스마트폰 앱 스토어에 소비자 용 증강 현실(AR, Augmented Reality) 앱들이 하나 둘 등장하기 시작한 지 벌써 4년이 지났다. 하지만 확산은 여전히 더디기만 하다.
파일럿이나 군인을 위한 AR 앱은 이미 수 년 전부터 활발히 이용되고 있다. 그러나 여타 업무 관련 영역에서 이는 이제 막 보급이 이뤄지고 있는 상황이다. 최근의 대표적인 사례 가운데 하나로는 소방수들을 위한 앱이 있는데, 이는 헬멧에 장착된 디스플레이를 통해 건물의 가스 배관 구조나 인명이 있을 것으로 추측되는 공간을 보여주는 방식으로 작동한다.
가트너의 애널리스트 뜨엉 응우웬은 “위치 기반 서비스는 3~4년 전부터 시장의 거대 흐름으로 탄탄히 자리매김하고 있지만, AR이 주류로 편입하는 상황은 아직도 나타나지 않고 있다. 오래 전부터 이용되어오던 테크놀로지이고, 이제는 우리 각자의 주머니에 그것에 접근이 가능한 기기가 보급돼 있는데, 왜 AR이 대중 시장에 확산되지 못하는지 의문이다”라고 평가했다.
그에 따르면 대중을 겨냥한 AR 시장은 아직도 움트는 단계에 불과해 가트너를 비롯한 시장조사기관들은 그 규모나 경제 가치를 명확히 추정하지 못하고 있다.
응우웬은 “AR이 전달할 수 있는 가치는 무한하다. 사실 3년 전에도 그러했다. AR은 고객 선별이나 참여 유도를 가능케 할 강력한 도구다. AR의 유일한 문제는 그것의 가치가 발굴되지 않고 있다는 점 뿐이다”라고 말했다.
그는 이어 “우리에게 들려오는 것은 성공적이라고는 보기 어려운 사례들 뿐이다. 잡지에서 한 광고를 보고는 ‘이것봐, AR 광고야’ 라고 친구들에게 말한다면, 누군가 휴대폰을 꺼내들어 광고에 가져다 대 볼 것이다. 애니메이션이 실행되거나 웹 사이트로 연결된다. 재미있는 시도다. 그런데 옆에서 다른 친구가 말한다. ‘응 신기하네, 그런데 나라면 집에 가 컴퓨터로 볼래, 스크린도 작고, 데이터도 들고, 이걸 굳이 해야 하는 이유가 뭐야?’ 독특한 장점이 없고, 그렇기에 반복 이용이 일어나지 않는 것이다”라고 덧붙였다.
물론 흥미로운 소비자 AR 캠페인들도 존재하지만, 그것의 확산은 매우 느리게 이뤄지고 있다고 응우웬은 진단했다. 그는 “많은 솔루션 공급자들이 형편없는 AR 캠페인을 개발하고 있고, 이는 AR에 대한 소비자들의 외면을 야기하는 원인으로 작용하고 있다”라고 말했다.
칸타르 월드패널 콤테크(Kantar WorldPanel Comtech)의 연구 수석 캐롤리나 밀라네시 역시 AR이 소비자 시장에서 성공을 거두지 못했음에 동의하며, 그 이유 가운데 하나로 앱 경험이 ‘껍데기 뿐인' 경우가 많으며 사용 편의성도 낮다는 사실을 지목했다.
그녀는 AR 경험을 개선하기 위해 필요한 요소로 소비자와의 연관성을 높이고, 그들의 보다 많은 참여를 이끌어내는 노력을 거론했다.
J. 골드 어소시에이츠(. Gold Associates)의 애널리트스 잭 골드는 “사실 AR은 잘 하기 어렵다. 작은 오류 하나가 큰 문제를 야기할 수 있는 활동이 바로 AR이다. 사소한 조정, 품질 문제도 금방 사용자의 눈에 띄기 때문이다”라고 말했다.
콘드 네스트 트레블러(Conde Nast Traveler )는 AR 앱을 최초로 도입한 선구자 중 하나다. 2013년 노키아는 루미아 1020를 출시하며 위치 기반 AR 기능을 업그레이드했고, 이를 이용해 콘드 네스트 트레블러는 세계의 대표적인 관광 도시 네 곳을 소개하는 앱 가이드에 AR 기능을 추가한, 기초적인 형태의 AR 앱을 선보였다. 앱은 사용자가 루미아 스마트폰으로 도시의 길거리를 비추면, 화면에 나타난 건물 상단에 소재한 상점의 이름을 표시하는 방식으로 동작한다.
최근의 보다 성공적인 AR 활용 사례로 응우웬은 지난해 선보인 이케아(Ikea)의 가구 카달로그를 이야기했다. 이케아의 AR 앱은 사용자들이 그들의 스마트폰이나 태블릿을 통해 집 안 공간을 비추고 거기에 이케아의 소파와 의자, 탁자를 가상으로 배치해볼 수 있도록 지원한다. 카달로그 앱 개발에 있어 이케아는 AR 공급자 메타이오(Metaio, 메이시스, 아우디, 맥도날드 등이 이들의 고객이다)의 도움을 받은 것으로 알려졌다.
이케아의 증강 현실 앱은, 소비자가 카달로그 내 한 아이템을 스마트폰으로 지정하면 그것이 사용자의 거실에 가상 배치되는 방식으로 작동한다. (이미지: 이케아 비디오의 한 장면)
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2014.05.15
Matt Hamblen | Computerworld
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