고의 온도를 자동으로 모니터링하고, '손 위생'과 관련 규정 준수를 위한 데이터를 수집하기 위해 스탠리 헬스케어(Stanley Healthcare)로부터 실시간 위치 시스템(RTLS)을 도입해 배치했다.

흥미로운 적용 분야 중 하나는 간호사 추적 분야다. 이 병원은 근무 시간 동안 간호사들의 행동에 대한 데이터를 수집하고 있다.

이 병원의 애슐리 시몬스 성과 개선 담당 디렉터는 근무 시간 동안 간호사들의 시간 활용을 더 잘 파악해, 업무 효율성과 환자 만족도를 높이는 패턴을 밝히는데 목적을 둔 이니셔티브였다고 설명했다.

간호사들은 자신의 근무 시간 동안 RFID(Radio Frequency Identification)가 내장된 뱃지를 착용한다. 그러면 시스템이 계속해서 위치 데이터를 추적해 수집한다. 이 병원은 데이터를 수집한 후, 태블로(Tableau)의 비주얼 애널리틱스 소프트웨어와 스탠리 헬스케어의 모바일뷰(MobileView) 소프트웨어를 이용해 분석을 한다. 또 내부에서 개발한 BI 툴도 사용하고 있다.

시몬스는 "각 환자의 치료에 필요한 시간을 더 잘 이해하게 됐으며, 이 정보를 토대로 인력을 배정할 수 있게 됐다"라고 말했다. 이 데이터는 병원이 업무를 더 효율적으로 기획할 수 있는 방법도 알려준다.

운전자 안전
포드 자동차(Ford Motor Co.)는 지난 해 스플렁크 엔터프라이즈(Splunk Enterprise) 및 시스코와 공동으로 커넥티드 카 대시보드(Connected Car Dashboards)라는 협력 프로젝트를 개시했다. 이는 운전 패턴과 차량 성능에 대한 정보를 얻기 위해 차량에서 데이터를 수집 및 분석하는데 목적을 둔 프로젝트였다.

포드는 포드 오픈XC(OpenXC)라는 조사 플랫폼을 이용해 연결된 차량에서 데이터를 수집한다. 그리고 스플렁크의 머신 생성 빅데이터 플랫폼에서 데이터를 분류, 분석, 시각화해 커넥티드 카 대시보드 상에서 제공한다. 전기 자동차와 휘발유 자동차에 맞는 시각화 기능을 제공한다는 것도 특징이다.

포드 오픈XC는 개발자들이 차량 내부의 통신 네트워크에서 데이터를 판독할 수 있도록 지원하는 오픈 소스 하드웨어와 소프트웨어로 구성돼 있다. 차량의 데이터를 읽어 해석할 수 있는 소형 하드웨어 모듈을 설치해, 맞춤형 애플리케이션 개발에 사용할 수 있는 태블릿이나 스마트폰에 데이터를 공급할 수 있다.

차량과 관련해 수집한 데이터의 상당수는 과거에는 없었던 데이터이며, 운전 행위에 대한 종합적인 정보를 제시한다. 스플렁크는 이를 소비자용이나 상용으로 확대할 수 있다고 강조했다. 액셀레이터 페달의 위치, 주행 속도, 운전대와 바퀴 위치 분석을 예로 들 수 있다.

보안과 IoT
IoT와 관련해 많은 기업들이 걱정하는 문제는 정보 보안과 프라이버시이다. 자동차나 스마트 미터기(계량기) 같은 물체가 해킹을 당하지 않도록 하려면 어떻게 해야 할까?

르홍은 "공공 안전과 프라이버시가 큰 걱정거리다. 운영 담당자와 IT 담당자가 협력해 운영상의 보안과 IT 보안을 통합, 종합적인 사이버 보안 태세를 확보해야 한다. 두 분야가 서로 얽힐 전망이기 때문에 두 부서가 협력을 할 필요가 있다. 이를 담당할 부서 하나를 만드는 것도 효과적인 방법이 될 수 있다"라고 말했다.

머독은 "기기와 관련된 보안에 대한 우려는 높아질 것으로 예상된다. 일상에 침범하는 수준이 커지고 있기 때문이다. 보안은 신뢰와 규모가 중요하다"고 말했다.

그는 또 "여러 가지 방식으로 사람들의 데이터를 취급하게 될 것이다. 실제 공급하는 서비스에만 데이터를 활용하는 것을 기본 원칙으로 삼아야 한다. 브랜드의 서비스 품질은 이 문제에 대한 핵심 도구가 될 것이다. IoT의 해킹, 데이터 탈취, 서비스 거부 등 많은 사고가 발생할 수 있다"고 말했다.

머독은 적정 수준으로 보안 아키텍처를 구축할 재원이 없는 신생 회사에서 이런 문제가 발생할 확률이 높다고 덧붙였다.

또 규모 측면에서는 많은 다양한 사람들이 일상의 여러 단계에서 장치를 사용하면서 문제가 초래될 수 있다고 지적했다. 무엇보다 인터넷으로 연결된 사물이 수십 억 개에 달할 전망이기 때문이다. 따라서 많은 다양한 플랫폼에서 테스트를 할 필요가 있다고 그는 진단했다. ciokr@idg.co.kr

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