2014.05.21

SAP, 타깃 마케팅 툴 업체 '시와이' 인수

Chris Kanaracus | IDG News Service
SAP가 실시간 타깃 마케팅 기능을 강화하고자 ‘시와이(SeeWhy)’를 인수했다.

SAP는 지난해 휴브리스(Hubris)를 인수해 옴니채널 전자상거래 플랫폼을 확보했는데 최근 이를 좀더 구체화하기 위해 실시간 타깃 마케팅 소프트웨어 업체인 시와이를 사들였다.

시와이의 기술에는 CORE라는 인메모리 계산 엔진이 있는데, 이는 어떤 고객이 상품을 구매하고자 처음 방문할 때부터 이 고객이 취할 수 있는 다음 행동을 유도하도록 실시간으로 모든 것을 분석하는 등 전자상거래 사이트에서 클릭 스트림 데이터를 분해해 준다고 시와이는 블로그에서 밝혔다.

이 블로그는 "하지만 데이터의 일괄 처리는 없다"라고 이어서 언급했다. "구분도 없다. 방문자 개개인의 행동, 구매자가 현재 무엇을 하고 있는지에 대한 실시간 상황에 따라 1대 1 마케팅 캠페인이 진행된다"고 시와는 전했다.

시와이의 기술은 여러 채널로 마케팅 캠페인을 수행할 수 있는 수단을 제공하면서 30개 이상의 광고 네트워크, 이메일 서비스, 소셜 네트워크, 다른 업체들로 통합돼 있다.

이 회사는 본사가 보스턴에 있으며 4,000개 이상의 고객을 보유하고 있다.

SAP의 이번 인수는 2분기에 마무리될 것으로 예상되며 인수 가격은 공개되지 않았다.

SAP, 오라클, IBM, 세일즈포스닷컴, 어도비가 최근 마케팅 소프트웨어 스위트 확보에 포석을 다지는 다운데, 시와이 인수는 가장 최근에 일어난 일이다.

올 2월 오라클은 200개 이상의 업체에서 고객 프로파일 데이터를 집계하는 타깃 마케팅 플랫폼 업체인 블루카이(BluKai)를 사들였다. 블루카이는 오라클이 그 전에 인수한 엘로콰(Eloqua)와 리스폰시스(Responsys) 제품으로 통합됐다.

한편 SAP는 5월 어도비와 제휴를 맺고 일부 마케팅 소프트웨어 전략에서 협업하겠다고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr



2014.05.21

SAP, 타깃 마케팅 툴 업체 '시와이' 인수

Chris Kanaracus | IDG News Service
SAP가 실시간 타깃 마케팅 기능을 강화하고자 ‘시와이(SeeWhy)’를 인수했다.

SAP는 지난해 휴브리스(Hubris)를 인수해 옴니채널 전자상거래 플랫폼을 확보했는데 최근 이를 좀더 구체화하기 위해 실시간 타깃 마케팅 소프트웨어 업체인 시와이를 사들였다.

시와이의 기술에는 CORE라는 인메모리 계산 엔진이 있는데, 이는 어떤 고객이 상품을 구매하고자 처음 방문할 때부터 이 고객이 취할 수 있는 다음 행동을 유도하도록 실시간으로 모든 것을 분석하는 등 전자상거래 사이트에서 클릭 스트림 데이터를 분해해 준다고 시와이는 블로그에서 밝혔다.

이 블로그는 "하지만 데이터의 일괄 처리는 없다"라고 이어서 언급했다. "구분도 없다. 방문자 개개인의 행동, 구매자가 현재 무엇을 하고 있는지에 대한 실시간 상황에 따라 1대 1 마케팅 캠페인이 진행된다"고 시와는 전했다.

시와이의 기술은 여러 채널로 마케팅 캠페인을 수행할 수 있는 수단을 제공하면서 30개 이상의 광고 네트워크, 이메일 서비스, 소셜 네트워크, 다른 업체들로 통합돼 있다.

이 회사는 본사가 보스턴에 있으며 4,000개 이상의 고객을 보유하고 있다.

SAP의 이번 인수는 2분기에 마무리될 것으로 예상되며 인수 가격은 공개되지 않았다.

SAP, 오라클, IBM, 세일즈포스닷컴, 어도비가 최근 마케팅 소프트웨어 스위트 확보에 포석을 다지는 다운데, 시와이 인수는 가장 최근에 일어난 일이다.

올 2월 오라클은 200개 이상의 업체에서 고객 프로파일 데이터를 집계하는 타깃 마케팅 플랫폼 업체인 블루카이(BluKai)를 사들였다. 블루카이는 오라클이 그 전에 인수한 엘로콰(Eloqua)와 리스폰시스(Responsys) 제품으로 통합됐다.

한편 SAP는 5월 어도비와 제휴를 맺고 일부 마케팅 소프트웨어 전략에서 협업하겠다고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

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