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10대와 20대로부터 시작되었지만 급속도로 성장해온 소셜 미디어는, 좋으면서도 나쁜 현대 문화를 반영하는 방대한 디지털 저장소로 부각했다. 최근에 들어서야 더 '꼬치꼬치' 따지고, 경계하는 쪽으로 대중의 여론이 이동하기 시작한 상태이다. 몰상식하게 보일 정도로 개인사와 마음 속 생각을 공유하는 행동을 경계하는 움직임이 커지고 있다.| "스스로를 어떻게 보호할지를 걱정할 필요 없다. 우리는 기업들이 항상 올바르게 일을 하도록 만전을 기하고 있기 때문이다." -- 레이첼 토마스, 다이렉트 마케팅 협회 |
사실 스마트폰과 광고 덕분에 무료로 이용할 수 있는 서비스를 기꺼이 포기할 소비자는 극소수에 불과할 것이다. 그러나 이런 광고들이 불합리할 정도로 프라이버시를 침해함에 따라, 광고의 범위와 한계에 질문을 제기하기 시작한 소비자들도 증가하고 있는 추세다. 게다가 정부의 지나친 감시 사실이 밝혀지면서 사회적 정당성에 의문을 제기하는 미국인들이 크게 증가했다. 이에 이런 생각과 대응들 또한 확산되고 있다.
'탈퇴'하기까지의 혼란… 한 기자의 경험담
현대 사회에서 '프라이버시'가 보장되는 삶을 살기 위해서는 참을성, 연구, 독창성이 필요하다. 최근 자신의 신원을 되찾고 누구와도 공유하지 않기로 결정한 탐사 보도 전문 기자 줄리아 앵그윈이 실감하고 있는 부분이다.
CBS의 뉴스 프로그램인 60분(60 minutes)에 소개된 내용에 따르면, 앵그윈은 자신의 정보를 갖고 있는 200여 데이터 브로커를 찾아 탈퇴하기 위해 1달을 투자했다. 그런데 탈퇴를 위해 자신에 대한 더 많은 정보를 제공해야만 한 경우도 많았다.
그녀는 CBS와의 인터뷰에서 "나에 대한 정보를 되찾기 희망하면서 또 다른 정보를 줘야 했다. 일종의 뇌물 같은 생각이 들었다"라고 말했다.
엡실론(Epsilon) 등의 몇몇 대형 데이터 수집 업체는 앵그윈과 관련된 데이터를 삭제하는 데 몇 달이 소요될 수 있으며, 다른 데이터 브로커에도 정보를 제공한 경우라면, 해당 업체에 직접 연락을 해야 한다고 그녀에게 말했다.
자신의 정보를 없애는 과정에서 직면한 어려움은 새로운 방법을 강구하게 만들었다. 그녀는 데이터 브로커들이 자시을 추적할 수 없도록 가짜 정보와 1회성 신원을 제공하는 새로운 전략을 도입했다.
최근 <저인망 국가: 잔인한 감시 아래 놓은 세상에서 프라이버시와 보안, 자유를 추구하는 여정(Dragnet Nation: A Quest for Privacy, Security and Freedom in a World of Relentless Survellance)>이라는 책을 출간한 앵그윈은 현재 가짜 신원 아래 등록된 수십 개의 온라인 쇼핑 계정과 신용카드를 소유하고 있다.
그녀는 "이것이 우리가 바라는 세상은 아닐 것이다"라고 했다.
앵그윈은 또 최근 구글의 온라인 서비스 사용을 중단했다. 그리고 여러 대안을 발굴했다. 검색에는 덕덕고우(DuckDuckGo)를, 온라인 브라우징에는 화이트햇 에비에이터(WhiteHat Aviator)를 사용하기 시작했다.
그녀는 소비자들에게 디스커넥트(Disconnect)를 설치해 사용할 것을 권장하고 있기도 하다. 사이트 방문 기록과 검색 쿼리 등 온라인상에서 개인 데이터를 수집하는 수천 데이터 브로커의 정체를 확인하고, 접근을 차단하는 앱이다.
그녀는 그러나 CBS와의 인터뷰에서 자신의 스마트폰을 보관하는 금속 소재의 가방을 보여준 후 "나 같이 살면 아주 불편하다"라고 말했다. 그리고 프라이버시를 보호하면서 삶을 살기 위해서는 무언가를 포기해야만 한다고 덧붙였다.
60분의 제작자인 마리아 가빌로비치는 "모든 데이터 브로커들이 '악마'는 아니다. 나쁜 짓을 하는 회사가 있지만, 당신을 돕기 위해 노력하는 회사도 있다. 또 대부분의 사람들이 많은 할인 쿠폰과 할인 정보를 얻고 싶어할 것이다. 그러나 '선택권'이 문제가 된다. 사람들이 분노하는 가장 큰 이유는 '선택권'이 없기 때문이다"라고 말했다.
'악당'들을 공개
지금은 데이터 마케팅 업계가 자체적으로 데이터를 수집하는 주체, 수집하는 방법, 수집하는 시기, 데이터를 공유할 대상 등을 결정하는 구조다. 이런 구조에서 가장 중요한 부분은 '자율 규제'다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2014.05.16
Matt Kapko | CIO
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